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AI 害大腦太偷懶、欠下龐大的「認知債務」?MIT 研究:人類將付出這些代價

2025-06-30 經理人用戶成長中心 支琬清
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在現今快速變化的職場中,生成式 AI 工具如 ChatGPT 已成為你我廣泛使用的「智慧助手」,從撰寫報告、企畫到日常溝通,都大幅提升了工作效率。然而,這份看似無懈可擊的便利,是否正在悄悄重塑我們的大腦?

近期,麻省理工學院(MIT)媒體實驗室進行了一項為期 4 個月的開創性腦科學實驗,深入研究 54 位年齡介於 18 至 39 歲的大學生。研究團隊透過腦電圖(EEG)精準記錄參與者在寫作任務中的大腦活動,有了驚人發現:當寫作過程過度依賴大型語言模型(LLM),大腦的深度參與程度將顯著降低。

結果明確指出,AI 工具雖能在短期內減輕認知負荷,但長期而言,卻可能累積 「認知債務」(Cognitive Debt) —— 也就是說,初期省下來的認知努力,最終得「付出利息」補回來。

延伸閱讀:AI 改寫矽谷招聘邏輯:「青年神話」消逝,比起頂尖年輕人,科技業更愛「這款人」

AI 太省腦?研究揭:大腦的參與度、認知活躍度顯著退化

該研究將參與者分為 3 組:
1. LLM 組:全程使用 LLM 輔助。
2. 搜尋引擎組:僅使用搜尋引擎。
3. 腦力組:完全不依賴外部工具、純粹以腦力構思寫作。

實驗結果顯示,腦力組在所有腦電波頻段中,展現最強、最廣泛的神經網路連結,包括涉及注意力、語義處理及創意構思的 Alpha 波、涉及工作記憶負荷、執行控制及資訊整合的 Theta 波,以及涉及大範圍整合思考的 Delta 波。這代表在沒有任何外部工具輔助的情況下,參與者的大腦全面投入理解、構思與創作等複雜的任務。

相較之下,搜尋引擎組的腦部活動呈現中等水準,活躍區域主要集中於與視覺處理和整合相關的腦區。顯示受試者在搜尋與篩選大量資訊時,對視覺輸入與注意力資源的高度依賴。

延伸閱讀:AI 很聰明,為什麼還不能幫我們把工作做完?AI的3大核心限制

最值得關注的是 LLM 組,參與者大腦不同區域之間的神經連結最為薄弱。研究顯示,在語義處理與執行監控這兩大功能網路中,資訊流通效率的下降最為明顯。

研究團隊將這種現象稱為「認知卸載」(cognitive offloading),意指人們在處理複雜任務時,傾向將思考與組織的責任交由 AI 代勞,如同把工作「外包」給工具,結果反而削弱了大腦的實質參與度與認知活躍度。

記不住、認不出......使用 AI 產出的文章,作者都不覺得是自己的

腦波圖帶來的警訊,也在行為表現上獲得驗證。

一項測試引用能力的測驗中,LLM 組表現明顯不如其他組別:高達 83.3% 的參與者無法正確複述自己剛完成的文章內容,甚至在「正確引用」項目上得分為零;相較之下,搜尋引擎組與腦力組在這兩項測試中的錯誤率均顯著較低,約在 11.1% 至 16.7% 之間。

這項數據揭示 AI 輔助寫作所帶來的「淺層編碼」(shallow encoding)問題 —— 當內容未經過大腦的深層處理與內部建構,便難以形成穩固記憶,因而難以回憶與深入闡述。

後續訪談亦指出,LLM 組參與者對自己寫作內容的「擁有感」明顯偏低。僅有半數表示自己完全擁有該文章,部分人則坦言內容多為複製貼上,幾乎未經修改。反映使用者在寫作過程中喪失對內容的認知主導權,也可能導致在職場簡報或會議中,面對 AI 協助生成的內容,使用者可能缺乏自信或無法深入說明。

