蘋果反應慢半拍，還追得上微軟、Google 嗎？斥 300 億投入 AI 研究有何進展？

在科技業界具有相當代表性的蘋果（Apple），似乎對 ChatGPT 引起的 AI 浪潮以及其快速發展感到驚訝，現在正快馬加鞭地為該公司產品開發具有競爭力的功能，並為此每年投資 10 億美元（約新台幣 324 億元）。

儘管刮起了 AI 熱潮，但在最近的幾次開發者大會上，蘋果皆沒有談論有關 AI 的進展或產品，僅談了未來蘋果產品將使用的機器學習功能，包含 iOS 17 中更新的自動修正功能，還有虛擬實境（VR）裝置 Apple Vision Pro。

AI 進度落後其他科技公司，蘋果從 iOS、Siri、App 三方面發力

根據《彭博社》專欄作者馬克・古爾曼（Mark Gurman）的報導，蘋果目前正因 ChatGPT 和其他 AI 工具的崛起而感到措手不及，因此從去年年底以來，該公司一直焦急地嘗試彌補那些錯過的時間，努力追趕中。 古爾曼援引一位內部人士的發言，他表示蘋果其實很害怕，並認為他們錯過了一項重要的發展，所以對此有許多焦慮，同時這件事在公司內部也被認為是一個相當大的失誤。

目前正在帶領公司發展生成式 AI 的主要人物為，蘋果 AI 和軟體工程資深副總約翰・詹南德里亞（John Giannadrea）和克雷格・費德里吉（Craig Federighi），以及服務負責人 Eddy Cue。據傳，3 個團隊的年度預算合起來共約 10 億美元，和微軟、OpenAI 或 Google 的投資相比，對於蘋果這樣的科技巨頭來說，這樣的金額似乎不高。

詹南德里亞的團隊正在開發一個先進的生成式 AI 模型，該模型最快可能可以作為明年改版 Siri 的動力，大概會是 iOS 18 的一部分。

費德里吉的團隊則專注於將 AI 整合進新版本的 iOS 系統中，並負責整合基於蘋果大型語言模型（LLM）的功能。與此同時，由 Cue 帶領的團隊正在探索如何將 AI 盡可能整合到越多的應用程式中。

例如，AI 可能會被整合至 Apple Music，新功能將包含自動生成的播放清單。Pages 可能會提供更好的輔助寫作技巧，Keynote 也能幫助用戶自動建立投影片。使用 Xcode 的用戶則可能會獲得全新且有用的應用程式編寫工具，此舉將會加快應用程式開發的過程，並使蘋果的服務和微軟的 GirHub Copilot 間有一致性。除此之外，該公司內部的客戶服務應用程式也將整合 AI，提供更高效的服務，改善消費者體驗。

相較其他科技公司， 蘋果對於 AI 的政策似乎比較保守，除了今（2023）年 6 月份的 WWDC 活動完全沒提到 AI 外，Siri 也沒有太大的更新。儘管 Siri 已經問世 12 年，但和不到一年前的 ChatGPT 比起來，感覺 Siri 在功能上仍有所落後。根據古爾曼的情報，蘋果內部對於是否要在其裝置上完全部署生成式 AI 有不同的意見，他們還在討論究竟要採取運行更快、具隱私性的作法，還是讓部分功能留在雲端，提供更進階的功能。

先前的報導也指出，蘋果正在開發一個類似 ChatGPT 的聊天機器人「Apple GPT」，使用的 Ajax 架構比 OpenAI 的 GPT-3.5 更強大，此模型預期將讓語音指令的形式更準確，造福所有用戶。

參考資料：Bloomberg、Mac Rumors、The Decoder、Mashable

（本文出自數位時代）