薪水只多一些，為何要當主管？其實不當也行：但有３種快樂，是領導者才有的寶貴體驗

時代變了，以往「當主管」代表的是肯定，是每個職場工作者追逐的目標，象徵著專業能力的認可與職涯的下一步。如今，許多人聽到自己要帶人、扛起績效，或許沒有以往那麼開心。

不想升主管的心聲也不難理解：薪水沒多太多，但責任與壓力倍增。尤其在 AI 浪潮下，中階主管的「必要性」更常被拿出來檢視，成為許多科技巨頭首批裁員的對象。

難道管理職這條路，已經「不值得」了嗎？

愈來愈多人不想當主管，但企業從沒放棄培訓人才當主管

儘管許多人對於管理職望之卻步，但從企業端來看，對於培育主管人才的需求從未減少。《經理人》商管 LAB 近期推出的「 成為傑出主管的第一課」獲得數間公司詢問企業方案，其中不乏台灣大型科技公司、電子製造業。

由此可見，許多企業仍持續尋找願意承擔、能夠領導的人才，因為他們是組織得以運作的關鍵骨幹，是策略與執行的橋樑。

然而，現實狀況是愈來愈多優秀的員工，面對晉升主管的機會時，都選擇了「NO」。

BCG 報告曾顯示，僅 9% 的基層員工渴望成為主管；英國招募顧問公司華德士（Robert Walters）調查也顯示，逾半數（52%）的 Z 世代，明確表示不想擔任中階主管。

一個人走得快，但一群人走得遠！你在乎的是快，還是遠？

《經理人》副總編輯張玉琦觀察，有人適合當主管、有人只想專精於自身專業，關鍵差異來自對工作的「成就感」來源。

如果是一個注重最終成果的工作者，願意推動團隊達成目標，並享受溝通協調的過程，那管理職或許是這群人的天職；反之，如果更喜歡專注於特定工作內容，並從中獲得樂趣，那麼研究員、技術相關類型的「專業職」，或許更適合。

許多優秀人才，因為表現突出而被拔擢，但他們很快會發現，過去用來把事情做好的時間，變少了。取而代之的，是大量的會議、跨部門協調與指導部屬，還有向上管理。這讓許多人感到心累，認為這些是無謂的「雜事」。

然而，心態上的轉換正是成為傑出主管的第一步。當能意識到「開會就是你的正事」，痛苦指數便能大幅下降。主管的工作核心，是透過溝通來推動團隊，達成目標。你不再單打獨鬥，而是團隊的指揮官，你的價值來自於如何讓團隊發揮最大綜效。

一個人走的快，曾經你可能就是這樣走來；但如今，更要學會把「一群人走得更遠」放心上。

踏上管理職，便會迎來３大挑戰！經理人陪你一一走過

張玉琦觀察，在管理職的起點，有 3 大最常見的痛點，就像是職場上的「新手村魔王」，需要你一一克服。分別是：授權交辦、有效溝通，以及團隊目標對齊。

挑戰一：授權交辦 — 放手，才能把事情做得更遠

許多新手主管常有個心魔：「這件事我自己做最快！」。他們擔心部屬做得不好，需要花時間指導，最後還要幫忙收拾殘局，不如自己親力親為。

但一個傑出的主管，會學習「動口不動手」的藝術。這並非指不負責任，而是透過有效的交辦，讓團隊成員成長，進而釋放自己的時間。你可以從2個層面來思考：

1. 從任務本身著手：將重複性高、模式化的工作建立 SOP，讓新人也能快速上手，不必每次都從零開始。
2. 從團隊成員著手：仔細觀察每個人的優勢，將適合的工作交辦給適合的人，並從中萃取優點，變成可複製的流程，供整個團隊學習。

