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「福斯香腸」到底有多香?賣的比車子還狂,一年狂銷 850 萬根!

2025-04-14 經理人用戶成長中心 支琬清
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德國汽車巨頭福斯(Volkswagen)2024 年面臨重大財務挑戰,汽車銷量下降 3%、淨利大跌 3 成,但在這場危機之中,卻有一項產品意外成為集團最暢銷的品項 —— 福斯咖哩香腸(Currywurst)。

根據 IG Metall 工會數據,福斯香腸 2024 年總銷售量高達 855 萬根。攤開福斯 2024 年度財報,福斯集團全年汽車總銷售為 900 萬輛,其中核心品牌福斯汽車約占 480 萬輛。對照之下,福斯咖哩香腸的總銷量幾乎與全集團汽車銷售持平,且年增率達 2%。

延伸閱讀:福斯宣布裁員!大砍子公司 Cariad 1600 人,背後的壓力是?

從員工餐變國民美食、連總理也為它瘋狂!「福斯咖哩香腸」背後的品牌魔法

香腸切片後淋上番茄咖哩醬,撒上咖哩粉或辣椒粉,是德國經典街頭美食之一。福斯咖哩香腸誕生於 1973 年,原是為供應德國沃爾夫斯堡總部工人午餐的內部製品,採用自家屠夫的祕密配方製作。後來逐漸發展為一款人氣商品,目前在 12 個國家或地區銷售。

這款香腸不僅擁有專屬零件編號「199 398 500 A」,甚至被官方列為「福斯原廠零件」,地位非凡。

2021 年,福斯曾短暫將其從總部食堂菜單撤下,卻引發強烈反彈,連福斯咖哩香腸著名的粉絲之一、德國前總理格哈德・施若德(Gerhard Schröder)也跳出來聲援,稱其為「技術工人的能量棒」,最終公司高層出面道歉並恢復供應。

延伸閱讀:福斯宣布至少關閉 3 間德國工廠、賓士股價單日曾暴跌 11.2%!德國汽車產業出了什麼問題?

車賣不動,香腸卻超熱銷?福斯多元發展的意外轉機

2024 年對福斯而言並不好過:受到中國電動車市場萎縮與生產成本上升影響,全年淨利較 2023 年大跌 30.6%。集團與工會達成協議,預計至 2030 年裁減最多 3 萬 5000 個職位,並計畫關閉部分德國工廠,為轉型降低成本鋪路。

然而與車市低迷形成強烈對比的,是香腸持續成長的銷售動能。2024 年不僅創下銷售新紀錄,還推出時即食版本,搭配一款同樣有專屬零件編號(00010 ZDK-259-101)番茄醬。去年該番茄醬首次引入美國市場後被迅速搶購一空,年銷超過 62.9 萬瓶。

人資主管基利安(Gunnar Kilian)更在 LinkedIn 上預告:「我們的下一款咖哩香腸新作已經在籌備中!」

福斯番茄醬
圖片擷取自福斯官網。

汽車銷售陷入停滯,與福斯香腸的成功銷售形成鮮明對比。這場「賣香腸比賣車強」的戲碼,揭示了企業多元化發展的潛力與意外機會。正如基利安所說:「福斯代表著創新 —— 在兩輪、四輪以及許多其他的輪子上,當然,也在餐盤上!」

資料來源:Fortune、Techstory、The Guardian;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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