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揭密|巨思文化「實習成長暨 AI 應用編輯」工作心得大公開!3 大任務與學習一次看

2024-05-09 巨思文化 家琳
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巨思文化媒體集團(以下簡稱巨思)旗下有《經理人》、《數位時代》、《Shopping Design》、《Meet 創業小聚》、《未來商務》、《Web3+》等多元媒體頻道,每年也會定期辦理實習生計畫,培育更多媒體業的人才。

2024 年《經理人》、《數位時代》、《Shopping Design》、《Meet 創業小聚》也對外開放了社群行銷、編輯、人資、數據類的實習職缺,希望有更多對媒體業感興趣的夥伴加入實習生計畫。但巨思的實習生計畫是什麼?在巨思實習是怎樣的體驗?

我們邀請到臺灣大學心理學系畢業、擔任「實習成長暨 AI 應用編輯」的林于瑄,與我們分享在《經理人》 用戶成長中心 的實習收穫。

→→ 一次看詳細計畫說明及 9 大職缺

為何選擇加入巨思文化?

于瑄參與過社會創新提案競賽,也曾投入其他組織的行銷企劃實習。她嘗試了多個工作,卻始終未放棄對媒體與出版業的興趣。

「巨思是我看過把實習計畫寫得最清楚的媒體業公司,所以我在找實習的第一印象就很好。」于瑄回想,「後來我的導師也說,每年巨思都會收到超過百封的履歷,我想能吸引這麼多人的公司,一定代表它對實習生的規劃,或是對外的行銷宣傳很成功。」

于瑄發現巨思文化的其中一個職缺「實習成長暨 AI 應用編輯」,恰巧與自己未來研究所想深耕的 AI 領域不謀而合,於是便投出履歷,希望能了解企業如何結合 AI 與日常工作,學習更多 AI 與數據分析相關的技能。

用一句話來形容巨思的話,于瑄認為是「鼓勵我們勇於學習跟挑戰,擁抱創新!」她認為,用原本的方法工作其實相對簡單,但巨思並不滿足於此,比起維持既有的作法,巨思更相信創新的價值,期許每個人都能不斷突破與成長。

面談經驗分享

「這裡會希望你認識整個巨思文化,所以建議大家準備面談時,不要只瞭解自己應徵的那個品牌,而是對三刊雜誌(《經理人》、《數位時代》、《Shopping Design》)做整體的功課。」

此外,于瑄也建議所有想巨思加入的夥伴,務必要花心思準備履歷,釐清自己從過去經驗得到的收穫,「《經理人》期待加入團隊的實習生,能真正對商業議題感興趣,並抱有創新、挑戰的精神。」

于瑄以自身為例,除了過去的行銷企劃實習,讓面試官瞭解她有 SEO 操作經驗外,曾參與的社會創新提案也讓主管看見了她勇於解決問題的行動力,使她順利成為巨思實習生的一員。

實習成長暨 AI 應用編輯于瑄的工作經驗分享

《經理人》用戶成長中心 的實習成長暨 AI 應用編輯,工作內容主要可以分為三部分:

1. AI Podcast 產製與優化

實習成長暨 AI 應用編輯日常的工作包括定期製作 AI 主播何立惟的 Podcast〈每日聽管理〉節目,包含一開始的節目提案、企畫,到選稿潤稿、AI 聽感優化、語音生成、上架發布,還要監測後續的收聽數據與節目表現情況。

此外,為了更立體化 AI 主播何立惟的形象,她也參與 設計了回饋問卷、收集量化與質化數據資料的工作,未來更將進一步蒐集使用者經驗、訪談,優化服務設計與 AI 產品產製架構。

2. 流量分析與 GA 報表製作

于瑄也在 用戶成長中心 學到了使用 GA4、Google console、Looker Studio 等數據分析工具,分析《經理人》的網站與社群管道流量、製作 GA 報表。

她被賦予在每周周會與夥伴回饋當周流量成效、媒體議題輿情的洞察,除了與內容團隊回顧並檢視一周重大新聞焦點,她也會 分享其他媒體在同一議題、不同的報導切入角度,與大家一起思考接下來的選題方向。

3. 工作流程重整與優化

于瑄認為 用戶成長中心 是一個願意給予嘗試空間的環境,比起要求每個人跟著既定的 SOP 操作,更鼓勵大家抱有「創新」與「挑戰」的精神,持續優化工作流。

例如,于瑄曾協助團隊將 SEO 流量檢核的表單優化。藉由導入生成式 AI 工具,快速做完關鍵字的主題類別歸類,與 Excel 公式做數據的交叉分析。原本需要兩個成員合力製作的表單,變得更加自動化,至少減少了一半的製作時間。

