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總是想著笑臉迎人,其實更容易受傷!拒當職場「濫好人」,該怎麼練習?

2024-01-18 整理.撰文 尤韻蓉
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大衛是大家公認的好好先生,升上管理職後,有時必須做出其他人不喜歡的決定。每當這麼做時,他總是罪惡感十足,擔心下屬因此討厭他;同時也覺得很委屈,因為他並不想這麼做,各種想法在腦中揮之不去。

「一想到別人可能生氣,就感到不安」、「會盡量避免衝突」、「揣摩別人想法,跟著改變自己的行為」是大衛常遇到的狀況,也是習慣迎合者會有的行為。

這麼做雖有助減少衝突,但也容易把別人的需求擺在自己的前面,讓人感到壓抑。《重建生命的內在模式》指出, 如果對自己屈從討好的情況感到憤怒,卻沒有適度表達出來,憤怒可能愈累積愈多,最後爆發在一些無關緊要的小事上 ,不僅讓對方覺得莫名其妙,也會破壞自己專業的形象。

逃避衝突、以他人為主,最終犧牲的只是自己

《告別玻璃心的 13 件事》提及,有些人為了迎合他人,反而犧牲對自己更重要的事情。例如為了幫同事的忙而加班,犧牲與家人相處的時間,到頭來可能花太多時間在做不喜歡的事。《你遇見的,都是貴人》作者布朗妮.維爾(Bronnie Ware)在從事安寧療護的過程中發現,臨終病人的一大遺憾就是迎合他人,他們認為人生如果更照著自己的意思過會更好。

延伸閱讀:工作再惱人也笑臉迎人,小心職業倦怠找上門!4 步驟,化解職場上的負面情緒

會不自覺迎合他人,可能與你的過往經歷有關。如果童年時期父母經常爭執,你可能會認為衝突很糟糕,並發現乖乖聽話是最好的方式。或者像開頭的例子,大衛透過諮商找到過往被霸凌的經驗,當時他發現如果討好同學、做出他們喜歡的事,他們就不會找自己的麻煩。

想找出自己的迎合行為與過往的關係,可以在迎合情況出現時,閉上眼睛回想,之前有相同感受是什麼情境,讓影像在腦海中浮現。這種意象法會引起許多情緒,試著去接受這些感覺,然後找出這些感覺在告訴你什麼? 透過持續觀察,你會對過往創傷有更多了解。

延伸閱讀:不願得罪人、大家都喜歡他?身為主管,一定要小心組織內的「好好先生」

在童年,面對創傷的你無力抵抗,只能順從,但長大後,有了資源、心智更成熟,如果有人再逼你做不喜歡的事,你其實可以拒絕。

承諾前先問自己:答應後會有什麼後果?

《重建生命的內在模式》建議用一張清單,列出在容易迎合他人的情境下,你希望自己做到的事(參見圖表)。或者寫一張摘要卡,提醒自己有權利說不,以及思考如果答應了會有什麼後果,內容像是「當有人要我做不想做的事,我有權利拒絕。如果我答應,那只會讓我把氣出在其他人身上。雖然拒絕讓人難受,但那只是暫時的。」

141從小事開始!練習堅定立場
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在設立界線時,《告別玻璃心的 13 件事》指出,可以在對話中多加入以「我」開頭的句型,比如「我有專案進度要趕,無法幫你,而且如果沒做完,我會很焦慮」,這樣的表達方式,會比「你總是叫我幫忙,但你沒想過我也很忙。」更能讓對方了解自己的感受,也比較不會有責備他的感覺。

《高敏感是種天賦 2》則建議,遇到可能與他人起衝突的情況,可以透過文字溝通,讓人更勇於表達;但也要注意,對方無法看到你的表情、語調,可能會對意思有所誤解,因此可以在訊息附註,如果需要,你也可以和對方當面溝通,或者通話解釋。先藉由文字,避免和對方直接接觸,增加自己的勇氣,從相對簡單的方法練習,逐漸掌握堅定立場的技巧。

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寫下你的 2026 夢想清單:用原子習慣累積 365 天小勝利,活成自己期待的模樣

2025-11-04 經理人用戶成長中心 羅秀如
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2025 年來到尾聲。每年到這個時刻,總會冒出一句熟悉的想法:明年,我想過得更好。

但什麼叫「更好」?是更健康?收入更穩?心情更平靜?或是有更多屬於自己的時間和能力?