此外,自然語言處理(NLP)分析亦顯示,LLM 組的文章出現命名實體識別(NER, Named Entity Recognition) (編註) 的頻率顯著高於其他組別,且常見片語高度相似,與 ChatGPT 的回應幾乎如出一轍。這種語義空洞與原創性不足的現象,使人類教師能夠辨識哪些文章為 AI 協作產出,而 AI 系統則往往無法察覺。

編註:識別文本中具有特定意義的實體,如人名、地名等。

延伸閱讀:Z 世代習慣打字、40% 嘆 「手寫好難」!專家揭書寫能力退化的隱憂

AI 的效率陷阱:人類會為省下的認知成本付出代價

無可否認,LLM 的即時產出與格式結構優勢,已成為眾多職場人士撰寫報告、簡報或行銷文案時的重要利器。然而研究明確提醒:短期效率的背後,潛藏著品質與長期學習的隱性代價。

儘管 LLM 組的文章在 AI 自動評分中普遍獲得 4 分以上的高分,但人類教師的評分則明顯較低,平均落在 3 至 4 分之間,特別是在原創性、內容深度與個人觀點呈現方面分數差異最顯著。反映 AI 評分機制偏重語法與結構的正確性,但對論點深度與個人風格的判斷能力仍有明顯不足,而這些正是影響決策與溝通效果的關鍵。

更令人憂心的是,部分 LLM 組參與者在被要求「不使用 AI」重寫文章時,仍反覆使用原先由 AI 產出的句構與詞彙,顯示參與者的寫作策略高度依賴外部工具,缺乏內化與重構的能力。

研究團隊以「認知債務」(Cognitive Debt)形容這種現象:一開始節省的認知成本,最終可能以記憶力下降、分析能力退化、原創性減弱與決策品質劣化作為代價 。對學生或初學者而言更為明顯 —— 當未經批判性檢核就接受了內容,不僅失去對觀點的主導權,也容易將淺薄或帶有偏見的資訊內化為自身觀念。

別讓 AI 掏空你的思考力!MIT 倡議「延遲式 AI 整合策略」

面對 AI 帶來的雙面效應,MIT 團隊根據研究成果,歸納出一套務實的「延遲式 AI 整合策略」(Delayed AI Integration Model)。這項策略建議無論是在教育或職場情境中,都應謹慎安排 AI 的導入時機,而非在一開始就全面仰賴。

延伸閱讀:AI 代勞寫履歷愈來愈常見!如何揪出求職者的經歷是否「膨風」?

具體操作可分為初期、中期與長期 3 階段:

初期:以獨立構思為主

在任務早期階段,例如報告草擬或概念發想,應鼓勵使用者先進行自主思考與表達。這能活化掌管規畫、語言組織與注意力控制的大腦區域,有助於提升理解力與鞏固記憶。

中期:AI 作為補充與潤飾工具

當內容架構初步形成、論點已清晰時,再引入 AI 協助。例如進行資料補充、語法校正、文字潤飾或翻譯用途,以避免前期思考能力過早被取代。

長期:培養人類的 AI 監管能力

企業與教育單位應正視「認知卸載」的潛在風險,建立平衡 AI 使用的標準。這不僅能保障科技進步不犧牲人類核心能力,更有助於培養職場人才發展「辨識與整合 AI 內容」的關鍵能力。

報告最終強調:「 我們不該讓 AI 替我們思考,而是學會與它一起思考。

資料來源:arXiv;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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JURA

JURA 吉拉以 AI 機器人智慧選酒,鉅獻桶藝系列引領專屬品味的創新社交

2025-09-05 經理人X尚格酒業
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在商務場合,一杯威士忌是品味的符號,也是交流的媒介。來自蘇格蘭吉拉島、連續四年蟬聯英國銷售冠軍的 JURA 吉拉,大膽跨界聯手台灣第一協作型機器人達明科技(TM Robot),推出品牌史上首款 AI 機器人「小吉 - Jura No.1」,在台中國際酒展現場首次亮相。

