怎麼花錢才能獲得幸福感？承億酒店總座：想法會隨人生階段改變，但花在這件事上不會錯|經理人

「未來是每一個當下累積起來的，你要讓自己在每一個當下，都覺得開心。」承億集團副董事長、承億酒店總經理戴淑玲表示，多數華人都覺得要存錢給自己的老年，「但屍袋上沒有裝錢的地方，我覺得人走了什麼都要清空，我也跟女兒說，我的錢都是自己賺來的，所以我會把自己賺的錢花光。」

確實，從戴淑玲的簡歷，能看出她和一般人的用錢態度不一樣。

她從高中開始半工半讀，考上國小代課老師，在存夠錢後卻辭職去考大學；在台北工作 10 多年，當上主管後卻返鄉協助弟弟創業，從建設公司跨足旅宿業，再從文青旅館切入高級酒店。

人生多次重啟、轉換跑道，她說「寧願在自己喜歡的道路上迷路，也不要走在別人認為正確的道路上。」

比起物品更重視體驗，人生每一階段都獨一無二

她認為，財富只是在成就你對生活、生命的想望，它不是目的，而是手段。在不同的生命階段，人們對花錢的想法或多或少會有不同，但整體而言，她覺得錢要花在體驗上，而不是物質，「你想買名牌包，怎麼可能買不到？它永遠都可以被製造出來，可是你 18 歲談的戀愛，跟 28 歲的愛情，會一樣嗎？」

對她來說，錢要花在邊際效益最高的時候，「就是當下滿足感最大的時候，你就應該去享受它，」這也是為什麼她每次買完衣服就會直接穿回家，因為那時的感受最深刻。

這樣的生活態度，也體現在企業經營上。

承億酒店是承億集團首次開設的高級飯店，走進飯店，隨處都能見到「在地元素」：以高雄港都的海洋意象設計的行李房裝置藝術、陽光灑進迎賓大廳的屋頂，也能呈現水波紋樣、櫃台後方的牆面採用刺竹編織而成，也是呼應高雄的原名打狗（Takao，原住民語的刺竹之意）。

戴淑玲解釋，承億的核心價值是美學，所以希望飯店不只是飯店，更是一個學習美的平台，「所謂設計，不是往牆壁貼新台幣，是要能夠引發別人的共情，我覺得那不是花錢的事，而是你花多少心思。」

承億酒店更在 7 樓開書店，與高雄市立圖書館總館相連接，「在這個時代開書店其實是知其不可為而為之，但不要一直想賺錢的事，有時候還是要有一些精神。」她口中的精神，是因為書店是一個平台，能透過選書跟在地對話，也能向旅客推薦在地書籍。

除了花心思在硬體面，戴淑玲管理團隊的思維，也跟一般人不同。承億酒店在 2022 年成立「遊戲部」，希望讓每位員工都能在工作中找樂子，再把正向能量渲染給旅客。雖然經營的是一家五星級飯店，但戴淑玲不希望走高冷路線，「我喜歡熱熱鬧鬧，到處都有歡樂的角落。」

2023 年更在飯店裡設立幼稚園，因為有感於下班時間，許多家長會匆忙趕去接小孩，「這也是照顧員工的一種方式，而且如果有一群孩子，在很美的飯店裡長大，我覺得也挺有趣的。」

「夢獸樂園」照顧 2～6 歲的員工子女，不只完全免費，課程設計更以瑞吉歐課程（Reggio-Emilia Approach，強調做中學，鼓勵孩童自由探索環境與世界）為主，不僅讓出房間改造成教室，「還有 1 樓草皮、7 樓書店與大型抱石攀岩場，整棟樓都是他們的教室、遊樂的地方。」

這些設施與制度，對營收看似沒有幫助，但「這就是我花錢的方式，」戴淑玲在《找樂子經營學》裡提及，在企業經營的過程中，有些事不做不會怎樣，做了就很不一樣。這些事情雖然沒有創造實質績效，卻能讓團隊更緊密。

1969 年生，中正大學企業管理博士。曾任嘉義市政府建設處處長，現為承億集團副董事長、承億酒店總經理。