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老闆,年終獎金別太小氣!逾 6 成員工會因年終獎金不理想「萌生辭意」

2024-12-23 經理人用戶成長中心 支琬清
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老闆,年終獎金不要太小氣!超過 6 成員工會因為年終獎金不理想「萌生辭意」!

2025 年即將結束,上班族最期待的便是年終獎金。根據 yes123 求職網調查,高達 75.9% 的上班族預估將在農曆年前領到年終獎金。其中有 51.8% 表示「不論業績如何,公司歷年來都有年終獎金」;還有 24.1% 則認為「因為公司業績成長」。調查結果超過 2023 年比例,也創下 12 年以來新高。

但這也表示,有近 1/4 的上班族預估自己「領不到」年終獎金,超過一成認為「因為公司業績衰退」,其餘原因還包含「因為任職時間未達標準,無法領年終獎金」(4.9%)、「因為屬約聘、派遣、計時人員」(4.2%)、「因為自認考績未達領年終獎金的標準」(3.1%)。 且根據調查,如果年終獎金發放不理想,高達 66.8% 的受訪者透露「會萌生辭意」。

延伸閱讀:12 年來最大「歲末跳槽風爆」醞釀中!逾9成上班族受不了,寧願放棄年終也要逃?

上班族最理想的發年終獎金方式:與自己這一年來的績效成正比

企業的年終發放方式有高達 87.6% 為「所有正職員工人人有獎」。對於上班族來說,最理想的年終獎金發放狀況是什麼?38.5% 的受訪者認為要「與自己過去一年的績效成正比」,也有 34.2% 的受訪者認為「不論個人績效、公司業績,員工人人有獎」,27.3% 則表示要「與公司過去一年的業績成正比」。

另外調查顯示,勞方與資方認為會影響年終高低的原因並不一致!勞方認為的因素包含「公司利潤」(68.7%)、「個人績效」(53.3%)、「看老闆、大股東心情」(52.5%),以及「年資深淺」(51.2%)、「與老闆或上司的關係好壞」(28.8%)、「職位高低」(28%)。

相較之下,資方卻認為會影響年終高低的因素依序為:「公司利潤」(78.3%)、「個人績效」(70.3%)、「年資深淺」(35.2%),以及「職務重要性」(31.9%)、「工作內容繁複性」(30.8%)、「部門績效」(20.2%)。顯示上班族認為,在職場的上下階級和人際關係有可能影響到自身的年終獎金發放。

超過 9 成企業發年終!金融、運輸、科技業獎金數最多

yes123 求職網調查發現,高達 92.1% 的企業,預估在 2025 農曆年前發放 2024 年的年終獎金,比例高於去年的 88.7%。而年終獎金的「基數平均值」約 1.39 個月,創下 16 年以來新高。

以「行業別」來看,「金融保險與會計統計業」以 2.83 個月奪冠,其次為「運輸與物流倉儲業」2.25 個月,第 3 名則為「科技資訊業」2 個月。其餘年終獎金前段班還包含「餐飲住宿與休閒旅遊」(1.63 個月)、「傳統製造業」(1.58 個月)。

年終獎金後段班則有「大眾傳播與公關廣告業」(0.44 個月)、「文(補)教業」(0.56 個月)、「農林漁牧礦與環保生態業」(0.83 個月),以及「法律政治與社福宗教」(1 個月)、「營建與不動產」(1.11 個月)。

延伸閱讀:你有領這麼多嗎?104:2024 整體年薪曝光!這個產業已連 8 年第一

企業小心踩雷!上班族最討厭在尾牙遇到這些事

除了年終獎金之外,年底尾牙抽獎也讓許多上班族期待!yes123 求職網也列出上班族「最擔心」得到的獎品類型,近 7 成上班族擔心抽到「生活上完全不會用到的」獎品,其餘則為「自己還要倒貼金錢的」(57.5%)、「庫存品、滯銷品或股東會贈品」(52.7%),以及「使用期限快到的」(42.4%)、「很難轉賣或變現的」(40.2%)、「侵犯個人禁忌或覺得觸霉頭」(35.6%)。

連吃尾牙也有許多講究,上班族最討厭遇到的前 5 種尾牙情境包括「老闆或主管致詞冗長」(67.7%)、「抽獎獎項不如預期」(53.5%)、「老闆或主管小氣,不加碼獎品,或抽到不捐出來」(46.8%),以及「為了員工表演,自己多花時間準備,或無法好好吃東西」(42.8%)、「抽獎獎項大小,有年資、職務限制 (區別)」(36.9%)。

其餘「尾牙窘境」依序分別為「隔天是上班日,不能盡興參與尾牙」(35.9%)、「表演活動無聊」(34.7%)、「尾牙活動時要值班,或有公務要忙」(33.6%),以及「被要求向老闆、主管乾杯致意,並發表年終感言」(32.4%)、「與不喜歡的老闆或主管同桌」(31.3%)。

資料來源:yes123 求職網

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你是在帶領團隊,還是在當高級保母?交辦前「少了這一步」,只會愈管愈累

2026-06-17
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「這個地方要不要先給主管看一下?」

Bella 盯著簡報第二頁,手停在鍵盤上。她原本想把標題寫成「年度方案回顧」,但想起上次主管看完簡報後,不只改了標題,也調換頁面順序。她心裡有點猶豫:現在傳去問,怕主管覺得她連標題都拿不定主意;先照自己的想法做,又怕晚一點被要求整頁重來。想了幾秒,她還是把檔案傳了過去。

不只簡報如此,整理客戶名單時,「產業別」和「客戶規模」要不要分開列,先問;回覆客戶的信,語氣夠不夠穩妥,先問;會議報告的結論要不要再補充一段說明,也要先問。這些確認看似都合理:她想降低出錯機率,也不想讓主管事後大改。只是久了之後,團隊慢慢養成一個習慣:遇到不確定的地方,先停下來等主管點頭。

延伸閱讀:時刻緊盯員工,是主管失敗的開始!不做「微管理」,如何避免有人脫隊?

