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DREAM PLAZA 來了!迎戰全球百貨密度最高的信義商圈,專家盤點 2 優勢、1 挑戰

2025-07-25 撰文 尤韻蓉
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「我不得不講,我非常驚豔,驚豔並不代表完美,而是團隊在可運用的資源內,把我曾經看到拆得白茫茫的空間,變成現在這樣,」統一集團接手誠品信義店後,花費 2 年重新打造成購物商場 DREAM PLAZA,於今(25)日開幕,看得出董事長羅智先對於這座新商場很有信心。

DREAM PLAZA開幕2.jpg
統一集團在2023年接手誠品信義後,於2025年開出DREAM PLAZA。
尤韻蓉攝影

羅智先透露 DREAM PLAZA 總成本約 30 億元,光星巴克就投入鉅額資金

DREAM PLAZA 由統一美麗事業董事長高秀玲一手規畫,開出博客來實體店、星巴克台灣首間旗艦店,以及其他 8 間全台首店,加上信義區獨家、台北獨家等特色店達 6 成。外傳耗資 10 億元打造,羅智先表示:「很多報導有給我們一個數字,我不知道是怎麼來的,我們現在實際的花費大概是那個的 3 倍左右。」

像是商場內的星巴克,從空間設計到產品開發就投入不少銀彈:引進創意調酒吧台,找來名廚江振誠、吳寶春協助開發特色糕點,「即使像我這樣天天看大數字的人,看到(星巴克的花費)還是印象深刻」。

延伸閱讀:買家樂福,又投資 Yahoo、PChome!統一透露:近年併購策略有所轉變
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DREAM PLAZA 6 樓為星巴克台灣第一間旗艦店。
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座落在百貨一級戰區,DREAM PLAZA 有勝算嗎?專家:擁 2 大優勢

從下重本、親自規畫,可以感受到羅智先、高秀玲對於 DREAM PLAZA 的期待,不過要在號稱全球百貨密度最高的信義區競爭,真的能跟其他 10 幾家百貨做出差異化嗎?

羅智先沒有講明,將這題交給市場判斷,「DREAM PLAZA 的定位,是一個讓個人與自己身心靈交流,還有人與人交流的場域,我們就朝著這個方向建立,會不會在這個商圈裡面形成競爭,要繼續觀察。營業額的部分,就交給社會大眾來決定。」

專家則不約而同表示,DREAM PLAZA 擁有 2 個優勢:

優勢 1:絕佳的地理位置

在外商不動產顧問公司高力國際負責招商業務的董事黃舒衛表示,DREAM PLAZA 的地點有先天優勢:緊鄰統一時代百貨,位在台北捷運載客量最大的板南線上,從捷運市政府站 2 號出口,走連聯通道就可抵達。他觀察,目前板南線上的百貨表現都很好,例如位在忠孝復興站的遠東 SOGO 台北忠孝館、復興館年營收皆破百億。且 DREAM PLAZA 附近不只有捷運,還有台北轉運站,更能聚集人流。

此外,中華民國購物中心協會理事長蔡明璋指出,信義商圈正在成長,未來還有捷運環狀線東環段、汐東線(能轉乘文湖線到板南線)等,還會帶來更多人。

博客來實體書店.jpg
DREAM PLAZA 有第一家博客來24小時實體書店。
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延伸閱讀:營收創高卻喊「一年比一年辛苦!」, 統一超商龍頭地位的經營難題是什麼?

優勢 2:龐大的集團資源

除了交通外,DREAM PLAZA 還有統一集團的資源,蔡明璋指出,統一可以借鏡經營統一時代百貨、高雄夢時代的經驗,有很多熟悉的廠商,可能讓招商更順利。未來也可能跟統一時代百貨聯合舉辦活動,讓該區更活絡。

黃舒衛表示,DREAM PLAZA 也可以聯手集團內其他品牌,發揮綜效,例如先前統一獅封王,統一時代百貨會有相應的優惠活動,帶動買氣。

8.DREAM PLAZA 餐酒館與露天座席.jpg
商場一樓有2間深夜餐酒館,目的是搶攻信義區夜生活市場。
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潛在挑戰:差異化策略是否讓消費者有感

雖然 DREAM PLAZA 具備以上優勢,黃舒衛表示,統一當初接手誠品,應該有遇到一些挑戰,包含要不要跟誠品走同樣的書店路線,但可能遇到營收不高的問題;如果要走商場的路線,要怎麼做出差異化,會是一個很大的挑戰。環顧四周,要買精品,大家會到新光三越、BELLAVITA 寶麗廣塲;找打卡地標,會到台北 101;想買服飾,會到新光三越 A4、ATT 4 FUN。現在看起來,DREAM PLAZA 是用強打全台首店、特色店的方式,跟其他百貨做出差異化。

不過就如同羅智先說的,夠不夠獨家、有特色?還是消費者說了算。黃舒衛、蔡明璋,以及商研院分析師林進南都表示,DREAM PLAZA 的定位是否鮮明到讓消費者願意經常買單、能夠在信義區脫穎而出,還有待觀察。

核稿編輯:王宥筑

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房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

TOTO
台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
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從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
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事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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