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AI 搶走 Z 世代工作!應屆畢業生錄取率不到 10%、企業只想找「這種人」

2025-09-22 經理人用戶成長中心 支琬清
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從前矽谷「崇拜青年」,相信年輕人具備潛力且充滿幹勁,應屆畢業生在科技業的人力市場上擁有相當多的機會和選擇。然而根據創投公司 SignalFire 最新發表的《2025 人才報告》(暫譯,原文為 The SignalFire State of Talent Report - 2025),過去的「青年神話」正逐漸因 AI 技術褪色。報告指出,大型科技公司的應屆畢業生錄取率從疫情前的 15% 掉到如今的 7%,新創公司甚至不到 6%。

AI 搶走初階任務,企業更想要即戰力

與此同時,SignalFire 數據顯示,技術職員工的平均年齡自 2021 年以來已上升約 3 歲。這反映出企業從過往偏好「可塑性」與「潛力股」,轉為選擇「即戰力」、「可獨立作業」的中高階人才。換句話說,在 AI 普及和預算緊縮的多重因素下,企業要的已不再是還需要時間培訓的新血,而是能立即上場、解決問題的老手。

延伸閱讀:科技人才不再相信矽谷?當裁員「常態化」,員工的求職標準也變了

SignalFire 指出,AI 工具能自動化過去許多由新進員工執行的重複性工作,例如程式撰寫和除錯等。這使得企業對初階人力的需求下降,轉而尋求「自主行動者」(autonomous doers),也就是能立即創造貢獻、不需過多管理與培訓的人才。

企業釋出的初級職缺,卻要求2年以上經驗

SignalFire 研究主管亞瑟.班托克(Asher Bantock)表示:「 現在越來越稀缺的,不是敲鍵盤的人(keystrokes),而是判斷力。 」他指出,要讓 AI 真正發揮效用,需要能夠進行系統性整合與高層設計的能力,這些都來自長期經驗的累積,而不是學位本身。

而在招聘市場上,這也造成了所謂的「經驗悖論」(experience paradox):企業釋出的初級職缺,實際上卻要求2年以上經驗。根據資料公司 Lightcast 的數據,在舊金山灣區,超過 80% 的初階職位(entry-level)都設下了類似門檻。

連名校生都被擠出門外,教授坦言:現在企業只想找技術熟練者

即便是柏克萊(Berkeley)、史丹佛(Stanford)等名校的畢業生,也無法倖免於這波求職寒流。報告中指出,即便是頂尖的電腦科學畢業生,在科技七巨頭如 Alphabet、亞馬遜(Amazon)、蘋果(Apple)、Meta、微軟(Microsoft)、輝達(NVIDIA)和特斯拉(Tesla)中的錄取率,自 2022 年以來腰斬。整體而言,大型科技公司聘用應屆畢業生的人數與 2019 年相比已下降超過 50%。許多學生即使擁有多次實習經驗,要獲得工作機會仍面臨巨大挑戰。

柏克萊大學電腦科學教授詹姆斯.奧布賴恩(James O’Brien)表示,現在他所接觸到的新創公司,幾乎只考慮聘用具備高技術實力的資深人才,「現在任何人都感興趣的員工,是一個技術實力非常強、相對重量級的資深人才」。與過去慣常由資深與新手組成的團隊不同,如今企業更傾向於用更少人力達成更多成果。

他也指出,雖然 AI 生成的程式碼未必優於新鮮人撰寫的程式,但 AI 的優勢在於能夠快速進行迭代與修改。相比之下,新人需要花費更多時間學習與校正,這使得企業在資源有限的情況下,更傾向使用 AI 補足工作。

延伸閱讀:軟體工程師「黃金時代」終結?AI 顛覆科技人才生態,工程類工作恐掀巨變

新世代突圍策略:參加開源專案、接案及早累積經驗

SignalFire 建立,在缺乏初階職缺的情況下,年輕人必須採取更主動的職涯策略:參與程式訓練營(bootcamp)、貢獻開源專案、培養 AI 工具操作能力、透過自由接案實作累積經驗。