部屬凡事先問,主管就會變成最後關卡

微觀管理常被說成控制欲太強,但在工作現場,主管多半是怕事情失控。上次部屬交來的成果不如預期,最後由主管收尾;這次主管自然會想盡早介入、看得更仔細,避免問題拖到最後才難以收拾。

問題是,盯得太細會讓部屬學到另一件事:反正主管最後都會改,自己不用太早下判斷。久了之後,部屬遇到小事也先問,主管也得花時間處理原本可以由部屬決定的細節。

根據蓋洛普(Gallup)研究,當員工覺得自己的意見被重視、能參與決策,通常更願意對成果負責。高敬業度團隊的生產力比低敬業度團隊高出 18%,獲利能力也高出 23%。想讓部屬願意多想一步,就不能把每個判斷都收回來。

一直被問細節?先用 5W2H 說清任務規格

部屬一直回來問細節,不一定是能力差,也可能是任務一開始就沒有被說完整。一句「這份報告盡快弄好」,聽起來省時間,後面卻容易出現一連串問題。部屬不知道報告給誰看、要解決什麼問題,也不知道哪些資料能用。

主管可以先把任務背景、產出、使用情境、期限、負責人、協作對象、做法和資源限制講清楚,也就是 5W2H:為什麼要做、要交出什麼、在哪裡使用、何時完成、誰來做、需要和誰合作、怎麼做,以及有哪些限制。

例如,不要只說:「這份競品報告周五前給我。」可以改成: 「周五下午 4 點前,整理 3 家主要競品的價格、通路和主打客群,做成 10 頁內的簡報。這份資料會給下周策略會議使用,目的是判斷我們下一季要先調整哪個產品線。」

任務規格清楚,主管後面就少一點臨時補充,部屬也比較能掌握任務目的、產出形式和判斷方向。

如果部屬仍然遲疑,主管也可以補一句:「這件事交給你,是因為你熟悉客戶資料,也能整理出判斷依據。」讓部屬知道自己被交付任務的原因,比較容易扛起責任。

成果總是一再重改?QQCDR 幫你對齊驗收標準

很多主管以為任務名稱、期限、格式都交代了,就算溝通清楚。等到成果交上來,才發現品質不對、成本超出,甚至踩到不能犯的規則。

尤其任務涉及對外製作、委外執行或跨部門協作時,更需要把驗收標準說清楚。5W2H 說的是任務規格, QQCDR 說的是最後怎麼驗收。它包含品質(Quality)、數量(Quantity)、成本(Cost)、期限(Deadline)和規則(Rule)。

同樣是競品報告,如果主管只說「整理一下競品」,部屬可能交出一份數字一堆、卻看不出結論的簡報。若改成:「請分析 3 家核心競品,每家公司至少包含價格、主要客群、通路打法和近期促銷。簡報控制在 10 頁內,周五下午 4 點前完成,內部採購數據不能放進檔案。」部屬就更清楚成果要符合哪些條件。

驗收標準先講明,主管就不用在過程中一直補充:「這個也要」「那個不能少」。部屬也不會做到最後才發現,主管心中的及格線和自己想的不一樣。

依 10-80-10 畫出容錯範圍,執行期才不用一直插手

主管會忍不住插手,多半是不清楚部屬出了什麼狀況可以自己處理,什麼狀況一旦出錯就難以補救。界線沒有畫清楚,每個小偏差看起來都像可能出事。

這時可以用 10-80-10 來分配管理力氣。 前 10% 先對齊目標、規格和標準,同時說清楚這件事為什麼重要、對部屬有什麼期待;中間 80% 讓部屬自己執行;最後 10% 主管陪著收尾、給回饋,確認成果符合當初設定的標準,避免又把成果拿回來自己改。

中間 80% 要能真的交給部屬,主管得先說清楚容錯邊界。例如:「單筆花費 5000 元以內,你可以先決定;如果會影響客戶承諾、對外報價或專案時程,就要先回報。時程如果需要調整,也要提前說,不用等到期限前才講。」這樣部屬知道哪些地方能自己處理,主管也不用看到一點變動就急著介入。

延伸閱讀:別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

把追蹤節奏和授權邊界,帶回職場練習

經理人

主管真正卡住的,往往是放手之後該怎麼追蹤。當任務重要、部屬又還不夠熟悉的時候,主管很容易讓確認進度變成逐一審查,給的建議也不知不覺變成指令。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配陪跑方案,協助主管在真實任務中練習交辦後的追蹤與授權:

1. 搞清楚哪些事可以交出去: 課程會帶你拆解任務風險,判斷哪些事可以讓部屬自己決定,哪些狀況必須回報主管,避免一擔心就全程插手。

2. 找到自己的追蹤節奏: 陪跑方案會搭配每周作業,練習安排任務前段、中段、完成前的確認方式,讓主管掌握進度,也讓部屬保有做事的空間。

3. 從回饋調整怎麼介入: 主管最難判斷的是哪裡該放手、哪裡該介入。陪跑方案提供學員問題回覆與直播 QA,協助你把工作現場遇到的狀況拿出來討論,修正下一次追蹤與授權的做法。

資料來源:Gallup Q12 Meta-Analysis

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