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併購 Forever 21母公司、開放供應鏈技術,快時尚巨頭 SHEIN 的下一步是?

2024-03-29 吳美欣
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根據《華爾街日報》(The Wall Street Journal)今年 3 月報導,中國快時尚電商 SHEIN 即將開放它的供應鏈技術,給品牌與合作夥伴,允許他們使用 SHEIN 的供應鏈系統,進行快時尚產品的生產批量測試、並檢測產品的歡迎程度。

SHEIN 以快速生產、平價(一條牛仔褲不到新台幣 300 元、一件床單 200 元有找)聞名。許多媒體形容 SHEIN ,是超越 Zara 與 H&M 的快時尚巨獸,把快時尚的精髓發揮極致。 SHEIN 全球策略長彼得.珀諾-戴(Peter Pernot-Day)就曾分享,該公司的成功秘訣在於優秀的供應鏈管理, SHEIN 有一套數位系統能夠串連他們與數千間供應商,能夠即時、小量生產,透過 200 件以內的商品進行市場測試;確定消費 者有興趣後,再大量生產。

SHEIN 不再只賣自家產品,開放供應鏈技術或成轉型布局

SHEIN 據傳正在美國申請上市,近來也持續拓展其在快時尚零售領域的版圖。 2023 年 8 月, SHEIN 收購 Forever 21 母公司 SPARC Group 1/3 股權,負責設計、製造和銷售 Forever 21 服裝與配件,並曾發售 SHEIN 與 Forever 21 的聯名服裝產品,消費者也可以在 SHEIN 的網站上買到 Forever 21 的產品;同年 10 月,又收購英國星獅集團(Frasers Group)旗下快時尚品牌 Missguided 。

《華爾街日報》評論,這家零售商目前處於轉型階段,從銷售自有品牌服裝,轉變為允許第三方賣家入駐的平台。如今, SHEIN 要開放自家的供應鏈技術、吸引更多品牌與它合作,也可以預見它將開放更多品牌進駐。

靠版權法灰色地帶壯大,數度「致敬」各大品牌惹議

快速發展的過程中, SHEIN 也招致大量爭議,其中最常被詬病的,就是抄襲嫌疑。它們「致敬」的對象,從小眾設計師、到知名品牌都有。 2021 年,美國獨立設計師貝利.普拉多(Bailey Prado)就在自己的 Instagram 上指控, SHEIN 抄襲了自己 45 款設計,「剽竊小眾設計師的設計是不正確的,因為他們的生意很小,每件作品本身都是手工製作的,所以製作時間很長。」

2022 年, SHEIN 又槓上 Uniqlo ,因為 SHEIN 在自家平台上,販售一款跟 Uniqlo 最火紅的「半月包」十分類似的產品,且售價不到 Uniqlo 標價的 1/3 ,為此,母公司迅銷集團(Fast Retailing)認為 SHEIN 嚴重打擊 Uniqlo 的品牌,對 SHEIN 提起訴訟;而在先前, H&M 就曾在香港控告 SHEIN 剽竊其泳裝、毛衣等商品的設計。

延伸閱讀:Uniqlo 不賣「更多衣服」,才能創造下一波成長?從 ESG 解讀快時尚巨頭的轉型策略

不幸的是,設計師的作品,被像 SHEIN 這樣的時尚巨頭抄襲,可說是無能為力。美國《全國公共廣播電台》(National Public Radio)指出,因為法律無法保護只具有「基本功能」的衣服版權,除非是針對衣服上特殊的圖案、或獨家的生產技術申請版權保護,否則你無法生產一件毛衣,就要求法院給予你版權。而快時尚就是利用版權保護的灰色地帶,擴大自己在時裝領域的影響力。

勞動條件、環境污染引人疑慮,成在美上市之路最大挑戰

另一方面,快速生產、消費的商業模式,在現代講求永續的風潮下,也顯得不合時宜。快銷產品不可避免會與環境議題發生衝突。根據時尚永續發展報告 Synthetics Anonymous 指出, SHEIN 每年約排放 630 萬噸二氧化碳,使得 2030 年減少全球碳排放量 45% 的目標更難以達成。

英國數據分析公司 GlobalData 零售分析師尼爾.桑德斯(Neil Saunders)就說:「 SHEIN 正在把將快時尚,推向『超高速』,導致大量且不必要的一次性消費。」

快時尚轉型已是必然? Zara、H&M 都轉向高價、高品質路線

英國電視台 Channel 4 電視台,在 2022 年還發起一項調查,派遣記者在 SHEIN 的工廠中當臥底工人,發現工人的基本薪資約 556 美元(約新台幣 1 萬 7700 元),每天需製作 500 件衣物、工作時間長達 18 個小時,且第一個月的工資還需要被扣押。不人道的工作條件、以及環境的危害,也成為 SHEIN 在美國上市的一大阻礙。

延伸閱讀:Shein 與 Forever 21 母公司合夥!快時尚雙強聯手,將帶來哪些優勢?

為了消除外界的疑慮, SHEIN 還曾聘請多位網紅,參觀他們的工廠,結果卻變成一場公關危機,因為網紅稱,他們看到工作環境十分舒適、沒有「出汗」的工人,卻慘被網友洗版,說他們是公關打手,最後網紅刪文道歉,稱自己「研究得不夠深入」。

觀察 2 間快時尚競爭對手: Zara 與 H&M ,前者多次漲價、刪減門市數量,朝向精緻化、高價化經營;H&M也開發出價格稍高,主打高品質的副牌 COS ,並往永續商品與家居產品發展。顯見未來,低價格、多銷量的商業模式,終究得轉型,至於 SHEIN 最近的「供應鏈即服務」(supply chain as a service)政策,是否能成為下一個顛覆產業的策略,仍需拭目以待。

參考資料|National Public RadioGuardianTimeThe Wall Street Journal(1)The Wall Street Journal(2)Forbes

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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

正新xLogitech
透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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