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海外職涯的敲門磚不是語言!Canva 首席產品設計師親揭跨海求職心法

2025-09-11 撰文 莊彙翌
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「我原本沒有意識到我可以往海外找工作。」線上設計工具 Canva 首席產品設計師林易聖(Simon Lin)表示,自己的海外職涯,不是一開始就計畫好的。

設計系畢業後,他曾待過咖啡廳、澳洲打工度假,直到 UI/UX 設計開始為人所知,發現這個領域很有趣,開始自學網頁及 UI 設計軟體 Sketch。在當時,國外很多人用,但台灣很少人分享,「我異想天開,想說自己來做教學。」

延伸閱讀:有留學經驗、外語證照,才能在海外求職嗎?矽谷工程師這麼說

他把自己從國外所學的知識整理,向線上課程平台 Hahow 提案,3 年吸引 1000 多位學員上課。因為這樣,他也獲得許多接案機會,累積的 UI/UX 作品持續更新在 LinkedIn 上,進而收到獵人頭的海外面試邀請。

這才讓他發現,原來,自己也有機會走向截然不同的職涯路徑。

語言並非出海的必要因素,「作品集」也能展現實力

Simon 說,過去一直覺得自己的能力還不足,即使有去澳洲打工,還是缺乏商業英文經驗;因此雖然抱著試試看的心情接受幾家面試邀約,但還是屢屢碰壁。

不過,這些邀請讓 Simon 打開一個「開關」:就算覺得自己還不足,但作品集能打動對方,就代表自己有對方看重的能力。

這個念頭,成為他探索海外工作的轉捩點。從那之後,他養成了一個習慣:瀏覽網站時,如果覺得網頁設計不錯,就會順手點開最下方的招募連結,看看是否有合適的職缺。

2017 年,他在日本旅遊新創 Odigo 官網發現徵才訊息,不需要會日文也能投遞履歷,因而順利跨出海外工作的第一步;2018 年,全球最大求職網站 Indeed 正在日本擴大市場版圖,他把握機會加入,成為資深 UX 設計師。

在美國,Indeed 的介面只需呈現薪資、職位要求等基本資訊;但在日本,卻必須更清楚揭露「是否適合二度就業」、「是否歡迎學生」等細節,才能符合當地的求職習慣。

Simon 從這份經歷,真切感受到設計不是只調整美感或功能,而是要適應文化差異、影響用戶行為;透過設計影響數百萬人生活,讓他確信要走向國際,用自身專業解決問題。

後來,他轉向使用者遍布全球的公司 Canva。Simon 說,他想要讓所有不懂設計的人,都能用這個工具,這份使命與他想用設計改善生活和工作品質的理念不謀而合。

進入公司後,他便負責帶領 Canva Docs 團隊,在既有的產品架構上推動開發,讓文件能結合設計和排版等更多視覺化功能。期間,他也感受到日本和澳洲工作文化差異。比如,日本同事比較內斂,因此 Simon 習慣用文件或簡報,甚至錄影片整理、說明會議或專案內容,幫助團隊跟上進度。

延伸閱讀:我適合出國嗎?沒留學過也能拿到海外工作?矽谷工程師:先問自己 3 個問題

從專注個人的工作者,到促進整體協作的領導者

在澳洲,則是習慣面對面溝通,因此一開始加入 Canva 時,Simon 花了很多時間進行非正式的一對一面談,了解未來共事成員的生活、工作習慣以及文化背景,也讓對方認識自己,「要先有情感連結,他才會對你有信任感;有信任以後,你才會有影響力。」

除了文化差異,Canva 的功能與受眾比 Indeed 更複雜,因此產品開發更需要跨部門的緊密協作,才能在資料整合、功能設計、體驗品質與技術限制間取得平衡。

在這樣的環境中,Simon 逐漸意識到,自己要承擔推動團隊文化、提升工作效率的責任,而不僅專注於單一專案。他主動寫下用 AI 協助製作產品原型的教學文章,讓沒有工程背景的同事也能快速做出原型,意外成為公司內部的 AI 先行者。

跨海求職的歷練,讓 Simon 從個人工作者,轉變成促進團隊或社群共好的領導者。2021 年,他在台灣創立 UI/UX 設計社群 AAPD 產品設計學院,舉辦課程和講座、分享個人海外工作經驗,鼓勵更多台灣設計師跨出第一步,不自我設限。

113.jpgCanva首席產品設計師 林易聖(Simon Lin)
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沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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