撰文 張玉琦

三商家購總座邱光隆:年輕人讀這 2 個人的書,會抓到工作的方向感


「這對我來講是一件很重要的事,昨天回想起來,眼淚都快掉下來。」說到閱讀的啟蒙,三商家購總經理邱光隆說,小時候他得罕見疾病不得不休學,在姐姐推薦下讀了《生命之歌》,主角和他一樣腳部有狀況,但最終走出自己的路。這本書鼓勵了他,讓他嚮往能和主角一樣,而從閱讀獲得慰藉,也開啟他的閱讀之路。
閱讀對邱光隆而言,像是始終陪伴在身邊的朋友,在小時候自卑時鼓勵他,到他年紀漸長,轉換到小說、漫畫,帶他進入充滿想像的世界,例如《好小子》的主角林峰為了考上劍道學校,克服困難變成全國第一,進社會後邱光隆看商管書,《創新的兩難》就讀了至少 20 遍,啟發他對於管理、決策的思考,直到現在,他仍習慣身邊帶一本書,隨時翻開閱讀。
Q|從《創新的兩難》當中,獲得什麼啟發?
這本書我大概看過 20、30 次,共鳴非常多。書中講的 2 個創新,一個是延續性創新,就是要把產品愈做愈好,就像美廉社,我讓很多的品類增進、毛利增加,這都是延續性創新。突破性創新是什麼?它能解決痛點,比如覺得帶手機很麻煩,Meta 推出 Orion 智慧眼鏡如果能成功取代手機,就會是破壞式創新。
我從這本書得到一個我自己的想法,解決經營者的痛點叫做優化,但是呢,假如我能夠找到消費者的痛點,解決他覺得不方便的地方,他買單,這就是一個破壞性的創新。像我們最近花了 4.5 億元投資電子價卡(顯示價格的卡片),因為原本紙製的價卡每 2 個星期要換掉 1000 支,耗費很多時間跟成本,有電子價卡,一下就更新完了,對我來講這叫做數位優化,也就是延續性的創新。但是難的其實在解決消費者痛點,這次為什麼投這麼多錢,看到的是第二個突破性創新,只是現在還不能講(笑)。
Q|喜歡一本書就會反覆閱讀?
兒子會跟我說你幹嘛買書,網路就可以查很多東西,但感覺還是不一樣。我喜歡在字裡行間找到自己想要的東西,因為書,你可以在裡面找到幾件能夠讓自己成長的事情,那不是一件很便宜的事嗎?所以花一本 300 元我覺得太值得了,而且可以一直看耶。
《一如既往》我也看很多次,大概就是講人性,多數人都會犯下前人曾經發生過的錯誤,比如說「穩定會造成不穩定」,就是說經濟穩定的時候,大家就會開始花錢,變得過度樂觀,花太多錢就會負債,造成不穩定。
《預見未來自我》跟《一如既往》有點像,可以從中省思,我們做任何事情,假如把時間放進去考量,站在未來看現在,你大概就會看出不同的價值,它可以讓你下比較正確的決策,少走一些冤枉路。
Q|想要推薦給年輕工作者的書?
可以看日本 7-ELEVEN 創辦人鈴木敏文跟京瓷創辦人稻盛和夫的書,他們的成功都不是從天上掉下來的,是慢慢做上來的,特別是稻盛和夫,70 幾歲還回去接日航,整頓 3 年就重新上來。他們的書講的是一般的工作道理,像《稻盛和夫給年輕人的忠告》,就是解決年輕人的疑問。我自己剛加入美廉社時是從零開始,發現到,哇,組織管理這些架構不是這麼容易,讀這 2 個人的書,會讓你抓到方向感。
邱光隆的私房書單
《一如既往》
作者:摩根.豪瑟(Morgan Housel)
出版社:天下文化
出版日期:2024.02
《創新的兩難》
作者:克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)
出版社:商周出版
出版日期:2022.03
《預見未來自我》
作者:班傑明.哈迪(Benjamin Hardy)
出版社:商業周刊
出版日期:2024.01