管理 Management > 人力資源
feature picture
侯俊偉攝影

會計師變身「綠領人才」!查財報也查「碳」,碳審計人才在做什麼?誰能當?

2025-03-18 撰文 王毓茹
分享
收藏
已完成
已取消

「以前會計師審計的是財務數據,現在還要看碳排放量。」資誠永續發展服務公司執行董事張嘉宏表示,過去衡量一家企業的價值主要看財務報告的EPS(每股盈餘)表現,隨著環境議題備受重視,金管會規定2025年起,實收資本額達新台幣20億元以下的上市櫃公司必須編製和申報永續報告書。

延伸閱讀:碳盤查正式上路!碳盤查是什麼?減碳策略怎麼做?一文看懂5步驟

資誠在2014年就成立永續發展服務公司。他表示,自己身為創始成員,對碳審計人才需求特別有感,「起初只有10人,人才背景是會計和環境工程2種,現在已經增加到150人,團隊還在長大。」

環工所畢業:我的會計知識都是工作以後學的

2014年,台大環工所畢業的張嘉宏加入資誠永續團隊,進行碳審計和永續顧問等服務。「碳審計需要具備環境和會計知識,比方說環工人才有溫室氣體相關知識,會計人才則有審計知識。」因此,他的會計能力大多在資誠學習,「我們是 70/20/10 法則,70% 直接參與專案從做中學,20% 教練式輔導,剩下10% 才是上課。」資誠做過實驗,先做專案再上課,對工作和相關知識的掌握程度,會比先上課再參與專案還要高。因此,張嘉宏也是透過團隊工作,向會計專業的夥伴學習。

永續團隊的工作是協助企業客戶進行溫室氣體排放管理,包含驗證、計算和提出減排建議。首先要對客戶的產業和工廠有初步認識,再根據客戶提供的資料做判斷並設計查核流程,包含訪工廠時要看哪些設備。接著組成3~5人團隊訪廠,拜訪時透過客戶訪談和資料佐證,過程宛如調查員。「如果有個數據A部門和B部門說法對不起來,又占很大的排放量,我們就會請2個部門再提供相對應的佐證資料再做判斷。」資料佐證則像是抽樣水電紀錄、查看設備,確認客戶提供的排放數據是否正確。如果數據有問題,就要找到統計錯誤的根本原因,最重要的是給減碳建議,讓客戶下一個階段能達到減排目標。

延伸閱讀:8 成主管找不到 ESG 人才!資誠李宜樺:練就 3 大識才眼光,找到對的人上車

「很多人對會計師事務所的印象只是審計和稅務服務,其實我們更像全方位專業服務公司。」張嘉宏提到,工作最有趣的地方,是事務所有不同的領域專家提供專業諮詢,包含永續、法律、財務、管顧、數位與風險管理等,這些領域會互相連結,彼此支援時,能夠開拓視野。加上資誠原有各產業的審計客戶,「有些同仁負責電子業客戶、有些是食品業,可以累積很多產業知識。」

環工、森林背景都是碳審計需要的人才

由於碳審計和永續團隊的工作涉及法規、數據分析、環境管理與產業知識,需要跨領域人才合作。早年會計師事務所主要招募會計專業,現在多了環境工程、森林系和企管系人才。也就是說,永續議題打開了其他科系進入會計師事務所的新途徑。張嘉宏20年前從台大環工所畢業,「當時主要3條出路是:研究員、公務員或工程師。」

當時政府以補助性質,鼓勵企業做碳盤查等有害物質管理,張嘉宏覺得這個議題很有意義,且未來會受到重視,就到承接政府單位專案計畫的基金會工作,負責蒐集資料、訪廠、計算,做出碳排放清冊,「早期推這件事蠻辛苦的,光是要請企業填表單,發出去起碼一個星期才會有回應,不像現在,一天就回覆了。」

基金會的工作讓他發現,具備會計基礎對執行碳盤查很有幫助,「因為碳盤查會用到會計上『控制』的概念,以財務控制法或營運控制法來界定盤查邊界,就是確定哪些經營活動、設施和實體應該被納入溫室氣體排放量的計算範圍。這很重要,一旦邊界錯了,後面怎麼算都是錯。」讓他留意到碳審計相關的工作機會,加入資誠永續團隊。

如今資誠在招募人才時,也從單一專業轉向跨域,舉例來說,不管本科系讀什麼,如果雙主修其他專業,或到外部機構上課都很加分,「不只是科系多元,如果有雙棲背景,跨專長、跨視野的π型人才,我們很歡迎。」

碳審計要做哪些事? 會計知識 環境工程知識 通用技能
.協助客戶進行溫室氣體盤查與計算。
.碳足跡評估、碳資產管理。
.建議企業如何規畫減碳策略。
.確保碳盤查邊界正確。
.碳金融:了解碳交易、碳抵消等。
.審計:了解如何查證溫室氣體盤查結果。
.計算企業碳排放量。
.評估製程或服務的碳排放。
.提供節能、使用再生能源等減碳建議。
.專案管理。
.溝通協調,和企業客戶各部門訪談、查證資料。
.撰寫報告。

張嘉宏

台大環境工程學研究所畢業,2014年加入資誠永續團隊,現任資誠永續發展服務公司執行董事。近18年永續服務經驗,包含碳管理、環境損益分析、生命周期評估、綠色供應鏈管理等。擁有證照包含ISO 14001 環境管理系統主任稽核人員、PAS 2050 碳足跡主任查證員等。

核稿編輯:張玉琦

相關文章
商業 Business > 經營策略
feature picture
數位時代

台灣品牌如何站穩全球市場?MOOIMOM、大研、特力借力亞馬遜,以創新與信任打造品牌護城河

2026-07-20 經理人 x 亞馬遜
分享
收藏
已完成
已取消

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

AWS-2.png
新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

AWS-3
MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

AWS-4.png
MOOIMOM
AWS-5.png
產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

AWS-6.jpg
大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
經理人

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

AWS-7.jpg
大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
經理人

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

AWS-8
特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

AWS-9
結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

想要挑戰跨境,讓更多人認識你的產品嗎? 立即報名 Taiwan Select Day

Amazon

[本文由經理人整合行銷部與亞馬遜共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案