併購 Forever 21母公司、開放供應鏈技術，快時尚巨頭 SHEIN 的下一步是？

根據《華爾街日報》（The Wall Street Journal）今年 3 月報導，中國快時尚電商 SHEIN 即將開放它的供應鏈技術，給品牌與合作夥伴，允許他們使用 SHEIN 的供應鏈系統，進行快時尚產品的生產批量測試、並檢測產品的歡迎程度。

SHEIN 以快速生產、平價（一條牛仔褲不到新台幣 300 元、一件床單 200 元有找）聞名。許多媒體形容 SHEIN ，是超越 Zara 與 H&M 的快時尚巨獸，把快時尚的精髓發揮極致。 SHEIN 全球策略長彼得．珀諾-戴（Peter Pernot-Day）就曾分享，該公司的成功秘訣在於優秀的供應鏈管理， SHEIN 有一套數位系統能夠串連他們與數千間供應商，能夠即時、小量生產，透過 200 件以內的商品進行市場測試；確定消費 者有興趣後，再大量生產。

SHEIN 不再只賣自家產品，開放供應鏈技術或成轉型布局

SHEIN 據傳正在美國申請上市，近來也持續拓展其在快時尚零售領域的版圖。 2023 年 8 月， SHEIN 收購 Forever 21 母公司 SPARC Group 1/3 股權，負責設計、製造和銷售 Forever 21 服裝與配件，並曾發售 SHEIN 與 Forever 21 的聯名服裝產品，消費者也可以在 SHEIN 的網站上買到 Forever 21 的產品；同年 10 月，又收購英國星獅集團（Frasers Group）旗下快時尚品牌 Missguided 。

《華爾街日報》評論，這家零售商目前處於轉型階段，從銷售自有品牌服裝，轉變為允許第三方賣家入駐的平台。如今， SHEIN 要開放自家的供應鏈技術、吸引更多品牌與它合作，也可以預見它將開放更多品牌進駐。

靠版權法灰色地帶壯大，數度「致敬」各大品牌惹議

快速發展的過程中， SHEIN 也招致大量爭議，其中最常被詬病的，就是抄襲嫌疑。它們「致敬」的對象，從小眾設計師、到知名品牌都有。 2021 年，美國獨立設計師貝利．普拉多（Bailey Prado）就在自己的 Instagram 上指控， SHEIN 抄襲了自己 45 款設計，「剽竊小眾設計師的設計是不正確的，因為他們的生意很小，每件作品本身都是手工製作的，所以製作時間很長。」

2022 年， SHEIN 又槓上 Uniqlo ，因為 SHEIN 在自家平台上，販售一款跟 Uniqlo 最火紅的「半月包」十分類似的產品，且售價不到 Uniqlo 標價的 1/3 ，為此，母公司迅銷集團（Fast Retailing）認為 SHEIN 嚴重打擊 Uniqlo 的品牌，對 SHEIN 提起訴訟；而在先前， H&M 就曾在香港控告 SHEIN 剽竊其泳裝、毛衣等商品的設計。

不幸的是，設計師的作品，被像 SHEIN 這樣的時尚巨頭抄襲，可說是無能為力。美國《全國公共廣播電台》（National Public Radio）指出，因為法律無法保護只具有「基本功能」的衣服版權，除非是針對衣服上特殊的圖案、或獨家的生產技術申請版權保護，否則你無法生產一件毛衣，就要求法院給予你版權。而快時尚就是利用版權保護的灰色地帶，擴大自己在時裝領域的影響力。

勞動條件、環境污染引人疑慮，成在美上市之路最大挑戰

另一方面，快速生產、消費的商業模式，在現代講求永續的風潮下，也顯得不合時宜。快銷產品不可避免會與環境議題發生衝突。根據時尚永續發展報告 Synthetics Anonymous 指出， SHEIN 每年約排放 630 萬噸二氧化碳，使得 2030 年減少全球碳排放量 45% 的目標更難以達成。

英國數據分析公司 GlobalData 零售分析師尼爾．桑德斯（Neil Saunders）就說：「 SHEIN 正在把將快時尚，推向『超高速』，導致大量且不必要的一次性消費。」

快時尚轉型已是必然？ Zara、H&M 都轉向高價、高品質路線

英國電視台 Channel 4 電視台，在 2022 年還發起一項調查，派遣記者在 SHEIN 的工廠中當臥底工人，發現工人的基本薪資約 556 美元（約新台幣 1 萬 7700 元），每天需製作 500 件衣物、工作時間長達 18 個小時，且第一個月的工資還需要被扣押。不人道的工作條件、以及環境的危害，也成為 SHEIN 在美國上市的一大阻礙。

為了消除外界的疑慮， SHEIN 還曾聘請多位網紅，參觀他們的工廠，結果卻變成一場公關危機，因為網紅稱，他們看到工作環境十分舒適、沒有「出汗」的工人，卻慘被網友洗版，說他們是公關打手，最後網紅刪文道歉，稱自己「研究得不夠深入」。

觀察 2 間快時尚競爭對手： Zara 與 H&M ，前者多次漲價、刪減門市數量，朝向精緻化、高價化經營；H&M也開發出價格稍高，主打高品質的副牌 COS ，並往永續商品與家居產品發展。顯見未來，低價格、多銷量的商業模式，終究得轉型，至於 SHEIN 最近的「供應鏈即服務」（supply chain as a service）政策，是否能成為下一個顛覆產業的策略，仍需拭目以待。

參考資料｜National Public Radio、Guardian、Time、The Wall Street Journal（1）、The Wall Street Journal（2）、Forbes