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面試不夠「真實」!黃仁勳:求職者會刷題、磨技巧,用一招才有效

2024-10-15 數位時代 林芷圓
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如何在茫茫大海找到對的人才?晶片大廠輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳有一套哲學。黃仁勳在近期接受晶片設計大廠安謀(Arm)執行長瑞恩.哈斯(Rene Haas)主持的 Podcast 節目訪談,分享對於人才招募的看法:「面試不是我最依賴的方式,顯然每個人都可以假裝進行一場非常有建設性的對話;相反,我會透過背景調查以更好地了解候選人。」

延伸閱讀:來輝達面試的人中,只有 10% 會錄取!哪種人會受到青睞?

黃仁勳看重「背景調查」:求職者很難擺脫過去

適當的背景調查(reference check),意思是企業正式錄用一名員工之前,會對個人資訊、工作經歷、學歷、專業資格等各方面進行驗證,以及向推薦人或前雇主詢問評價,進一步確認求職者的工作經歷是否屬實。

「求職者可以透過觀看 YouTube 影片來輕鬆磨練他們的面試技巧,或者事先刷題(finding the technical questions),讓他們本身看起來技術能力很強。」

黃仁勳坦言,輝達並非總是成功尋找到合適的人才:「所以我更重視背景調查,原因是,你可以創造一個偉大的時刻,但你很難擺脫你的過去,過往表現能夠真實反映一個人的能力與特質。」

延伸閱讀:想跟黃仁勳一起工作,有多難?輝達工程師揭祕面試流程

比起名校光環,黃仁勳:希望你承受足夠的痛苦和磨難

說到人格特質,黃仁勳曾經在史丹佛商學院的《SIEPR 經濟高峰會》分享:「企業應該尋找具有毅力、韌性和決心的員工,而不僅僅看重學歷。」

黃仁勳認為,名校教育背景不一定是成功的最佳指標,真正的成功源於性格,而性格需要經歷現實世界的考驗,直面挫折與困難來塑造。

我希望各位有機會經歷大量的痛苦和磨難(ample doses of pain and suffering)。」黃仁勳說,挫折是成長的機會,每一次的失敗經驗都能讓人獲得新技能並且強化性格。

「對自己期望太高的人,往往韌性也低,」黃仁勳指出:「不幸的是,韌性對於成功來說至關重要。」

這種哲學與「華爾街物理學」概念相符,強調「貧窮、飢餓和驅動力」的重要性。黃仁勳相信,經歷過困難逆境的人,擁有更強大的內在驅動力與適應能力,也能產生深刻的同理心,培養更好的情商與溝通能力。這些特質都有利於在競爭激烈的商業環境中生存,也是他希望在求職者身上看見的軟實力。

「直到今天,我在公司內部仍然非常高興地使用『痛苦和磨難』這個詞,」黃仁勳說:「我的意思是,以一種快樂的方式,希望公司能夠持續追求卓越。」

就像最一開始,沒有人知道深度學習(deep learning)能發展到什麼程度,但輝達選擇冒險,如今才有機會在機器人領域開闢新的市場,「除非你能夠容忍失敗,否則你永遠不會去嘗試;如果你從未嘗試,你就永遠不會創新;如果你不創新,就不會成功。」

資料來源:EntrepreneurForbesNVIDIA;本文出自 數位時代

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換了位子卻不換「腦袋」,團隊可能更容易解散?專家:新官上任先換 3 種思維

2025-07-18 整理・撰文 吳俊毅
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組織內常會有一種模範員工,不僅績效達標、犯錯率低而且使命必達,短短數年就被提拔為團隊領導者,並因此接受公司的重點栽培,學習主管基本能力,如預算編列、會議管理等。

但這種優秀人才在上任後,卻發生績效沒有達標、管理也出現問題,甚至讓團隊面臨崩潰邊緣;為何具有潛力的模範員工,反而成為不適任的領導者?

新官上任遇挫折,是因為換了位子卻「不換腦袋」?

