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經理人

先幫客戶減碳,再變成一門生意!崇越如何整合內部資源、打造一條龍永續服務團隊?

李岱君
2024-05-16
採訪・撰文 李岱君
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「從 CSR 到 ESG,CSR 只是盡企業社會責任,現在經濟面要賺錢、社會面要照顧社會的需求,環境面考慮減少對環境的衝擊。」半導體材料與設備代理商崇越集團副董事賴杉桂說明,以 3 大事業主軸而言,崇越有半導體的高科技領域、綠能循環領域,以及囊括食品與運動的大健康事業,對標的都是落實永續減碳。

延伸閱讀:當永續成未來關鍵DNA,你我下一步該怎麼做?

解決客戶的碳焦慮,提供一條龍的綠能方案

崇越的事業規畫都以永續為基底,「針對客戶的需要,我們就成立專案來做,要創新研發,幫他解決這個問題,再變成一門生意。」以半導體為例,崇越旗下的建越科技就提供了整合環保工程服務,業務範疇包含純水、廢水處理及回收工程,還有廢棄物處理、無塵室、公共工程、機電空調工程等,都對應到生產商在製程上想要轉型綠色的痛點。

由於崇越科技本身就是半導體材料設備的代理、銷售與貿易,往來的客戶常會遇到相關需求,崇越就肩負起「solution provider」(解決方案提供者)」的角色,延攬工程、提供解方;並協助晶圓廠及面板廠等客戶,將氫氟酸廢水處理後所衍生之氟化鈣污泥,製成人工螢石後提供鋼鐵產業作為助熔劑使用,有效節約能源、減少廢棄物。

藉由內部資源的整合,組成全方位的永續服務團隊,在解決客戶在環境永續上的難題時, 會先分析集團有多少資源,去調動內部人力,並從外部招進專業人士,組建新的團隊,新事業的發展往往是基於核心業務的延伸。賴杉桂說「我們的特色,是可以把服務綁在一起提供。」同屬崇越關係企業的光宇工程顧問就主責能源產業、水資源產業與科學園區的各項環境評估及監測服務,現在台灣海峽的離岸風場,近 8 成的環評都由光宇完成,另設有碳管理事業部,協助碳盤查與碳交易。

「要當顧問,也要結合別的單位來幫忙,盤點要有 outsourcing(外包)和 in-house(組織內推行)一起整合。」也就是策略聯盟,例如要盤建築物的碳排,就請建築師公會或其他相關專業團隊協助,去一步步問建築物可以改善的地方;或是在尋求減碳措施時,若內部沒有對應的工程單位,就能夠跟工研院或其他工程公司合作,一同討論如何從製程改善的方法。此外,崇越還有主攻太陽能、綠電的嘉益能源,提供一條龍的綠能環保解決方案。

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崇越集團副董事長暨崇越科技永續長、建越科技董事長 賴杉桂。
侯俊偉 攝影

以半導體嚴謹思維投入食品,從產地到餐桌都安全永續

另外,在大健康事業的部分,崇越集團在 12 年前創立了安永鮮物,跨足農漁產銷的事業體,提升水產加工的全魚利用,減少廢棄。

「用半導體嚴謹的思維和態度,拿來食品業,也很安全衛生。」賴杉桂談及踏入漁業、賣起漁獲的心路歷程說道。多年前,崇越科技共同創辦人郭智輝深感食安的重要性,恰逢日本研發 CAS(細胞活存冷凍技術),將技術和設備代理進台灣,並與養殖戶契作。「農業最困難的,就是標準不一致、產銷不協調,」這也是冷凍技術的優勢之一,可以及時保鮮漁獲。

但要進一步做到永續,就需要逐步檢視製程有哪些廢棄物、碳排放可減少。賴杉桂分享,要想提高農產品的利用率,也就意味著要提高產品價值,當中必須要考量到消費市場的需求。例如從冷凍魚、魚精萃取、甚至做成調理包。

延伸閱讀:碳交所啟動「國際碳權交易平台」!誰來買、如何買、怎麼用一次曝光

以金目鱸魚為例,安永從魚鱗萃取出膠原蛋白,魚肉、魚骨和魚頭等魚材提煉出魚精,利用專利技術做「全魚利用」,利用率從 41% 提升到 82%。其中,「安永鱸魚精」更是全台第一個獲得碳標籤的產品,公開產品生命周期的碳排放量,讓民眾能夠選擇對環境衝擊小的產品。更以此協助環境部訂定 PCR(產品類別規則,product category rules),作為萃取類產品的碳盤查標竿,若同業也想投入此類減碳產品,則可遵循此原則。

賴杉桂回憶,在他到集團的前一年,崇越於 2016 年開始編企業社會責任的報告,「但當時沒有非常多科學和數據佐證,未來會愈來愈需要,我們先做、超前部署,未來也許還可以幫助到別人。」

109崇越集團永續里程碑
經理人

賴杉桂
1955 年生,臺北大學企業管理博士。曾任經濟部中小企業處處長、台灣國際造船董事長。2017 年擔任崇越科技董事長,現為崇越集團副董事長暨崇越科技永續長、建越科技董事長。

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帝亞吉歐

不只形塑風味,更形塑飲酒文化:帝亞吉歐以行動引領社會共好

2026-06-16 經理人 x 帝亞吉歐
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聚會選酒,早已不只是口味的問題。消費者對品飲體驗的要求愈來愈完整,要有故事,要有風格,也要喝得心安理得。當消費者開始在意自己「怎麼喝」,也自然開始在意品牌「怎麼做」。

