撰文 麻愷晅
「30 歲之後只為自己工作」,侯智薰如何靠 3 塊磚,打造營收破千萬的一人公司?
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「我拒絕了一個只要準備 2 周,就能拿到 30 萬的企業演講邀約。」 對許多自由工作者來說,這簡直是不可思議的決定。
但對侯智薰(雷蒙)而言,這卻是經營「一人公司」最核心的價值展現:因為系統化了收入,所以擁有了拒絕的權利。
2024 年,侯智薰以一人公司的形式,創下年營收破千萬的成績。他沒有龐大的員工團隊,只有一套精密運轉的數位系統與一群死忠的社群夥伴。
侯智薰是一位專注於生產力與數位工具的知識型創作者,主要銷售數位生產力相關產品,包含 ChatGPT AI 工作術、數位閱讀學習法等課程。
最知名的是在 Hahow 平台上的《Notion 實戰課程》,不僅是中文世界最完整的 Notion 教學,更打破台灣線上課程市場的常態,募資結束、價格調漲後仍持續賣出,3 年累積 1 萬 3 千名學員。
創業對於他來說,是一件很早就決定好的事情。他笑說,可能是自己的職涯太早開始,大二時成為自由講師、大三在外商遠距工作;這些經歷,讓他確定自己不想永遠在組織內工作。
「我希望工作的時候,能同時培養生活樂趣;生活的一部分,也能成為我工作的靈感,」於是他立下目標:30歲以前替別人工作,30歲之後只為自己工作。
給自己定一個分界點,就會更想要在這 5 年好好的衝刺,用 5 年時間,累積別人 15 年的經驗。他進入北京的網路公司,用一天 13 小時的高強度工作節奏,換取快速成長。
打造一人公司的第一塊磚:用 IKEA 精神經營社群
不過,侯智薰一開始沒有明確的產品方向,所以他下班後嘗試各種副業,思考什麼樣的工作,可以長久發展。同時錄製 Podcast,談工作、學習創業的心得,而這些內容慢慢吸引了一群聽眾。
這些聽眾,是認同他的風格、內容的人,所以他認為應該花更多心力,與這些聽眾交流,了解他們的需求,才能確保之後推出的服務,會有人買單。
「我們的公司很小,所以要做到一推出服務的時候,能有現金流,」也就是說,他們要確保需求真的存在,「所以我們的經營方式,不是先把流量做起來再做產品,而是鎖定需求後,就先做產品,然後再想辦法讓更多人知道這個產品」。
他與太太成立臉書社團「雷蒙三十」,設定較高的門檻。避免成員只是潛水(在社群上不發言)、伸手牌。
加入社團,需要回答包含職業、專業、現階段的煩惱、下階段目標等問題,目的是讓入社者分享自己的事情。他們需要詳細回答這些問題,「通常填完要10分鐘左右,如果連10分鐘都不願意,那就不是同道人」。
透過這樣的篩選,他們確保加入社團的人,有相似的工作、生活哲學。而且因為了解社群成員真正想要什麼,「投入製作產品的時間才有效」。
他認為,在台灣談數位工作術的媒體,不會特別去建立讀者之間的連結。所以他們積極經營社群,並延伸出會員訂閱服務。除了提供專屬內容,他們也會舉辦線上或實體的分享會,讓成員互相認識。今年也舉辦共學團,每 2 到 3 個月設定一個學習主題。
「很多人會把讀者當做花錢的顧客,但這樣很容易讓他們產生『花錢就是大爺』的心態,不利於長久經營」,侯智薰認為,經營社群要多一點 「IKEA 效應」。讓成員成為共創者,參與家的建造,才會離不開。
透過分享會、共學團,讓社團成員成為內容的提供者,形塑社群的樣貌,決定辦什麼樣的活動、學習什麼樣的內容,「他們給我們建議,我們再根據這些需求規畫活動、產品,他們就知道自己的聲音有被聽見」。
打造一人公司的第二塊磚:專心打磨一個產品,做出口碑
透過經營社群,除了發展出會員訂閱服務,也因此開發出帶來大量營收的課程《Notion 實戰課程:打造專屬數位工作術》。
當時,他在社群內分享自己用生產力工具 Notion 搭建的復盤訓練,沒想到引來許多人好奇,紛紛表示想學,於是他規畫了線上課程,在 2021 年 4 月募資。
雖然募資期間只有 2000 人預購,但募資結束,購買課程的人不減反增。即便售價翻倍,3 年來卻多賣了一萬人。
原因在於與多數課程募資結束後,就不太在意售後的模式不同,侯智薰選擇認真打磨好一個產品,讓學員覺得上了這堂課,可以學得更扎實、全面。因此 2 年間,課程內容從原本的 300 多分鐘,增加到超過 600 分鐘。
他還另外打造平台,解決原平台功能的不足。舉例來說,平台無法上傳影片,當學員有疑惑的時候,他只能上傳多張圖片或動圖解釋,比較麻煩,所以他自己打造一個學員問答區。而且學員要播放影片,才能看到每個單元大概會有哪些內容,所以他們另外用 Notion 頁面呈現所有單元的重點大綱。
學員提出建議,他們就會立刻調整,「一般老師不會做這麼多,因為太累了,可是我們就持續做,但你慢慢會發現,學員會感受到你們的用心」。
然而,即便成績亮眼,擺在眼前的事實是,透過外部平台銷售,有分潤機制,所以淨利不高。所以做出口碑之後,他在自己架設的網站上銷售課程。2024 年,成為公司主要的營收占比,占 67.15%。
打造一人公司的第三塊磚:建立專屬資料庫,讓 AI 成為副駕駛
做為生產力專家,侯智薰表示自己運用 AI 的核心精神是:80% 的產出靠自己,「關鍵能力要掌握在自己手中,其他非核心的任務就讓 AI 協助」。
因此資料庫需要由自己建置。舉例來說,他平時會累積許多零碎筆記,再交給 AI 統整成一份紀錄。或者,將過去執行任務的方法與策略,整理在 Notion 裡,當有新任務時,Notion AI 就能依據這些既有的 SOP 處理任務。
除了知識整理,他用 n8n 打造自動化工具。當訂單一進來,系統就會自動開通對應權限。並將客戶的 email 匯到會員系統,再根據他們過去買過的課程,發送不一樣的行銷內容。
AI 帶來的好處,是讓時間真正回到自己手上。他表示,雖然同樣工作 8 小時,但以前要花 4 小時在做自己覺得很煩、很討厭的事。但現在,就能騰出時間,做原本想做,但是沒有精力做的事情,像是擼狗或是其他更重要的工作項目,工作與生活更平衡。
對侯智薰來說,一人公司的核心,是把有限的時間、精力,花在能產生長期效益的地方,同時不壓縮生活品質。
核稿編輯:陳書榕