明基佳世達集團本月 16 日於台北南港展覽館舉辦 2024 旺年會，首開國內先例邀請韓國頂流女團 aespa 登台演出。時長近 30 分鐘的表演，aespa 不但帶來 Drama、Spicy、Next Level 等全球歌迷傳唱的大熱金曲，四位成員也準備了龍年吉祥話向台下與會嘉賓拜個早年。

為了籌備這次的特別邀約，除了傳聞中天價的費用，因應韓方經紀公司要求，現場維安規格號稱總統等級，參與活動的集團員工每人都要刷識別證與嚴格安檢才能進出會場，確保活動進行秩序安全無虞。

若拿掉「韓團首次來台參與尾牙活動演出」這點特殊性，佳世達邀請 aespa 來台商演，性質上與過往邀請台灣知名藝人來尾牙表演並無二致。綜觀國內前幾大企業歷年的尾牙活動裡，邀請藝人演出司空見慣，甚至邀請了誰、價碼傳聞多高，在年末新聞版面上都是各界看熱鬧的重點。但如果從企業本身的角度來衡量，花大錢邀請藝人於尾牙活動登台表演，究竟能夠帶來哪些效益、又會出現哪些必須注意的影響呢？

追求正面效益的同時，也必須考慮可能出現的負面影響

根據分析，邀請知名藝人來尾牙表演，可能帶來如下的正面效益：

1.提升活動氛圍 ：邀請知名藝人表演能夠為企業活動帶來獨特的娛樂元素，提升整體活動氛圍，讓員工感受到愉悅和輕鬆的氛圍。

2.強化企業文化 ：透過豐富多彩的活動，企業能夠彰顯其獨特的企業文化，強化團隊凝聚力，並在員工中建立歸屬感。

3.促進團隊交流 ：邀請哪些藝人來表演可能成為員工間交流的話題，促進團隊內部的交流與互動，有助於打破組織內的隔閡。

4.激發工作動力 ：提供一個特殊且令人興奮的活動體驗，能夠激發員工的工作動力，使其更有投入感和對工作的熱忱。

5.提高員工滿意度 ：透過提供豐富的娛樂內容，有助於提高員工對公司的滿意度，從而影響其工作表現和忠誠度。

雖然邀請藝人出席企業尾牙顯見不少正面效益，但仍必須考慮以下幾點應注意的影響：

1.財務壓力 ：邀請知名藝人團體來表演的成本可能相當龐大（這次佳世達邀請 aespa，傳聞開價超過一千萬），這將對企業的財務狀況造成壓力，特別是在經濟不景氣的時候。

2.不一致的價值觀 ：若登台藝人的表演風格和企業的價值觀不一致，可能引起一些員工的不滿，影響到企業的形象。

3.短暫性影響 ：儘管活動可能在當下帶來興奮和滿足感，但這種影響通常是短暫的，難以持久地激勵員工。

4.可能引起不公平感 ：如果員工認為邀請來的藝人只是為了滿足少數人的喜好甚至虛榮，可能引起不公平感，影響團隊合作氛圍。

社群傳播快速時代下，雇主品牌經營的考量

當前企業想要推廣己身品牌形象，透過社群平台主動傳遞訊息，或是由支持者發起的自然擴散，都是企業打品牌戰時不可輕忽的戰場。一年一度的尾牙除了撫慰企業員工全年的辛勞，透過氣氛熱烈的娛樂活動，也能彰顯出企業品牌精神嚴肅之外的另一面。就邀請知名藝人參與尾牙來說，在公關宣傳、雇主品牌、激勵團隊士氣方面皆有正面助益。

在公關宣傳面上至少有以下兩種成效：

1.媒體曝光 ：邀請知名藝人參與活動，能夠吸引媒體的關注，增加活動曝光度，進而提升企業形象。

2.社群媒體影響力 ：藝人在社群媒體上的影響力往往龐大，其參與活動的相關細節很容易在社交平台上被分享和討論，進一步擴大活動的影響範圍。

若從經營雇主品牌上來考量，也會有兩種成效：

1.吸引人才 ：企業透過舉辦高水準的尾牙活動，展現出對員工的關心和重視，可能吸引更多優秀的人才加入。

2.塑造企業形象 ：與知名藝人合作可以營造企業開放、創新、與娛樂產業合作的意願，得以增強雇主品牌的正面印象。

最後，因為公關或媒體宣傳面帶來好評，將回頭更近一步提振、激勵團隊士氣：

1.提升員工滿意度 ：參與到一個高水準、精彩的活動，能夠提升員工的滿意度，感受到公司對員工的用心與關懷。

2.團結凝聚力 ：共同參與一場精彩的活動，有助於凝聚員工情感，增進團隊凝聚力，改善企業內部氛圍。

每年例行的尾牙、年會，也是領導者溝通理念的好機會

除了安排高品質的娛樂活動會帶來效益，如果企業主願意更近一步在這樣的場合裡宣揚企業理念，也會是很好的溝通機會。

元智大學 EMBA 副執行長柳育德在《經理人》專欄表達觀點，「年會（尾牙）這個場合，不只能增進員工凝聚力，更是能讓高層直接面對基層員工、進行策略溝通的大好時機。這樣的溝通對於正在策略轉型的企業尤其重要，畢竟只有全公司上下目標一致，才能達成轉型的使命。」

不過由於尾牙活動長期以來的既定印象（吃喝、看表演、抽獎），該如何將企業理念溝通融入活動規畫中，才能不招致反感又能收到效果？

柳育德提供以下幾點建議做法：

1.運用年會作為宣示企業策略與文化的重要定錨點。

2.適當融入娛樂與互動元素，讓主管與員工在輕鬆氣氛下自然交流，營造正面、互動的組織氛圍。

3.表演活動建議可以融入企業文化相關的元素，鼓勵員工發揮創意，將表演結合企業核心價值或改編精神口號等，讓文化理念深入人心。

4.最後，蒐集員工回饋非常重要，若公司人數較少，年會進行過程就可以設計溝通提問的橋段，若公司人數較多，可考慮使用數位方式蒐集意見進行重點溝通。在年會結束後，也可設計意見反饋調查，讓員工匿名提供建議，作為日後改善內部溝通的參考。

參考資料：數位時代、經理人；本文由 AI 協助撰稿，編輯：溫為翔