打造高績效人才發展的環境：巨思文化從３面向看見獨特潛力，見證多元共融的力量

多元人才發展對組織發展而言，有相當重要的成長和創新價值，不同思考背景的夥伴，往往能為工作帶來超乎預期的新方向與活力。對強調「創新」的巨思媒體集團（簡稱巨思）而言，多元人才齊聚在公司為專案奮鬥早已是融入企業血液與靈魂的日常，多年來也持續打造適合高績效人才發展的環境。

夥伴真實分享，見證成長與創新

外籍夥伴：mentor 制度陪伴與跨文化賦能

Lor 來自馬來西亞，因為在台灣唸書，畢業後在台灣實習，很喜歡台灣的環境，就決定留下來工作。加入巨思後在編輯部工作，主要負責網站內容的日常營運，以及社群經營。

身為外僑生的 Lor，在巨思也是新進成員、剛畢業不久的年輕工作者。為了讓 Lor 更好理解、適應巨思的工作文化還有職能目標，巨思透過「Onboarding Plan 巨思新夥伴計畫」搭配資深同事作為 Lor 入職時的 mentor，協助檢視當下職能需要學習的環節，也打入公司人際圈，Lor 認為「公司的文化很年輕，也敢於嘗試新事物，大家對自己的工作都很有熱情。」現在，Lor 已經是相當熟練的數位編輯。

身為馬來西亞人，在台灣的媒體業工作會遇到困境嗎？媒體本身帶有很多文化和語言的知識， Lor 認為在臺灣媒體比較需要注意的會是臺灣繁體中文慣用語的用詞，「因為馬來西亞主要還是以簡體中文為主流，所以我現在繁體簡體的東西都會看。」也因為有資深的 mentor 就在身邊，「寫一些不是很確定的詞就會直接問」，大大充實了 Lor 可以活用的語彙量和知識存量。

對 Lor 而言，「作為媒體業的新人，主管和資深同事都給予很多寶貴意見，覺得很受用。」「有重要新聞的時候，即使是下班時間，大家都很願意幫忙，很敬業。」這點也讓他印象深刻。

特約夥伴：多元視角的創新火花與協作文化

曾經是巨思旗下全職記者的 Johnson，因為個人的職涯規劃提出了離職的想法，當時有主管遞出橄欖枝，詢問是否有興趣以特約接案，非全職身份執行展會的活動，開啟了現在特約的角色。

「我一直都認為，巨思是一個溫暖、職場和諧以及具有容錯的工作環境」， Johnson 指出巨思是不同型態的工作夥伴都很適合發展跟尋找挑戰的地方。「我現在在工作上可以跟跨部門與跨領域的人一起共事與溝通，比起過去在記者的角色時多了更多機會；從文化層面來看，也能藉由公司這個小縮影，認識不同樣貌的同事，學習與彼此的對話還有認識。」

那在巨思工作，有沒有遇到印象最深刻的事情？Johnson 覺得印象比較深刻的，很多是跟執行長的互動。「雖然執行長的事情很多很雜，但他總是願意撥冗參與我們各種會議與活動，然後第一時間給大家加油打氣，會讓我覺得很窩心。」

實習夥伴：相信不同的潛力，賦能每個人閃耀

巨思連續數年辦理實習生計畫，希望培育更多優秀的媒體業人才。對巨思來說，實習生是年輕的學習者，也是具有高度爆發力和創造力的工作者，

2024-2025 期間擔任內容行銷暨編輯的實習生 Hao，覺得實習過程中收穫和挑戰都不小，雖然是實習生，但是可以完成的事情還有被賦予的期待都是很多的。「印象最深刻的是曾參與新書發表會拍攝，負責活動現場的影像拍攝，也撰寫了社群短影音腳本，最後也獲得很好的流量。」「還跟著資深主編外出跟播錄音、進行現場訪談，收獲在外難以得知的經營心法。」

人資實習生 Tracy 則認為，巨思的主管與實習導師給予實習生極高的尊重與信任。「工作從不只是單向指派，而是從你想做什麼開始，在 1 on 1 對談中來回討論。」Tracy 也因此成功舉辦了多場實習生教育訓練、校園大使專案開發、社群經營等等。

五大核心價值為基礎，打造包容多元的工作環境

我們相信，每個人都值得擁有更多的空間，發揮自己不同的影響力。巨思以「自由」、「開放」、「透明」、「平等」、「創新」五大核心價值為基礎，打造包容多元的工作環境，在人才發展上也持續實踐多元共融的理念：定期檢視並優化招聘流程，確保多元人才的公平機會；提倡辦公室性別平權；持續調整員工福利與支援系統，政策不斷改進。

我們也深知，真正的多元共融不僅止於制度設計，更需要文化的內化與日常實踐。因此，我們積極營造對話的空間，鼓勵不同聲音被看見、被理解，讓每位夥伴都能在安全且尊重的環境中表達自我、挑戰現狀、共同成長。這份由內而外的文化力量，正是推動巨思持續創新、穩健前行的根本動能。

＊巨思多元數據小檔案＊

如果從數據的角度來看巨思的多元，最明顯的是職務多元、世代共融、來自多個不同國家地區的工作夥伴（數據截至 2025 年 7 月）：

【專業、職務多元】

全職內容類別的員工占整體比例約 32%，其次企劃類別有 28%，管理、營運專業約各占 13%，業務和數據工程類各有約 7%。

【多元工作模式夥伴】

巨思的非全職夥伴（特約、工讀、實習）大約占總工作人數（全職 + 非全職）的 12%，促成了來自不同背景、不同工作模式的人彼此配合互補。

【多世代共融】

巨思成員主要組成是 Y 世代（1981-1996 出生者），占總員工數的 56%，其次是 Z 世代（1997- 出生者）29%，X 世代（1965-1980 出生者）則佔 15%。主管層級年齡分佈均衡，確保了知識與經驗的傳承與創新。

X 世代 56%：X 世代主管擁有大量豐富閱歷經驗。
Y 世代 44%：普遍被認為具有創新思維。

【來自各國家地區的夥伴】

以臺灣人為主體，並有馬來西亞、法國籍的成員分佈在不同部門，夥伴們以中文、英文、日文等多語言交流、製作內容，不同的文化背景為我們的產品和服務注入了全球視野。

（本文出自 創業小聚）