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7 成企業今年將調薪!藝珂《2025 薪資指南調查》:這幾個職位薪資增幅最顯著

2025-02-14 經理人用戶成長中心 王宥筑
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台灣藝珂集團今(14)日針對企業薪資政策、人才招募等議題發布《2025 薪資指南調查》,收集來自全台超過 2000位科技業、醫藥生技業、金融業等雇主與人才的意見回饋,揭露企業人才需求及薪資動態。

藝珂顧問預測,2025 年各產業的招募需求將持續成長,特別是科技、綠能與電商領域。其中,半導體與電動車供應鏈將成為經濟成長的核心動力,而消費者對高品質與健康生活的重視,亦將帶動食品及健康產品市場發展。不過,台灣仍需面對全球經濟不確定性、通貨膨脹及人才短缺等挑戰。

延伸閱讀:AI 引爆裁員潮|富邦內部信曝光!蔡明忠:不會縮減人力、內部有「Copilot 計畫」

2025 年薪資增幅最顯著職位:電商經理、數位行銷專家、供應鏈與店舖營運管理者

根據調查,70.49% 的受訪企業表示,將於 2025 年調升薪資,僅 27.32% 的企業回答「不確定」,2.20% 確定「不會」調薪。至於調薪原因,前三名依序為「績效表現」(68.92%)、「消費者物價指數」(55.58%)及「人才競爭」(42.43%),顯示企業端在評估調薪與否時,仍以最能量化員工績效的 KPI 為優先。

受線上消費成長、數位轉型及消費體驗升級需求推動,2025 年預期薪資增幅最顯著的職位包括電商經理、數位行銷專家、供應鏈管理者與店舖營運管理者。具備虛實整合、數據分析及跨平台行銷能力的求職者,將在薪資競爭力上更具優勢。此外,熟悉電商操作、AI 與自動化技術,並擁有國際認證資格(如 PMP、Google Analytics)及多語言能力(特別是英語、日語)的人才,將更受企業青睞。

未來 5 年最搶手技能為「機器學習和人工智慧」

企業預測,未來五年內最熱門的職缺類型前三名分別是「永續與環境管理」(54.88%)、「數據分析/數據科學」(53.90%)及「資訊技術/軟硬體工程」(49.02%)。

延伸閱讀:科技人才不再相信矽谷?當裁員「常態化」,員工的求職標準也變了

「永續與環境管理」職缺的需求成長,反映企業近年來積極推動 ESG 轉型的趨勢,對永續管理專業人才的需求顯著提升;而「數據分析/數據科學」及「資訊技術/軟硬體工程」則與企業數位轉型、AI 技術應用及數位科技升級密切相關。

至於未來五年最受企業青睞的技能,前三名依序為「機器學習與人工智慧」(71.46%)、「環境永續發展知識」(47.80%)及「數據分析」(42.20%)。隨著 AI 技術與機器人應用普及,企業對機器學習與人工智慧人才的需求愈發迫切,高階數據分析能力也成為人才選拔的重要加分項。此外,全球「2050 年淨零排放」目標推動下,企業同樣急需熟悉 ESG 轉型並具備永續發展專長的專業人才。

從求職者角度來看,「機器學習與人工智慧」(67.16%)為最優先考量的技能,其次是「數據分析」(41.79%),顯示人才端已深刻意識到 AI 與數位轉型的趨勢,並將科技硬實力視為職場競爭的基本配備。

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你是在帶領團隊,還是在當高級保母?交辦前「少了這一步」,只會愈管愈累

2026-06-17
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「這個地方要不要先給主管看一下?」

Bella 盯著簡報第二頁,手停在鍵盤上。她原本想把標題寫成「年度方案回顧」,但想起上次主管看完簡報後,不只改了標題,也調換頁面順序。她心裡有點猶豫:現在傳去問,怕主管覺得她連標題都拿不定主意;先照自己的想法做,又怕晚一點被要求整頁重來。想了幾秒,她還是把檔案傳了過去。

不只簡報如此,整理客戶名單時,「產業別」和「客戶規模」要不要分開列,先問;回覆客戶的信,語氣夠不夠穩妥,先問;會議報告的結論要不要再補充一段說明,也要先問。這些確認看似都合理:她想降低出錯機率,也不想讓主管事後大改。只是久了之後,團隊慢慢養成一個習慣:遇到不確定的地方,先停下來等主管點頭。

延伸閱讀:時刻緊盯員工,是主管失敗的開始!不做「微管理」,如何避免有人脫隊?

