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Flickr / Tsutomu Takasu

學才藝對職涯有幫助嗎?日商經驗談:團隊有「体育会系」人才,直接多3大優勢

商社男
2024-04-15
商社男
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之前看到關於童年學過特殊才藝的實用性調查,聯想到以前在日本商社上班的實境,從結論來說,一般人所認為的「沉睡才藝」,其實對職涯是有幫助的。

過去一位日商的大前輩曾分享,工作上的實力增進與知識、經驗、技能 3 大特性有關,特別是知識跟經驗。他認為只要能持續接收知識,然後再使用知識來累積經驗,經驗多了就能轉化成可實際用在職場的技能。所以吸收知識、累積經驗,對於最後培養技能是有幫助的。

學才藝有用嗎?日本「体育会系」人才 3 大特質,對職涯發展大有幫助

接收知識及累積經驗,能從當事人是否擁有某些特殊才藝,來判斷他是否有可開發這兩項技能的潛力。而他認為的「某些才藝」就是運動類才藝,日本稱這樣背景的人為「体育会系」。

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在商社上班時,跟我搭配的東京總部營業人員,近半數都是「体育会系」相關的畢業生。在這些「体育会系」男子裡,逾半數過去是野球少年,也有划船、網球、袋棍球、空手道等;其中兩位還曾是大學國家代表隊,他們在體育上的表現,不只是半吊子體育男子,而是接近半職業等級的體育男。

不少「体育会系」人才,在過去歷練的硬派系統(Team Work)下養成了 3 種能間接影響接收知識、累積經驗的人格特質。職場新人要是也擁有這 3 種人格特質,對初期職涯發展是非常有幫助的:

高度服從性:省去主管交付任務時間,能更快進入執行、實戰階段學習

比較沒社會歷練時,透過接收大量知識,來增加解決問題的工具,會是最快提升自己進入執行端的捷徑。但如果當事人對於知識輸入這件事,特別像是上司的教導或命令,都以比較消極的方式面對,例如抵抗、質疑等,不是把時間花在接收知識,反而是花在解釋任務上,那就會拉長累積知識的時間曲線。

自己摸索跟判斷當然重要,但借著前人的步伐前進會是更省力的。日本「体育会系」人才在團隊裡訓練出的高服從性,讓老闆省下不少花在交付工作、解釋任務的時間,也能提高自己成長的機率。

高執行力:願意更快開始動手做,經驗累積更快、技能養成也更快

要完成任務其實沒那麼難,只要一直執行跟推進,即使是一小步,仍會縮短到最終目標的距離。而這或許跟個性是否謹慎、保守有關。但某些事如果不踏出第一步,反而會一直處於調查、確認或準備階段,很難進入更務實的階段。

特別是從錯誤中學習的過程,能快速累積實戰經驗,如果遲遲不執行,當然就無法知道結果正確與否,與其猶豫或一直處在確認狀態,還不如在做好基礎準備後,盡快進入執行階段,透過執行過程加速累積經驗。

日本「体育会系」人才在高服從度特質的輔助下,要開始執行一件事幾乎不會太困難,當然沒太多經驗在執行過程會有品質問題,但經驗一多後,技能上來了,執行的準確度也就提升了。

相對樂觀的心態:挫折復原力強,面對挑戰也比較不會走忙腳亂

根據我過去的經驗,「体育会系」人才遇到大浪來,通常比較不會手忙腳亂,遇到挫折也比較不會沉澱太久,重新整頓心情速度相對是快的,一轉身後,馬上就能再次進擊,特別是在遇到複雜的客訴、談判等。

當商業環境長期處在艱困期,一些低氣壓、負面的想法難免會湧上,此時天性相對樂觀的「体育会系」人才,有可能是你一起突圍的好夥伴。另外,在應酬、需要擋酒等「肉搏戰」場合,「体育会系」人才的樂觀也能發揮想像不到的效果。

其它專業,像是外文,是進公司後能再培養的。記得當時的日本「体育会系」男子,有幾位如今英文跟中文都很流利。從日本職場「体育会系」人才來看,年輕時如果服從、執行、樂觀等幾項特質沒太大狀況,要再培養專業技能都不會是太困難的事。

所以,學才藝有用嗎?當然有用!才藝就跟工具一樣,一定都有他的附加價值,只是要看你在哪個場合、如何使用。你是否也想在下班後,來培養特殊才藝了呢?

(本文由 商社男的外食迷宮 授權刊登、編輯)

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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