企業二代接班為何搞到家族失和？傳承分 3 階段，途中這些地雷要注意

日台南老字號東成醬油傳出二代兄弟鬩牆，兩個弟弟聯手解雇大哥的總經理職位，鬧上新聞版面。創業容易，守成難。《如何搞定接班人？》指出權力轉移是公司最脆弱的時期，很多公司會在新任領導者手中出狀況，除了手足不和、對簿公堂，還容易經營不善，面臨破產或賣給競爭對手的命運。

掌門人過度自信、不肯退休，恐耽誤接班團隊養成

為什麼接班會接到家族分裂、搞垮公司？

最常見的原因是創業者缺乏交棒規畫、不肯退休。二代大學策略導師、勤業眾信前總裁陳清祥表示，很多老一輩的人要等到身體出狀況才想到交棒，「他覺得自己還那麼年輕，幹嘛交出去？」

等到有一天非交棒不可，二代的歷練不足，表現不能讓下屬服氣，人際網絡也不穩固，對公司打擊很大。《可繼之道》提到，在兩代共治的時期，一代最忌諱獨攬大權。若接班人處處都得聽命行事，做決策管理時，一代還干預阻撓，就會破壞他在員工及合作夥伴間的威信，不利形成新的領導團隊。

其次，是家族成員不睦。特別是子孫眾多的大家庭，若大家長特別偏愛某個成員，會造成手足嫌隙。當接班人都成家立業後，可能對家族企業的內部資源分配更敏感，利益分配稍有不慎，就會引發嚴重的內部衝突，甚至還擴大到婆媳、叔姪等家族成員。二代大學校長萬以寧說：「家族企業好的部分是家人就是員工，加班到半夜也不會跟你計較，壞處是公私難分。」當「家族」和「企業」的利益混為一談時，就會造成動盪，影響公司穩定。

若繼承人盲目躁進，一代也可能把公司收回

如果交棒規畫不足，導致接班人能力不足就上任，嚴重時甚至導致經營危機。《接班人》提到，接班不順搞垮公司的例子很多，許多二代從海外回來，好不容易掌權，立刻大張旗鼓，企圖證明自己的實力。少主繼位，手上資源豐富，吸引各路人馬來尋求合作，每個項目看起來都比本業好賺，於是引進新技術、新設備、多角化經營，投資最熱門的新能源或AI，結果投資泡湯，本業還被競爭對手侵蝕，財務吃緊後留不住員工，把累積數十年的家產揮霍殆盡。放眼企業界，不乏一代交棒後，眼見經營不善，又把公司收回來的例子。

全國中小企業總會理事長李育家指出，二代接班後，最容易因躁進而失敗。「有興趣的項目，你有很多方式可以參與，例如策略聯盟合作，不是每一個都要砸大錢投資。」

《可繼之道》以香港的新世界發展為例，公司涵蓋物業、飯店和百貨，是香港4大地產商。1989年，創辦人鄭裕彤讓兒子鄭家純擔任總經理，扛起重任。他上任後想大展長才，做了一連串重大投資，讓公司債台高築，負債從港幣30億元增加到90億元（約新台幣373億元），股價也應聲下跌。2年後，原本淡出的鄭裕彤只好重出江湖主持大局，調配資產、削減債務，由於他的江湖地位和聲望高，能夠穩定軍心，讓許多銀行和投資人願意支持，順利度過危機。在那之後，鄭裕彤的接班計畫改為「雙軌並進」，鄭家純是第一梯隊，孫輩則在國際大企業工作和實習後，進入新世界發展當第二梯隊接班人，才完成家族傳承。