部屬凡事先問,主管就會變成最後關卡

微觀管理常被說成控制欲太強,但在工作現場,主管多半是怕事情失控。上次部屬交來的成果不如預期,最後由主管收尾;這次主管自然會想盡早介入、看得更仔細,避免問題拖到最後才難以收拾。

問題是,盯得太細會讓部屬學到另一件事:反正主管最後都會改,自己不用太早下判斷。久了之後,部屬遇到小事也先問,主管也得花時間處理原本可以由部屬決定的細節。

根據蓋洛普(Gallup)研究,當員工覺得自己的意見被重視、能參與決策,通常更願意對成果負責。高敬業度團隊的生產力比低敬業度團隊高出 18%,獲利能力也高出 23%。想讓部屬願意多想一步,就不能把每個判斷都收回來。

一直被問細節?先用 5W2H 說清任務規格

部屬一直回來問細節,不一定是能力差,也可能是任務一開始就沒有被說完整。一句「這份報告盡快弄好」,聽起來省時間,後面卻容易出現一連串問題。部屬不知道報告給誰看、要解決什麼問題,也不知道哪些資料能用。

主管可以先把任務背景、產出、使用情境、期限、負責人、協作對象、做法和資源限制講清楚,也就是 5W2H:為什麼要做、要交出什麼、在哪裡使用、何時完成、誰來做、需要和誰合作、怎麼做,以及有哪些限制。

例如,不要只說:「這份競品報告周五前給我。」可以改成: 「周五下午 4 點前,整理 3 家主要競品的價格、通路和主打客群,做成 10 頁內的簡報。這份資料會給下周策略會議使用,目的是判斷我們下一季要先調整哪個產品線。」

任務規格清楚,主管後面就少一點臨時補充,部屬也比較能掌握任務目的、產出形式和判斷方向。

如果部屬仍然遲疑,主管也可以補一句:「這件事交給你,是因為你熟悉客戶資料,也能整理出判斷依據。」讓部屬知道自己被交付任務的原因,比較容易扛起責任。

成果總是一再重改?QQCDR 幫你對齊驗收標準

很多主管以為任務名稱、期限、格式都交代了,就算溝通清楚。等到成果交上來,才發現品質不對、成本超出,甚至踩到不能犯的規則。

尤其任務涉及對外製作、委外執行或跨部門協作時,更需要把驗收標準說清楚。5W2H 說的是任務規格, QQCDR 說的是最後怎麼驗收。它包含品質(Quality)、數量(Quantity)、成本(Cost)、期限(Deadline)和規則(Rule)。

同樣是競品報告,如果主管只說「整理一下競品」,部屬可能交出一份數字一堆、卻看不出結論的簡報。若改成:「請分析 3 家核心競品,每家公司至少包含價格、主要客群、通路打法和近期促銷。簡報控制在 10 頁內,周五下午 4 點前完成,內部採購數據不能放進檔案。」部屬就更清楚成果要符合哪些條件。

驗收標準先講明,主管就不用在過程中一直補充:「這個也要」「那個不能少」。部屬也不會做到最後才發現,主管心中的及格線和自己想的不一樣。

依 10-80-10 畫出容錯範圍,執行期才不用一直插手

主管會忍不住插手,多半是不清楚部屬出了什麼狀況可以自己處理,什麼狀況一旦出錯就難以補救。界線沒有畫清楚,每個小偏差看起來都像可能出事。

這時可以用 10-80-10 來分配管理力氣。 前 10% 先對齊目標、規格和標準,同時說清楚這件事為什麼重要、對部屬有什麼期待;中間 80% 讓部屬自己執行;最後 10% 主管陪著收尾、給回饋,確認成果符合當初設定的標準,避免又把成果拿回來自己改。

中間 80% 要能真的交給部屬,主管得先說清楚容錯邊界。例如:「單筆花費 5000 元以內,你可以先決定;如果會影響客戶承諾、對外報價或專案時程,就要先回報。時程如果需要調整,也要提前說,不用等到期限前才講。」這樣部屬知道哪些地方能自己處理,主管也不用看到一點變動就急著介入。

延伸閱讀:別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

把追蹤節奏和授權邊界,帶回職場練習

經理人

主管真正卡住的,往往是放手之後該怎麼追蹤。當任務重要、部屬又還不夠熟悉的時候,主管很容易讓確認進度變成逐一審查,給的建議也不知不覺變成指令。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配陪跑方案,協助主管在真實任務中練習交辦後的追蹤與授權:

1. 搞清楚哪些事可以交出去: 課程會帶你拆解任務風險,判斷哪些事可以讓部屬自己決定,哪些狀況必須回報主管,避免一擔心就全程插手。

2. 找到自己的追蹤節奏: 陪跑方案會搭配每周作業,練習安排任務前段、中段、完成前的確認方式,讓主管掌握進度,也讓部屬保有做事的空間。

3. 從回饋調整怎麼介入: 主管最難判斷的是哪裡該放手、哪裡該介入。陪跑方案提供學員問題回覆與直播 QA,協助你把工作現場遇到的狀況拿出來討論,修正下一次追蹤與授權的做法。

資料來源:Gallup Q12 Meta-Analysis

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