據知名市調機構顧能(Gartner)研究,在首次接棒成為「新官」的領導者中,有高達6 成的工作者會在 2 年內面臨失敗。

波士頓卡羅爾管理學院(Boston College Carroll School of Management)的教授海德.阿貝利(Heide Abelli)認為,這 不代表企業識人不明,而是培訓制度出了問題——提供了管理職的訓練,卻忽略了培養「新官」需要具備領導思維。

延伸閱讀:領導者和管理者,有何不同?領導力之父:有 12 個顯著差異

阿貝利解釋,培訓計畫失敗的原因,在於企業忽視對於這群新官的理解,以及照顧他們的潛在需求。換了位置卻不換腦袋,反而讓過去模範員工的成功,成為擔任領導者的阻力。

這也是許多新手主管陷入撞牆期的關鍵所在:不是技巧不夠,而是沒有一套方法能協助他們轉換視角、練習帶人心法。

為了幫助新官上任順利轉型,《經理人》推出「成為傑出主管的第一課」線上課及《新手主管實戰練習範本》模板,針對從同事變上司後會遇到的自我定位、交辦任務、Z世代溝通等問題,提供系統化的解方與練習策略。

阿貝利建議所有「新官上任」的領導者都應該轉換下列 3 種腦袋:

1 號腦袋:團隊思維

對員工來說,組織是根據個人工作表現來評估績效,因此力求個人表現獲得成功與肯定,已經深植體內成為本能,愈優秀的員工,愈是以「自我」為導向,這正是他們成功的要素之一。

但成為領導者, 心態就必須從自我轉向團隊,焦點也必須從個人成功轉為促進團隊勝利。 如果新上任的領導者持續以自我為導向,將難以讓部屬放心追隨,恐引發團隊缺乏動力、難合作互動等問題,將團隊一步步推向失敗。

反之,若領導者能將腦袋轉換成「團隊思維」,將自己的工作定義成為團隊帶來效益,當部屬看到領導者為了集體的利益而服務時,將被激勵而更加努力,讓組織邁向卓越。

2 號腦袋:解決問題

模範員工十分聰明,會積極避免自身落入問題無法解決的困境,所以多數傾向只接受能夠解決的挑戰,心態上偏向於「迴避問題」。為了保護自己的形象與聲譽,儘管可能喪失機會也會選擇追求穩定性。

作為領導者卻必須挑戰現狀,追求創新並對改變保持開放態度,不能過於避免風險,甚至必須想像新的可能性,不能被面臨的困難或問題所阻礙。

所以,領導者必須換上「解決問題」的腦袋,對於習慣迴避風險的人來說,這的確是一大挑戰,但若沒有進行轉變,他們將難以適應計畫的快速變化。阿貝利建議領導者可以設定更有挑戰性的目標,同時勇於承擔犯錯的風險,才能為組織找到新的方向。

延伸閱讀:千禧世代普遍喜愛「迴避風險」?當心去脈絡化的刻板印象,限制你的選擇

3 號腦袋:靈活適應

模範員工在執行方面十分出色,一直以來都能夠按時將工作完成,也十分重視決策的執行力,所以在擔任領導者時, 容易只專注在如何最快速著手處理,卻忽略掉執行前溝通與改善的空間 ,甚至可能對於部屬的提案產生抵制情緒。

阿貝利提醒領導者,若是過於關注於執行面,會變得抗拒創新與改變,反而讓團隊錯失創新的機會和失去競爭力,甚至忽視客戶的需求,對組織造成災難性的後果。

假如換上「靈活適應」的腦袋、領導者在制定決策時也會樂於接受不同觀點,能夠讓執行更加有靈活性,因應不斷變化的環境;當組織始終保持靈活並緊密合作,就能夠打造強大的跨職能團隊,對於客戶的需求做出靈活與快速的反應。

新官上任3思維
海德.阿貝利認為,新任領導者先轉換成團隊思維、解決問題、靈活適應等 3 種思維。
製圖 / 經理人編輯部

資料來源:CLOHRMorning

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