彷彿有一位為你倒酒的朋友,透過精密的機械手臂「小吉」為賓客精選佳釀、優雅倒酒,藉由前瞻科技將吉拉島獨特的風土人情與百年釀造工藝,傳遞至每一次的品酩時光,讓威士忌鑑賞昇華為更具互動樂趣與個人專屬體驗的商務對話。

AI選酒的樂趣,讓品酩成為話題

過往在酒展或酒吧中,選酒多半仰賴專業侍酒師的介紹,或由個人口味決定。而「小吉」的出現,為挑酒過程增添了耳目一新的樂趣。

體驗從嗅覺開始。透過三張分別代表「吉拉紅酒桶」的馥郁莓果、「吉拉蘭姆桶」的熱帶果香,以及「吉拉冬日」的焦糖咖啡氣息的香氛卡,賓客憑直覺挑出最貼近自身風格的一張,並獲得對應的「吉拉登島證」。當登島證遞到「小吉」面前時,AI 影像辨識會立即判讀,機械手臂隨即優雅舉起酒瓶,為你倒上一杯專屬的桶藝威士忌,讓選酒成為一場專屬化的品酩旅程。

倒一杯「吉」像你的威士忌 JURA吉拉 × 達明機器人跨圈合作
倒一杯「吉」像你的威士忌 JURA吉拉 × 達明機器人跨圈合作

選出的風味,也對應著不同性格與情境。若屬性格外放、喜歡在人群中展現自信,多半會挑到 JURA 吉拉桶藝-吉拉紅酒桶單一麥芽蘇格蘭威士忌。承襲雙重熟成工藝,先於美國波本橡木桶熟成,再轉入紅酒桶淬鍊,交織出焦糖抹醬與深色葡萄乾的香氣,入口綻放草莓果醬與覆盆子果乾的優雅果香,十分適合慶功宴或晚宴,彰顯重要時刻的榮耀。

若偏好自在隨性的生活態度、熱愛熱情洋溢的氛圍,則往往被 JURA 吉拉桶藝-吉拉蘭姆桶單一麥芽蘇格蘭威士忌吸引。由加勒比海蘭姆桶的熟成賦予酒體熱帶果香,展現椰子、橙橘與杏仁糖的細緻調性,口感甘甜柔順,尾韻帶有輕柔辛香,適合夏季派對或輕鬆交流時刻。

而對於內斂沉穩、偏愛靜謐氛圍的品酩者,通常會喜愛 JURA 吉拉桶藝-吉拉冬日單一麥芽蘇格蘭威士忌。以西班牙 Oloroso 雪莉桶熟成,酒體厚實沉穩,散發柑橘、葡萄乾與焦糖拿鐵的香氣,口感則帶有楓糖漿、香草與現煮咖啡的韻味,完美點綴冬夜深談或團聚場合。

吉拉桶藝-吉拉紅酒桶呈現飽滿馥郁的莓果香氣,以及圓潤豐富口感
吉拉桶藝-吉拉紅酒桶呈現飽滿馥郁的莓果香氣,以及圓潤豐富口感
JURA
吉拉桶藝-吉拉蘭姆桶呈現絲滑柔順、富含果香的精緻口感,充滿熱帶島嶼風情
吉拉桶藝-吉拉蘭姆桶呈現絲滑柔順、富含果香的精緻口感,充滿熱帶島嶼風情
JURA
吉拉桶藝 -吉拉冬日選用陳年西班牙雪莉桶進行最後熟成,成就沉穩酒色與厚實飽滿的酒體風格
吉拉桶藝 -吉拉冬日選用陳年西班牙雪莉桶進行最後熟成,成就沉穩酒色與厚實飽滿的酒體風格
JURA