實習成長暨 AI 應用編輯于瑄的實習收穫與學習

回顧幾個月來的成長與收穫,于瑄首先分享,巨思提供很好的平台去應用、學習行銷專業工具。其次,這裡也能實際瞭解媒體工作者的日常,滿足她對媒體與雜誌業的認識與想像。

「Mentor 很支持我做各種嘗試,像是我想做使用者體驗分析、瞭解 AI 產品的其他可行性,他就會陪我一起從 0 到 1 展開新的專案,帶我釐清最終成果應該長成的樣貌。」陪伴式成長的學習環境、媒體工作的實務認識,以及自由的發揮空間,幫助于瑄在種種任務中快速成長。

她也在挑戰自我的過程中,感受到極大的成就感。無論是能獨立在部門例會分享目前的流量觀察與分析、自己負責上線的 Podcast 節目,或是見證自己提出的專案從落地到成形,都讓她在工作中找到價值與意義。在巨思,每個人的意見與聲音都值得被聽見。


如果想成為巨思的夥伴,歡迎點擊下方連結申請!

【申請資訊】
申請方式:完整填寫並送出 此表單 即完成申請。
申請資格:大學、研究所在學學生,大三以上佳。
申請時間:即日起至 2024/5/31(五)23:59 。

【實習地點與時間】
地點:台北市大安區光復南路 9 樓,近捷運國父紀念館站。
時間:2024/07/01(一)~2025/06/30(一),實習期間共一年,每周 16 小時。表現良好者,有機會參與跨職位的實習工作。
實習期間依部門工作需求,可採遠距實習。

我們會仔細閱讀每一位申請者的履歷,將通知通過初步審核者進行面談,恕不一一回覆,還請見諒。如有任何問題,歡迎來信至 hr@bnext.com.tw,謝謝!


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于瑄
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經理人

一年三登東京舞台:LE Group 把日本當「組織健身房」的出海學

2026-10-05 經理人 x 生機生技
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一家只有 20 名員工的台灣中小企業,卻能在一年之內三度站上東京舞台,從 4 月 SusHi Tech Tokyo、7 月 Taiwan Expo 東京,到 8 月國發會 S IT 日台創新高峰會2026,不僅一次比一次更靠近日本市場,更讓高度重視品質與信任的日本產業,逐漸改變關注焦點,從好奇「你們是誰?」,走向主動詢問「這套系統能不能用在我們的場景?」

這家企業是 LE Group,目前旗下擁有生機生技與昇級生醫兩家公司,已在醫藥通路深耕近 20 年。過去一年,LE Group 不僅積極叩關日本,更藉由這段出海歷程,重新鍛鍊從產品、人才到組織的競爭力,驅動集團走向 AI 原生(AI-Native)轉型,打造台灣中小企業「以小博大」的國際戰力。

生機生技
連佩瑩董事長帶領LE Group連續三年通過國發會遴選,代表台灣登上「2026日台創新高峰會」。
經理人

組織 AI-Native:不靠擴編,用 AI 放大 20 人的戰力

「我們把出海當成一個『組織升級專案』來管理」,LE Group 創辦人暨董事長連佩瑩說,面對進軍海外市場後所增加的工作量與管理複雜度,一般企業的做法通常是外派人才或擴編團隊,但 LE Group 選擇了另一條路:推動 AI 原生轉型、替組織換上 AI 引擎。

為了讓這顆 AI 引擎真正帶動整個組織運轉,LE Group 發展出「AI 原生大小三角」轉型框架。大三角從集團層級著手,涵蓋組織發展策略、資料底座與治理原則,讓不同部門的 AI 應用都能建立在共通的資料與規則上;小三角則深入第一線,整合 AI 工具、工作流程與員工技能,確保 AI 應用不是紙上談兵,而是真正走進每位同仁的日常工作中。

「大小三角同步運轉,才能讓 AI 不只提升個人工作效率,更能放大整體組織戰力。」連佩瑩以業務工作為例,LE Group 將業務工作拆解成可重複使用的 AI 技能模組,例如:AI業務作戰包,便依照客戶級別、活躍程度與通路型態分類客戶,並根據不同層級客戶擬定相應的溝通策略,讓業務不必再花費大量時間做規劃,可以把更多心力留給真正需要由人來經營的客戶關係。

AI 同樣改變了管理層的工作方式。過去,主管得花費大量時間彙整報表、了解目前業績進度;如今,LE Group 用 AI 打造一座業務戰情室,由系統自動整理業績數據並製作成圖表,方便管理者快速掌握重點與異常狀況,將時間從整理資訊轉向更重要的判斷與決策。

從第一線業務到管理階層,這些改變共同指向 LE Group 對 AI 原生轉型的理解,就是用 AI 放大每一個人的能力,讓員工從執行者轉變為指揮者(Orchestrator),負責指揮 AI 做事、並為 AI 執行結果把關。如此一來,即使團隊規模沒有跟著業務量同步擴張,同樣一群人,也能跑出不同的速度與高度,形成足以迎戰海外市場的組織戰力。

