適逢畢業季與轉職潮，然而，當歷經重重關卡終於進入面試環節時，不少新鮮人卻在「提問」這個階段犯了錯。根據 yes123 求職網最新調查，雖然近 8 成企業認為「主動提問」會有加分效果，但提問內容若不妥，反而會影響整體觀感。

地雷提問排行榜出爐！「準時下班」成求職印象殺手

yes123 的調查指出，有 77.7% 的企業表示，如果社會新鮮人能在面試中主動提問，將有加分效果。不過，在可複選的情況下，也有多項被列為「地雷問題」，最常見的 5 大 NG 提問依序為：「能準時下班嗎？」（40.3%）、「薪水可以再多一點嗎？」（39.2%）、詢問面試官的私人問題（38.1%）、「公司會錄取我嗎？」（32.1%）、「多久調薪一次啊？」（31%）。

這些問題可能會讓面試官感覺求職者對職涯缺乏思考，或過度關注待遇與下班時間，容易讓人懷疑其工作動機與態度是否成熟。

此外，還有其他常見但不建議提出的問題，例如：「休假正常嗎？」(29.9%)、「可以申請加班費、補休嗎？」(28.6%)、「年終獎金、分紅大概多少？」(27.3%)，以及「薪水是多少呢？」(22.9%)、「可以應徵其他的職缺嗎？」(21.8%)等。

履歷合格率僅 38.9%！照片、自傳、內容錯誤最常見

進入面試的第一步，仍是履歷表的品質。然而根據調查，今年企業收到的新鮮人履歷表平均合格率僅為 38.9%，代表有超過 6 成不被企業認可。企業指出常見的 5 大履歷問題：包含個人基本資料不完整（70.3%）、未附自傳（60.3%）、未附照片（52.3%）、用同一封履歷應徵不同職缺，內容未調整（51.2%）、履歷內容誇大不實（33%）。

此外還有許多其他細節問題，例如錯字、聯絡資訊錯誤、缺乏經歷描述、未附證照等，都可能讓企業在快篩階段直接淘汰。

在履歷照片部分，有 98.2% 的企業表示，如果履歷附有照片，會優先考慮通知面試。不過，照片品質也需注意，最常見的「NG 照片」類型包括：經過特效處理、過度修圖」(48.1%)、「非大頭照，改放全身生活照」(47%)、「用手機自拍，臉部不清楚」(45.9%)，以及「拍照時，穿著邋遢」(40.2%)、「拍照時，裝可愛、耍帥的表情」(34.2%)。

yes123 建議求職者使用清晰、表情自然、服裝得體的大頭照，不僅展現專業，也有助於提升履歷通過率。

至於自傳內容，今年企業對新鮮人自傳的平均評分為 48.4 分，低於去年的 49.8 分。十大常見問題包括：

• 套用範本、內容雷同（60.2%）

• 缺乏個人特色（55.7%）

• 看不出對工作的想法（54.6%）

• 過度描述成長背景（40.5%）

• 缺乏技能或經驗描寫（35.6%）

更有 81.7% 的企業表示，曾收到過「自傳空白」的履歷。yes123 求職網發言人楊宗斌強調，自傳應由本人親筆撰寫，避免使用生成式 AI 工具，並盡量透過具體實例，如打工、社團或實習經歷，展現自我特色與職場態度。

遲到、失聯、沒準備！最常進入企業黑名單的行為

履歷與面試內容固然重要，但行為態度同樣是企業評估的重要指標。yes123 調查顯示，以下是最容易讓企業列入「黑名單」的求職行為：

• 面試無故不到，也不打電話致意（76.6%）

• 錄取卻不報到，並且找不到人（65.8%）

• 主動投遞履歷後，打電話不接（53.9%）

• 不管條件，亂投履歷（46.6%）

• 發通知信都不回覆（42.4%）

這些行為可能會被企業視為缺乏誠信與責任感，進而影響求職者在業界的整體形象。

同時，面試中的肢體與語言表現也常是扣分關鍵。企業最無法接受的新鮮人面試行為包括：

• 穿著邋遢（43.2%）

• 答非所問、實問虛答（42%）

• 不懂裝懂（40.4%）

• 抓頭髮、翹腳、摳指甲（39.2%）

• 謊報學經歷（36.2%）

其餘禁忌還有：目光閃爍、不熟公司資訊、身體晃動不安、跳針式回應等。為了讓面試順利，yes123 求職網建議，求職者可事前對著鏡子模擬練習，並熟悉視訊設備操作，避免臨場出錯。

掌握 3 大策略，讓你的面試脫穎而出

面試提問是一把雙面刃，問得好可加分，問錯卻可能讓面試表現功虧一簣。為避免弄巧成拙，求職者應注意避免只關注福利與薪資條件的提問，並把握機會展現對職務的積極態度。在面試前，以下 3 項準備策略不可不做：

策略一：事前做足功課

了解公司背景、企業文化與職務內容，避免提問過於初級或無關。

策略二：預先準備 2～3 個職涯相關提問

像是：「這個職位的學習發展機會？」、「團隊合作模式？」等，能傳達正向的職場態度。

策略三：避免在初次面試即詢問薪資福利

相關議題可留待複試或錄取階段再討論，避免被認為過度功利。

資料來源：yes123 求職網；本文初稿由 AI 協助整理，編輯：支琬清