如果沒有策略,「更好」常常只會停留在願望。今年,我們換個作法,用能執行、能追蹤、能累積的方式,踏實帶你走向 2026。

向大谷翔平學習:把大目標拆成小任務

棒球巨星大谷翔平曾用九宮格清晰規劃自己的訓練與目標,完成投打二刀流的成就,並多次榮獲 MLB MVP。同樣,台灣柔道選手楊勇緯也借助類似的目標管理方法,精準掌控技術與心態,在奧運舞台上奪得銀牌。

他們的成功不僅來自天賦,更來自具體化目標,並持續行動。

這也正是經理人「商管 LAB」推出「改變人生的目標實踐法」線上課與「理想生活實踐模版」 的核心精神:這套模版並非僅僅是一張表單,而是專為目標管理與實現設計的全方位實用工具。

它結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記 3 大核心功能,幫助你將腦海中的構想變成具體行動,再透過持續執行,讓每個小步驟累積成可見成果。

九宮格設計理念:從抽象到具體,畫出你的夢想藍圖

經理人

在我們的模版中,九宮格是將夢想拆解為具體行動的關鍵工具。首先,你需要在格子的中心寫下最核心的夢想,例如「2026年加薪」或「學會第二外語」。接著,將這個夢想拆解為 4 大面向:

屬於自己的計畫: 專注於提升個人技能。
與他人相關的目標: 例如促進合作或建立深厚人際關係。
具體可衡量的成就: 像是考證照、優化履歷表,讓進步變得可見。
無形但深具價值的追求: 比如改善情緒管理或建立正向心態。

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為了協助你思考,我們設計了 2 種九宮格邏輯:

1.放射型思考: 適合初期發想,無需拘泥順序,將所有相關的想法填入九宮格。這種水平式的思考,能激發你的創意靈感,從而找出未曾考慮的目標或行動計畫。

2.螺旋型思考: 適合具體執行階段,從核心目標開始,順時針依次填寫各步驟,建立因果關係,使目標的拆解更有深度。

理想生活實踐模版設計了「AI 目標規劃師」ChatGPT小助手。
陳姿伶製圖

AI 規劃管理師:透過提問釐清思緒,拆解目標與步驟

如果你在規劃時卡關,我們特別設計了一個 ChatGPT 小助手「AI 規劃管理師」,頁面上設有兩個選項:「工作目標拆解」 與 「生活目標拆解」,針對不同面向提供貼心的支持。例如,點選「工作目標拆解」後,GPTs 小助手將引導你輸入以下資訊:

產業與職位: 目前在哪個產業?擔任什麼職位?
工作內容: 你的日常工作任務有哪些?
目標描述: 希望在什麼時間範圍內,達成什麼具體目標?
其他背景資訊: 目標的動機是什麼?是否已經有一些相關的資源、技能或挑戰?

根據你的回答,「AI 規劃管理師」會幫助你拆解出 8 個適合的子目標,並提供具體行動指引,讓方向與步驟更清楚。

每日習慣追蹤:累積微小成就,見證巨大改變

善用每日追蹤,輕鬆培養原子習慣.jpg
陳姿伶製圖

如果九宮格是你的目標地圖,那麼每日習慣追蹤就是實現目標的動力來源。許多人在開始目標管理時,最大的挑戰是如何克服惰性。

我們的模版不僅提供了簡單易用的習慣打卡系統,還加入了一項充滿趣味與激勵的設計:根據完成率,讓你的數據以花朵的形式呈現。

每日打卡建立好習慣,朝理想生活邁進.jpg
陳姿伶製圖

你可以寫下「每天運動 20 分鐘」、「早晨冥想 5~10 分鐘」等想要培養的原子習慣。每天完成後,只需在方格內打勾,就能立即看到數據變化,得到成就感。

隨著完成率逐步提升,一朵小芽會慢慢成長,最終開展成一朵盛開的花朵,象徵你在習慣培養路上的累積與突破。這項設計不僅提升了記錄過程的趣味性,更讓數據從冷冰冰的數字,轉化為溫暖的視覺回饋。

同時,進度視覺化圖表也能幫助你清晰檢視每週、每月的習慣達成率,即使偶有波動,整體數據仍然展現你的堅持與努力。

復盤日記:每天的溫暖對話與反思

透過每日情緒、行動與反思紀錄,追蹤進步與調整方向。
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忙碌的生活中,我們很少停下來與自己對話,在復盤日記中,除了「心情指數」、「睡眠狀態」這些反映身心健康的欄位,我們特別設計了以下提問:

值得讚美自己的 3 件事: 寫下讓你感到自豪的小事,大方的給自己一個肯定。

經歷 3 件美好的事物: 也許是一頓可口的晚餐、他人一句貼心的問候……,透過記錄,將溫暖的瞬間重新珍藏。

今天學到了什麼: 你可以把這一欄當成心願清單,像是「多花幾分鐘陪伴家人」、「面對壓力記得深呼吸」,每一個改善的想法,都是邁向更好的自己。

如果真的想不到要寫什麼,我們在模板中設計了小錦囊,只要跟著提示走,就能幫助你反思過去、挖掘生活中的動力來源,讓每一天都成為邁向夢想的墊腳石。

你的 2026,從寫下第一格開始

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這份「理想生活實踐模版」不僅是一份工具,更是你實現理想生活的指南。搭配「改變人生的目標實踐法」線上課,幫助你從目標的構想到具體實踐,讓夢想變得觸手可及。

今天就開始,寫下你的第一個九宮格,打卡你的第一個好習慣,記錄你的第一份復盤日記。讓我們共同期待,一年後,你所繪出的夢想清單,會變成最動人的故事。

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