隨著時代變遷,飲酒不再是為了酩酊大醉,而是社交連結的媒介、生活儀式的符號,甚至是個人品味的宣言。此時,選擇哪個品牌舉杯,某種程度上也是一種價值觀的表態。

這場文化轉型,連帶對整個酒類產業提出了更高的要求:品牌不能只是風味的提供者,更需要成為飲酒文化的塑造者——對消費者負責,也對社會負責。對此,旗下擁有多個百年品牌的帝亞吉歐,卻在ESG與社會責任尚未成為顯學的年代,即開始付出行動。

超前時代的耕耘:「KEEP WALKING 夢想資助計畫」22年了

早在2003年,帝亞吉歐便在台灣啟動「KEEP WALKING 夢想資助計畫」。彼時CSR在業界仍是鮮為人知的詞彙,既無輿論壓力,也無ESG評分的驅動。因此這項計畫的誕生,更接近一種企業對自身角色的主動叩問:作為酒類產業的一員,除了提供美好的品飲體驗,還能為這片土地做什麼?

隨著計畫在今年邁入第22屆,以「夢想並肩 永續同行」為主軸,不僅回應聯合國17項永續發展目標,聚焦經濟、社會與環境、永續影響力等面向,今年徵件數也創過去8年新高,顯見社會對此平台的信任與期待,仍持續累積。

此外,KEEP WALKING 夢想資助計畫至今創造的成果也不容小覷。22年來,收集逾1.7萬份夢想企畫書、資助246個專案、總額達新台幣2億元、邀請124位產官學評審參與陪伴,得主足跡遍及全台19座城市,橫跨技職教育、地方創生、醫療照護、環境保護等多元領域。

不過,這個平台真正的價值,並不只在數字。20餘年的持續耕耘,使得主與評審之間、跨屆得主彼此之間,逐漸形成一張綿密的社會創新網絡。資金是起點,留下來的是人與人之間的連結、跨領域的合作能量,以及一個由企業資源串聯而成的社會創新生態。這也是帝亞吉歐在台灣最難被複製的長期資產,也是台灣社會持續受惠的公共財。

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帝亞吉歐「KEEP WALKING 夢想資助計畫」自2003年啟動,22年來資助246個夢想專案,累計資助總額逾新台幣2億元。
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從資助到培育:翻轉餐飲產業的人才方程式

KEEP WALKING的力量並未停步於資助,帝亞吉歐也思考如何將20餘年積累的產業專業,轉化為更直接的教育動能。對此,帝亞吉歐臺灣總經理梁殷禎指出:「透過賽事的平台,讓專業調酒師在交流與切磋的過程中持續精進技藝、拓展視野,進而培育更多餐飲界、調酒界優秀人才,推動產業朝向更多元且共榮共好的發展。」

如2009年創辦World Class世界頂尖調酒大賽,涵蓋全球逾60國,累計培育超過40萬名調酒師,被業界譽為「調酒界的奧斯卡」。賽制橫跨專業知識、創意調酒、餐酒搭配與在地文化應用,全面考驗選手對風味、文化與創意的整合能力。過去也曾有台灣選手在2024年的世界總決賽中摘下第三名,締造參賽史上的里程碑。今年台灣決賽訂於7月4日舉行,再度為本地調酒人才提供接軌國際的舞台。

此外,向下扎根也是耕耘的一環。如2022年啟動的「KEEP WALKING 夢想資助學院」,以品牌大使與World Class冠軍調酒師為師資,與13所大學合作,累計培育逾3,000名餐飲科系學生。今年更首度進駐基隆,結合「基隆建城400年」地方創生年會,透過專業課程引導學生將調酒創意融入在地文化,設計專屬迎賓特調,讓人才培育真正有所學、有所用。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」今年首度進駐基隆,引導學生結合調酒創意與在地文化,開發專屬迎賓特調。
帝亞吉歐

從倡議到行動,帝亞吉歐引領新時代飲酒文化

人才培育之外,帝亞吉歐對飲酒文化的塑造,還有更深一層的期許:讓每一次舉杯,都成為有意義的選擇。

總經理梁殷禎這樣詮釋集團核心理念:「我們不追求喝得多,而是喝得有品質、喝得有意義、喝得好,讓酒成為串聯生命中不同時刻的媒介。」對帝亞吉歐而言,飲酒不只是慶祝成功或節日的儀式,更是與親友交流、享受生活,乃至與自己對話的重要時刻。期望透過優質品牌與多元風味,豐富消費者的生活體驗,並在不同文化與世代之間,持續創造更有意義的連結。

要將這份理念落地,需要具體而持續的社會行動。因此帝亞吉歐積極與政府、學術機構及產業夥伴協作,推動多面向的教育倡議,包括「DRINKiQ酒精知識推廣」提供一站式的飲酒知識平台,讓大眾對酒精與健康的關係建立更清晰的認知;以及「Smashed Online衝撞青春校園計畫」深入校園,推動青少年物質濫用防制教育。

從KEEP WALKING夢想資助計畫走過22年、Smashed Online衝撞青春校園計畫深耕逾10年,到World Class在台灣邁入第16年,帝亞吉歐推動的從來都不是一次性的活動,而是跨越短期績效的長期承諾。也因為這份耐心,讓品牌的社會影響力得以在台灣落地生根。

不只形塑風味,更形塑美好的飲酒文化。帝亞吉歐用20餘年證明的,是一件知易行難的事:讓有意義的品飲體驗,成為品牌與社會之間最美好且長久的旅程。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」自 2022 年起將產業實戰經驗直接帶進校園,以品牌大使與 World Class 冠軍調酒師為師資,讓人才培育從資金端延伸至教育端。
帝亞吉歐

《經理人》提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與帝亞吉歐共同製作。

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