如果有一個人最可能了解 AI 將如何改變世界，山姆．奧特曼（Sam Altman）會是一個選項。

自從 ChatGPT 在 2022 年底推向世界，奧特曼這個名字迅速變成家喻戶曉的人物。作為 OpenAI 的執行長，他不僅見證 AI 技術的爆炸性發展，更直接改變著人類的未來。在眾多對 AI 發展抱持謹慎甚至悲觀態度的聲音中，奧特曼始終是那個最樂觀的人。

AI 真的會讓世界變得更好嗎？會如何改變人類的生活？奧特曼是這樣看待的：

孩子們還會上學嗎？

最近剛當上父親的奧特曼，當被問及自己的孩子是否會上大學時，他說：「很可能不會。時間如果快轉 18 年，教育會變得非常不同。」

但這並非對教育價值的否定。奧特曼解釋，就像他們那一代從小就有電腦陪伴，未來的孩子將在有 AI 的環境中成長。「孩子們總是能靈活地掌握新技術，」他說，「我擔心的反而是 50 歲的成年人，他們必須學習用截然不同的方式做事。」

他在部落格中進一步闡述，當 AI 能夠協助進行更快速的科學研究時，傳統的知識傳授模式將被顛覆，取而代之的是與 AI 協作的新學習方式。

人類還需要工作嗎？

面對 AI 可能導致的大規模失業恐慌，奧特曼再次提出他長期倡議的解決方案，但這次有新的進化版本。

他一直是「全民基本收入」（UBI，Universal Basic Income）的積極支持者，這個概念主張政府定期發放固定金額給所有公民，確保滿足基本生活需求。但在這次訪談中，他提出「全民基本資產」（Universal Basic Assets）。

「我想要擁有 AI 創造的所有東西的所有權股份，這樣我就能參與這個會不斷複合增值的東西。」他的核心理念是重新分配 AI 帶來的財富。「想像世界每年能產生 20 千兆個 AI 生成的文字單位，其中 8 千兆平均分配給全球 80 億人。每個人得到 1 兆個單位，這就是你的全民基本資產。人們可以出售這些單位，或者集合起來做新的藝術專案。」

奧特曼認為，當 AI 能力主要掌握在少數公司手中時，確保普通人也能分享這些收益變得至關重要。且他相信人類對工作的需求不會消失：「人類對於彼此之間互為助力、相互連結與付出的渴望是無窮無盡的。」他說一千年前的農民看到我們現在的工作，可能會認為是「假工作」，但對我們來說卻充滿意義。

AI 會取代人類的情感需求嗎？

在所有對 AI 未來的討論中，奧特曼最堅持的一點是人類情感連結的不可替代性。

「人類痴迷於其他人，」他在訪談中強調，「我們生來就會去關心其他人、關心故事和歷史。即使 AI 能做任何事，我不認為我會想看 2 個 AI 對話。我想去關心背後真實的人。」

他相信即使在高度自動化的 2030 年代，「人們仍會愛他們的家人、表達創造力、玩遊戲、在湖中游泳」。這些最根本的人性體驗不僅不會消失，反而會因為 AI 接手了繁瑣工作而變得更加珍貴。

這種對人性的關懷，也呼應他對 AI 心理諮商隱私問題的擔憂。「現在很多人把 ChatGPT 當作治療師、生活教練來使用，討論最私人的問題。但目前我們還沒有建立像醫生、病人那樣的法律特權保護。如果有訴訟，我們可能被要求提供這些對話記錄。我認為這非常糟糕。」

專業技能還重要嗎？

「很快你就能用自然語言創造任何你想要的軟體，你只需要說：『我有個應用程式的想法，給我做這個東西。』整個過程就會自動完成。」

但這是否代表專業技能變得毫無價值？奧特曼的回答是否定的，「專家仍然會比新手好得多，只要他們擁抱新工具。世界需要更多軟體和藝術，而不是更少。」

他在訪談中解釋，「就像 AI 不會取代餐廳體驗一樣。沒人喜歡訂位，但每個人都喜歡坐在那裡用餐。AI 會處理你不喜歡做的事，讓你專注於有趣的部分。」

哪種人會更有價值？

奧特曼以矽谷知名投資人、Palantir 創辦人彼得．泰爾（Peter Thiel）為例，他稱泰爾是他見過最聰明的人之一，然而泰爾經常被媒體塑造成邪惡的幕後主謀或反派角色，「但我認為他是質疑社會發展路徑假設的最重要力量之一。」

奧特曼認為，這些「非常逆向思維」的人對社會極其重要。他認為自己相較於大多數人，可能也非常奇怪，但正因為如此，可能會帶來一些對整體社會有價值的想法。他也指出科技界人士可能具有某些特殊認知特質，「如果要對我們這個群體進行最嚴厲的審視，我們整體上是否有點自閉症傾向？我認為很可能是的。」

但他強調，「社會需要非常廣泛的人才多樣性。你需要一些像我這樣的人，也需要一些比我更正常的人。你不會想要太多個我，但你也不會想要任何單一類型的人太多。」

突破性的進步，往往來自那些能夠「看見他人所看不見的事物」的人，即使他們在社交或情感表達上可能與常人不同。

這場科技變革會走向哪裡？

奧特曼擔心 AI 可能帶來的監控問題：AI 愈強大，政府就會要求更多監控。因為工具太強大了，政府可能會說「我們怎麼知道人們不會用它製造炸彈或生物武器？」而答案就是更多監控。他對此非常擔心。

他提出解決方案的框架，首先是解決「對齊問題」，確保 AI 系統真正服務於集體利益（他舉例，社群媒體演算法就是「未對齊的 AI」，雖然能讓用戶繼續瀏覽，但損害了他們的長期福祉）；下一步是讓超級智慧變得便宜、廣泛可用，不會過度集中在任何個人、公司或國家手中。

「沒有人知道接下來會發生什麼，」奧特曼表示所有人應該都是既興奮又害怕，畢竟回頭看人類所走過的軌跡，誰能不感到既興奮又害怕。

但在所有的不確定性中，有一點他非常確定：人類對彼此的關愛、對真實體驗的渴望、對創造和成長的需求，這些最根本的人性特質不會改變。AI 會讓我們更富有、更有能力、更自由地去追求真正重要的事物。

資料來源：Podcast、Sam Altman；本文初稿由 AI 協助整理，編輯：李岱君
核稿編輯：王宥筑