feature picture
notebookLM

2025百貨洗牌!101奪冠、漢神逆襲,排行榜揭示贏家「不賣商品賣時間」的生存法則

2026-01-22 尤韻蓉
分享
收藏
已完成
已取消

中華民國購物中心暨商業地產協會(TCSCRE)在今(1/22)日發布《台灣購物中心產業白皮書》以及 2025 百億商場營收分析,去年因為新光三越氣爆案、關稅、出國潮等影響,百億商場營收排名重新洗牌:台北 101 購物中心(下簡稱台北 101)站上營收第一,台中大遠百升到第二,漢神巨蛋從第六躍上第三。

2025年全台百億等級購物中心前十名
(單位:億元 / 新台幣)

2025年排名 2024年排名 商場名稱 2025業績 (含稅) 2025年成長率
1 2 台北101購物中心 240 1.27%
2 3 台中大遠百 223.7 7.03%
3 6 漢神巨蛋 185 3.82%
4 4 SOGO復興 181.6 -4.72%
5 7 巨城 180.4 4.28%
6 5 新光三越台南西門店 178 -0.17%
7 8 夢時代 174 9.43%
8 1 新光三越台中中港店 132.4 -48.74%
9 9 板橋大遠百 128 -0.08%
10 10 華泰名品Outlet 125 0.81%

接住轉移消費與外來人流,前段班百貨勝出關鍵

2024 年營收排名前三的業者,分別是新光三越台中中港店、台北 101、台中大遠百。今年改為台北 101、台中大遠百、漢神巨蛋。觀察營收前三大業者,能在排名中往前推進,原因與人流、消費力提升有關。

延伸閱讀:2025百貨成長僅 1.9%,Global Mall 如何靠掌握三大生活場景,繳出 8 館全數成長成績?

TCSCRE 市場研究委員會執行長陳錫卿表示,台北 101 屬於微幅成長,主要原因與仰賴觀光與高端客群的人流穩定性有關,台北 101 總經理朱麗文曾向《經理人》分享,今年正成長的主要原因是會員經營有成,透過分群經營、高端會員活動,維持會員黏著度。

至於台中大遠百,陳錫卿指出,因為新光三越氣爆的緣故,部分消費轉移到台中大遠百,加上有些精品轉到台中大遠百設置快閃櫃,助攻其成長 7.03%。而漢神巨蛋在 2024 年原本排名第六,一舉躍升到第三,主因與「演唱會經濟」有關,根據高雄市政府統計,2025年有逾 140 場千人以上演唱會,帶來大量人潮,雖然有些演唱會是舉辦在高雄世運主場館,離漢神巨蛋有距離,但粉絲也會因為住宿、觀光而到漢神巨蛋消費,帶動其成長近 4%。

總結2025 年整體百貨、購物中心業的變化,反映這幾年持續進行的方向:從純購物的地方轉向消費者生活的生活場景。 TCSCRE 市場研究委員會主委孫仲慧表示,他將傳統以一個個品牌櫃位為主的百貨公司,與店中店類型(品牌不只有櫃位,而是整家店,以及結合不同休閒、娛樂複合設施)的購物中心分開來看,百貨公司業績平均衰退 5.2%;購物中心反而平均成長 7%。

這樣變化,具備多元業態變得更重要了,陳錫卿表示,現在商場必須要能夠「買消費者的時間」,所以近年開始會看到業者持續拉高餐飲比例、引進電影院、親子遊樂設施等,這些業種不僅能拉長消費者停留時間,還不受淡旺季影響。

2026 趨勢:台中市場洗牌、商場愈開愈大、軌道經濟 2.0

展望 2026 年的變化,陳錫卿、孫仲慧總結幾個方向:

1. 台中市場可能洗牌:
未來的台中百貨市場備受矚目,一來是長期占據全台業績王的新光三越台中中港店,經過氣爆意外後迎來全新的一年,有望再重返寶座。不過,漢神洲際購物廣場即將在 2026 年開幕,是否造成影響有待觀察,但陳錫卿分析,根據他們計算,在新光三越受意外影響,失去的業績並沒有全部轉移到周邊百貨,他認為復業後,漢神洲際對它的影響有限,對其他較小的區域型百貨可能影響較大。

