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誰說 AI 只搶基層飯碗?Google 執行長認了:接手我的工作可能是「最簡單的事情之一」
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AI 對全球職場的衝擊已成熱議話題,過去多數討論聚焦於基層工作,但如今 AI 帶來的「淘汰」浪潮已席捲至企業最高層。
Google 執行長桑達爾・皮蔡(Sundar Pichai)在接受英國廣播公司(BBC)採訪時直言,CEO 的工作「有一天可能是 AI 能夠勝任的最簡單的事情之一」,與 OpenAI 執行長山姆・奧特曼(Sam Altman)的觀點不謀而合。
雖然皮蔡並未具體說明 AI 能取代哪些 CEO 職能,但他提到 AI 將淘汰部分職位,同時其他職位也會面臨轉型和變革。
49% 的 CEO 相信自己的多數工作可以交給 AI
除了皮蔡和奧特曼之外,瑞典金融服務公司 Klarna 執行長賽巴斯蒂安・希米亞特科夫斯基(Sebastian Siemiatkowski)也曾在 X 上表示,AI 有能力勝任公司所有人的工作,包括他自己在內。
此外,根據線上學習平台 edX 對 500 位執行長進行的調查,其中有 49% 的受訪者相信他們大多數或全部的工作,能靠 AI 自動化。
但並非所有科技巨頭都持相同看法,輝達(Nvidia)執行長黃仁勳(Jensen Huang)在 2024 年被問及 AI 是否會取代他的工作時,就給出了「絕對不會」的答案。他認為,AI 雖然能將工作中的某些部分效率提升 1000 倍,但距離大規模取代人類還很遙遠。
黃仁勳當時表示:「就在我們說話的同時,AI 沒有任何可能性可以做我們在做的事情。」凸顯業界對於 AI 介入高階管理職位的潛力,存在兩極化看法。
奧特曼預測:未來「3 人+AI」就能運作價值數十億美元的公司
奧特曼先前曾表示,他非常樂見 AI 有一天能比他做得更好,並強調對此感到非常興奮。他進一步預測,在短短幾年內,AI 有望運行 Open AI 的任一部門;他更大膽預測,在短短兩年半之內,有可能出現僅由 2~3 人搭配 AI 就能運作,但價值數十億美元的公司。
他認為,AI 可以更快做出決策,但眼前最大的障礙是社會大眾對於 AI 擔任領導者的信任度與接受度,這會使 AI 完全接管領導層所需的時間拉長。
皮蔡也表示,AI 代理人未來將能協助一般民眾進行關鍵決策,例如「是否該投資這支股票」或「如何權衡醫生的治療方式的利弊」。他鼓勵下一代擁抱科技,並學會在工作中運用 AI 工具,因為未來無論是教師或醫生,「在專業領域中表現出色的人,都將是那些會使用工具的人。」
資料來源:Business Insider、Sam Altman on Trust, Persuasion, and the Future of Intelligence、Fortune;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清