透過「小吉」侍酒,不只增添品酩趣味,三款桶藝系列被賦予專屬意義,也讓每一次舉杯更貼合情境。對商務人士而言,更是引發對話、建立交流的絕佳契機。

從桶藝風味回溯吉拉島的工藝底蘊

AI 帶來的是新鮮體驗,而 JURA 吉拉的底蘊,則源自於兩百多年來的釀酒傳統。位於蘇格蘭西海岸的吉拉島,被稱為「最難抵達的島嶼之一」,島上僅有 212 位居民、一條道路與一間酒廠,卻以堅毅精神孕育出舉世聞名的威士忌。

吉拉酒廠的特色之一,是擁有島嶼區最高聳的蒸餾器,高達 28 呎,讓酒液在蒸餾過程中能更長時間與銅器接觸,創造出細緻、純淨的酒體。此外,島上的火山地質也提供純淨水源,經過群山濾化後流入馬基特湖,為威士忌奠定純淨基調。

在熟成工藝上,吉拉更富有靈活與獨到眼光。製酒初期多以美國波本橡木桶進行熟成,之後再轉入歐洲各式橡木桶,如紅酒桶、蘭姆桶、雪莉桶,為酒體增添複雜層次。透過多桶熟成工藝,為威士忌賦予兼具厚度與細膩度的精彩風味表現。

如桶藝系列,亦承載吉拉島的地理孤立與釀造哲學,堅持運用巧思將島嶼原生特質與國際市場需求結合,方能造就英國連續四年銷售冠軍的單一麥芽威士忌品牌魅力。

一杯桶藝,萬千情誼!JURA 吉拉成就品味好禮

在不久的將來,或許能在某間酒吧,或一場私人品酩聚會裡,看見「小吉」的身影。當人們放下手機、放慢節奏與友人舉杯時,它為每位賓客倒上一杯 JURA 吉拉威士忌,為談話加溫;交流結束後,還能透過 JURA 吉拉雪莉 12 年與15 年「吉LUCKY 禮盒」,將這份溫度延伸至送禮場合。

這兩款作品不僅專為台灣市場量身打造,更展現國際級的肯定;其中,JURA 吉拉雪莉 15 年榮獲「金威獎百人盲飲 TOP1」殊榮,而 JURA 亦已連續四年蟬聯英國單一麥芽威士忌銷量 NO.1 冠軍。如此風靡全球的品牌,如今也將「佳節送禮」納入品味體驗版圖,例如在即將到來的中秋時刻,不只是送一份禮,更是一種分享情誼、彰顯格調的專屬儀式。

JURA 吉拉雪莉 12 年單一麥芽蘇格蘭威士忌,以 Oloroso 雪莉桶窖藏,呈現太妃糖與葡萄乾交織的溫暖氣息。入口柔順,伴隨果乾與柑橘調性,深邃琥珀金色澤襯托甜蜜馥郁的口感,極適合節慶或紀念場合。

JURA 吉拉雪莉 15 年單一麥芽蘇格蘭威士忌 RESERVE,則體現酒廠 60 年來最為人津津樂道的雙軌風格。酒體先於波本桶熟成,再轉入西班牙赫雷斯地區頂級手工 Oloroso 雪莉桶窖藏,以 42.8% 的特別酒精濃度裝瓶。香氣融合蜂蜜、柑橘與杏桃,尾韻帶有黑巧克力與海洋氣息,濃郁滑順而餘韻悠長。

JURA 吉拉雪莉 12 年與15 年「吉LUCKY 禮盒」,以醇美風味傳遞美好情誼
JURA 吉拉雪莉 12 年與15 年「吉LUCKY 禮盒」,以醇美風味傳遞美好情誼
JURA

凝聚吉拉的工藝精髓,威士忌成為商界經營人脈最美的語言。作為禮物,它承載的不僅是精緻酒香,更寄託心意與品味;在每一次舉杯之間,讓情誼綿延悠長,化作歷久彌新的關係篇章。

《經理人》推薦您 了解更多關於 JURA;提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與尚格酒業共同製作。

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