「產品力+經營力」雙引擎:放大醫藥通路 Know-how 的價值,挑戰日本高門檻市場

同樣的「放大」邏輯,也發生在產品端。如果說組織 AI-Native 是用 AI 放大 團隊戰力,那麼在產品端,LE Group 想放大的,則是深耕醫藥通路近 20 年所累積產業 Know-how 的價值,這也是 LE Group 敢於挑戰日本市場的底氣。

連佩瑩觀察,日本已是超高齡社會,對眼睛健康與藥局服務的需求持續成長,加上其醫藥通路結構與台灣非常相似,讓 LE Group 可以憑藉過去累積的通路經驗與產業知識去轉譯市場需求,不必一切從零開始。更重要的是,日本是全球對品質與信任要求最嚴格的市場之一,若能通過日本市場的檢驗,某種程度也代表企業的產品與服務能力,具備走向其他國際市場的潛力。

生機生技
LE Group通過國貿署遴選,代表台灣參加「2026日本Taiwan Expo台灣形象展(東京)」。(左一:經濟部產業發展署 邱求慧署長、中:經濟部 龔明鑫部長、右:連佩瑩董事長。)
經理人

因此,LE Group 將日本視為鍛鍊企業能力的「健身房」,以「產品力+經營力」雙引擎迎戰日本市場。在產品力方面,與大立光旗下星歐光學合作,取得功能性隱形眼鏡在日本市場的獨家代理權;在經營力方面,則推出自行研發的 PharmaDemand AI,以集團累積近 20 年、多達 1800 家藥局與診所客戶的通路知識為基礎,再結合藥局庫存、商品與 POS 等數據,透過 AI 去預測單店、單一品項在未來 7、30、90 天的需求,協助業者改善缺貨、庫存過剩與商品過期等問題。

「PharmaDemand AI 不會只看歷史數據,而是把真實世界的變化也放進去,讓 AI 就像業界資深專家一樣,更懂得如何判斷市場需求。」連佩瑩表示,PharmaDemand AI 結合了大型語言模型與 LE Group自行研發的消費者數位分身(Consumer Digital Twin)方法論,在預測需求時,除了分析過往銷售數據,還會參考天氣、地域文化或節慶等外部脈絡,讓 AI 能更貼近真實的消費情境,提高需求預測的準確度。

生態系合作:透過能力互補,放大中小企業能調動的資源

然而,要以 20 人的規模挑戰海外市場,光靠放大內部的人與知識仍然不夠。LE Group 的第三個「放大」,就是把企業邊界向外延伸,透過生態系合作,放大一家中小企業能夠調動的資源。

「中小企業不可能什麼能力都自己補齊,那是大公司的打法。」連佩瑩認為,中小企業應該把資源集中在最難被取代的核心能力,其餘則透過生態系來補足。以 LE Group 的經驗來看,合作夥伴大致可分為三種角色:產品互補夥伴、在地信任夥伴,以及知識與人才平台。

首先是產品互補夥伴。星歐光學擁有頂尖的產品與製造能力,LE Group 則具備醫藥通路的經營 Know-how,雙方各自發揮所長,便能創造一加一大於二的價值。其次是在地信任夥伴,透過日本當地眼科醫師、通路與產業網絡的引薦與合作,協助 LE Group 更快理解市場、建立連結,跨越海外企業最難突破的信任門檻。第三則是知識與人才平台,LE Group 規劃於熊本打造「日台 AI Hub」,串聯台灣研究機構與日本產業資源,建立知識、人才與商業合作的橋梁。

回顧這段出海歷程,連佩瑩也歸納出三個值得台灣中小企業思考的方向。第一,用 AI 放大「人」的能力,將 AI 導入日常工作與管理流程,讓既有團隊能夠承接更大的市場挑戰;第二,用 AI 放大競爭優勢,盤點與數位化自身不可被取代的資產,例如:產業 Know-how、客戶關係、通路經驗等,成為 AI 運作的基礎;第三,用生態系放大外部資源,不必事事自己做,而是找到產品、信任、知識與人才等互補夥伴。

當人的能力、競爭優勢與外部資源都能被放大,中小企業即使規模有限,也有機會在國際市場「以小博大」。

連佩瑩董事長
個人小檔案
現任:昇級生醫及生機生技 股份有限公司董事長
經歷:
● 2008年創立生機生技(股)
● 2019年創立昇級生醫(股)
● 2016~至今 經濟部中小及新創企業署-女性創業大使
● 2014生機生技代表台灣榮獲APEC評選為APEC 50大女性領導企業
● 經濟部產業發展署 TIMGlobe醫藥生技委員會秘書長
● 美吾華醫藥生技企業集團 Health Trade 華登醫貿網創辦人/執行長
● IBM加拿大總部 全美洲整合行銷溝通 行銷經理
● 為台灣生技業唯一代表參加「2010全球婦女高峰會議 (Global Summit of Women ) 」)

[本文由經理人整合行銷部與生機生技共同製作]

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