同時,隨著新興技術職位浮現,像是 AI 治理主管(AI governance lead)、AI 代理工程師(Prompt Engineer)、非人類資安專家(Non-human Security Ops)及 AI 倫理與隱私專家(AI ethics and privacy specialists)等角色,也將成為 AI 時代的新藍海。未來科技業的競爭將不只是「你懂 AI」,而是「你懂得如何駕馭 AI 並補其漏洞」。

資料來源:Business InsiderSignalFireThe San Francisco Standard;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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經理人

迎戰 AI 世界盃!台灣大哥大低調佈局,化身王牌中場助攻企業 AI 轉型

2026-07-09 經理人 x 台灣大哥大
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全世界正緊盯著螢幕,看著各國頂尖好手在球場上大展拳腳、奔馳廝殺,渴望躋身 FIFA 世界盃的榮耀殿堂。當球迷都在為前鋒的臨門一腳熱血沸騰時,真正在幕後掌控全場生死、決定球隊勝負的,往往是那位默默盤球、傳球的「中場球員」。

優秀的中場是球隊大腦,不僅要能用精準傳球撕裂對手防線,還得具備強大的護球意識;防守時,更要衝在第一線阻擋進攻,甚至盯死對方的王牌球星。

拉回商業戰場上,當生成式 AI 與代理式 AI 崛起,企業正面臨一場前所未有的「AI 世界盃」。如今,誰能整合算力、模型與產業 know-how,誰才是真正能幫企業進攻、轉型的金牌中場。

瞄準這波企業 AI 需求,台灣大哥大(以下簡稱:台灣大)早已打破電信商的傳統定位,從基礎建設到 AI 應用解方默默佈局,成為企業 AI 最佳夥伴,更連續三屆舉辦 D.E.E.P. Tech Day,展現技術硬實力與產業號召力的完美傳球,成為台灣企業邁向 AI 時代的強大後盾。

台灣大打包算力與專線,化身 AI 戰場的王牌中場

中場不僅考驗個人技術,更肩負著自由球的操盤重任。這也體現賽場上的鐵律,能精準引導隊友攻勢的完美傳球,與單純的遞球完全是兩回事。映射到商業層面,如何消弭技術門檻,讓企業在轉型關鍵期能「最舒適地接球」並隨時起腳射門,正是台灣大建構 AI 生態系的戰略底蘊。

「算力就跟頻寬一樣,需求會不停提升,未來企業端 token 耗損佔比將持續攀升,算力需求將進入無限擴張期。」台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出,這股需求浪潮,也重塑了整個基礎建設生態。

AI 運算所需的高密度 GPU 叢集,對電力供應與熱管理的要求遠超傳統伺服器,也改變了機房設計。對此,台灣大的企業服務從網路連結起家,從機房、維運到 IT 管理,逐步疊加至平台與應用層,二十年的縱深累積,讓台灣大得以在 AI 基礎建設爆發期快速就位。

為滿足 AI 時代的企業需求,台灣大以「Telco+Tech」為戰略核心,將業務從傳統電信擴展至 AI 雲端算力等領域,推出整合算力、雲服務、託管、資安與 ESG 的「6C 策略」,為企業提供一站式服務。朱曉幸指出:「算力中心的瓶頸就是電力和機器。大型企業可以自建資料中心,但多數企業無法負擔,只能買或租。而台灣大做的,就是把這個入口建好、把自由球開得精準。」

其中,台灣大首創「算力與專線」打包模式,讓企業透過專用私有連線直接串聯位於台灣本地的高規格算力機房,確保企業運算資料100%落地台灣境內機櫃,運算資料無需出境,回應金融、醫療與政府等高敏感產業的資安合規需求。隨著 2025 年第四季符合 Uptime Tier III 規格的 AIDC 正式啟用,台灣大將為企業提供更穩定、高效的算力後盾。