別害怕別人說你「只會出一張嘴」。當你的團隊能高效運轉，你就是最成功的協調者。

你的目標，不是成為做事最厲害的人，而是讓團隊的每個人都比你更厲害。

挑戰二：有效溝通 — 你的話語，是團隊前進的動力

溝通是管理職的靈魂。從平行的同事關係，一夕之間變成上下屬，許多人不知道如何開口，擔心給予回饋時，不小心踩到地雷。

尤其面對 Z 世代，過往的發號施令模式已經不再適用。他們不再盲目接受指令，而是會問 「為什麼要做？」。因此，溝通必須從花更多時間去解釋目標的「意義」，而不僅僅是「做這個」、「達成那個」。

這也是《經理人》在「 成為傑出主管的第一課」中特別設計「Z 世代溝通範本」的初衷，透過整理出主管最容易踩雷的溝通情境，並提供 「錯誤說法」 與 「有效說法」 的對照。從交辦、提醒、回饋到激勵，全面升級你的溝通技巧，幫你輕鬆化解世代隔閡，贏得年輕人的信任。

挑戰三：目標對齊 — 讓團隊目標與個人目標相輔相成

目標對齊，不只是把 KPI 從上而下分解而已。一個理想的狀態，是讓每個人都認同這個目標，並且願意全力以赴。

過去，老闆訂好千萬營收，你只要負責把這數字分配給每個人即可。但現在，你需要讓團隊成員理解，這個目標背後的「為什麼」：為什麼是這個數字？為什麼要用 A 方法而不是 B？當部屬理解了策略意義，他們甚至可能想出比你更好的執行方案。

更進一步，你能試著讓同事 參與目標的設定。多與他們一對一深談，了解他們個人的職涯發展與人生追求，再將這些個人目標與組織目標巧妙結合。當他們意識到完成組織目標，也能幫助自己成長，更會展現出前所未有的積極度與責任感。

薪水或許真的沒高很多！但當主管的３種人生體驗，難能可貴

最後，當主管到底值不值得？當主管，或許薪水真的沒差多少，短期來說，比不上你額外兼一分拆、甚至是理財的成果，但它所帶來的成就感，是單純做專業職無法比擬的。

感性一點說，有 3 種人生經驗，真的是領導者才能獲得的體悟，獨一無二。如果你願意承擔責任，跨出舒適圈，這將給你帶來獨特的快樂與成就：

1. 看見部屬成長的喜悅

當你看到團隊成員從青澀走向成熟，從被動等待指令到主動思考，這種從旁協助、見證他人成長的喜悅，是單兵作戰無法體會的。你會發自內心地為他們的成功感到驕傲，這種成就感，是一種超越個人的滿足。

2. 達成「遠超乎己力」的宏大目標

身為主管，你將有機會參與更高層次的決策，並推動超越個人能力的專案。當一個大型專案順利完成，你會意識到，這並非單靠你一己之力，而是整個團隊共同努力的成果。這種與團隊一同達標的成就感，會讓你體會到更深遠的影響力。

3. 擁有豐富且真實的人際連結

你會需要仔細觀察和理解每個人，撰寫同事們的「使用說明書」。這是一個耗時費力的過程，但當你成功與不同特質的人建立起信任與連結，你會發現自己解決問題的能力變強，人際智慧也大幅提升。你將真正體驗到，人與人之間的合作與連結，才是推動事情發展的根本。

管理之路，是一條需要不斷學習與再平衡的旅程。它或許沒有想像中輕鬆，但它能幫助你學習到更多，看見更廣闊的世界。

如果你也正處於這條路的起點，或是正為管理上的困擾感到疲憊，我們希望透過「 成為傑出主管的第一課 」，幫助你做好充足的準備，降低門檻。這堂課不僅提供實戰表單，更有帶人授權的 Checklist和Z 世代溝通範本，幫助你全面升級領導力。

當你願意承擔責任，你將會發現，這條路所帶來的，不只是薪水，更是一種獨一無二的人生體驗。

（本文整理自經理人 Podcast EP516【職場來一課】新手主管的第一堂必修課：有效交辦、溝通與團隊對齊目標）