淬煉 1,500 席客服經驗,myVoca 語音模型精準度達 97%

算力之外,模型能否正確理解台灣語境,是 AI 落地的下一步關鍵。訪談中,朱曉幸自信地拿出手機,現場演示台灣大獨家開發的「AI 聽寫大哥」——這款專為企業打造的智慧語音記錄平台,不只錄音,還能自動將音檔轉為逐字稿,並內建會議、訪談、新聞稿等超過 15 種情境摘要範本,大幅節省整理人力。

系統支援聲紋辨識、自動辨別講者,並具備多重資安防護,滿足企業對知識管理與資料安全的雙重需求。目前,已有金融業者全面導入日常作業流程,如安泰銀行便將其應用於會議紀錄、客戶訪談等整理流程。

這款應用的底層核心技術正是台灣大攜手長問科技,以自有電信語料庫為基底開發的 ASR 模型「myVoca」,能支援中、台、英、客四語混合即時辨識。相較於市場上其他語音辨識模型,myVoca 的辨識精準度高達 97%,算力成本降低 88%,辨識速度提升 6 倍,可說是以更低的運算成本交出更高的辨識表現。

除了會議語音記錄,myVoca 的應用場景也能橫跨多種產業,例如:醫療端支援就診紀錄與醫囑辨識,金融端協助銀行客服與法務文件整理等,目前已有逾 2,500 家企業員工申請使用。

這套解方能獲產業廣泛採用,源於台灣大「先在自家球場練好球,才上場比賽」的開發原則。「台灣大本來就有 1,500 席客服,我們先讓自己的客服導入 AI 輔助系統,應用成熟後再打包成對外服務產品,讓更多企業客戶受惠。」朱曉幸表示,從自身運維場景淬煉的經驗,同樣延伸至生產力工具、行銷應用與維運場景,為每一個對外推出的解方奠定深厚底蘊。

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從在地深耕到跨境擴張,打一場跨國的 AI 團體戰

「百工百業都在導入 AI,但不同產業有不同的切入時序。」朱曉幸指出,企業啟動 AI 前,最關鍵的是選對起點:優先從資料量最豐富的場域著手,確保 AI 有足夠的學習基礎;選擇有明確 SOP 的流程,讓 AI 有規則可依循;再聚焦具備長尾效益的應用場景,如客服,能透過持續迭代累積改善成效。她強調:「You have to start from somewhere!」

從台灣大內部淬煉出 myVoca 語音模型,正是台灣大示範「Start from somewhere」的最佳案例。然而,企業在台灣完成應用的第一步落地後,隨著業務規模化、甚至邁向國際,後端所需支撐的算力與資源調度,才是決定勝負的下半場。

「算力本質上是全球調度的資源,企業的戰場絕對不只在台灣。」朱曉幸強調。順應這股趨勢,台灣大將電信基礎建設的優勢轉化為全球助攻的燃料,採取多路並進策略,與夥伴合組國際隊。在跨境服務上,台灣大與越南電信業者 Viettel 結盟,為台商提供當地一條龍解決方案;同時也攜手精誠資訊,在新加坡、日本等地輸出電信產品與應用服務。

而在最核心的算力資源調度上,台灣大更在 COMPUTEX 聯手 GMI Cloud 簽署合作備忘錄(MOU),整合機房運維與全球調度優勢,鎖定東南亞、歐美等市場,提供國際級 AIDC 服務,正式將台灣的 AI 實力推向全球舞台。

從在地深耕到跨國聯手,台灣大不僅延伸 AI 版圖,更持續分享心法。朱曉幸透露,台灣大哥大今年 9 月 8 日的 D.E.E.P. Tech Day 將聚焦最前瞻的「代理式 AI」,全面展示涵蓋產、銷、人、發、財五大企業場景的落地成果。

以「科技電信航母」為航向,台灣大兼具全面的技術與宏觀的大局觀,劍指 2030 年企業事業營收千億元目標。面對 AI 時代的激烈競逐,他們將繼續站在賽場中央,擔任企業最堅強的金牌中場,精準傳球,助攻百工百業踢出轉型致勝的一球。

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