延伸閱讀:200~400 元餐廳正在消失!「百貨餐飲教父」林剛羽:2026 年只有這樣做才能活

然而除了漢神洲際外,未來還有 D-ONE 第一大天地、置地廣場台中要開幕,加上本來的大遠百、新光三越、三井 Lalaport,台中成為百貨的新戰場,競爭態勢會如何發展,引發關注。

2. 大者恆大:

百貨、購物中心業者將商場愈開愈大成為趨勢,像是南港 Lalaport 營業面積達 4.7 萬坪、漢神營業面積 3.4 萬坪,孫仲慧指出,為了吻合消費者購物的不同需求,有資源的集團傾向開出大店,所以會產生大者恆大的狀況,而小型的商場將面臨挑戰,會很辛苦,需要進行轉型,發展出自己的特色,例如 CITYLINK 南港店有一半以上是餐飲,還有眼鏡店、藥妝店等生活用品。

3.軌道經濟進入 2.0:

最早期是「車站=商場」的概念,商業重點放在車站本體,服務通勤族與過路客,以餐飲、超市、快速消費為主,解決「上下班順便買」的需求,商場功能相對單一。

軌道經濟 2.0 是進一步從「站體」走向「站區」,商場不再只黏著車站,而是串聯周邊,例如結合住宅區,像是去年底開幕的 CITYLINK 三重店,下面有機捷,上面則是住宅大樓,商場角色從通勤補給站,升級為承載日常生活的場域,包含家庭客群。

整體來看,百億商場排名的洗牌,反映的已不只是個別業者的短期表現,而是商場角色正在被重新定義,從過去比拼品牌數量與折扣力,轉向能否承接人流、延長停留時間,以及成為消費者生活的一部分,未來具備競爭力的是不只會賣東西的商場,而是能真正融入消費者生活、創造消費場景的業者。

核稿編輯:陳書榕

繼續閱讀 零售業
相關文章
商業 Business > 數位轉型
feature picture
經理人

舊會議設備變身 AI 大腦!Dynabook 如何助企業省成本,無痛升級新世代智慧會議室?

2026-07-21 經理人 x Dynabook
分享
收藏
已完成
已取消

Dynabook 推出的「dynaConnect Meeting」雲端會議解決方案,能和舊設備相容、替企業節省成本,更整合 AI 翻譯與摘要,以全私有雲確保資安,助企業無痛升級知識協作大腦。

當前,全球企業正面臨迫在眉睫的數位轉型和 AI 協作浪潮。企業想要升級轉型來說,往往需要鉅額投資,以全面汰換舊有設備;但面對大環境的不確定性,企業又不得不緊縮預算,使得升級之路困難重重。

在此情形下,Dynabook 台灣玳能董事長陳侶德認為,企業勢必要在「新舊兼容」和「升級」間找到平衡,才能成功轉型,「企業該思考的,是透過有效率的資源配置,精準導入 AI,以提升實質辦公競爭力。」

量身打造解決方案,無縫橋接新舊系統

他進一步分析,企業在推動數位轉型時,最常遭遇的痛點,是舊有會議系統和現代網頁端無法相容或無法支援手機加入會議。傳統的硬體視訊設備,往往具封閉性,不僅難以和業界普遍採用的現代公有雲會議軟體相容,許多舊設備甚至面臨供應鏈停產的窘境。

而 Dynabook 的雲端會議解決方案「dynaConnect Meeting」,恰恰是最佳解方。憑藉著深耕電腦、硬體設計領域 40 年的底蘊,dynaConnect Meeting 透過軟硬整合的彈性架構,以及能兼容傳統硬體視訊的終端(Codec),讓新舊系統無縫橋接,「企業不可能立刻捨棄舊有系統,不符合投資效益。所以 dynaConnect Meeting 這種專為客戶量身打造、能高度相容的策略,讓客戶只需要汰換損壞部分或添購新設備,就能與既有系統兼容,大幅降低轉型門檻。」

整合 AI 語音翻譯、自動摘要功能,會議不再議而不決

當硬體相容、基礎連線等痛點被解決後,企業的下一步,是尋求生產力、協作效率的提升。會議常見「議而不決」、會後記錄工作繁瑣等問題,許多跨國企業開會時,更有語言隔閡、溝通不順的窘境。但 dynaConnect Meeting 在穩定的會議架構上,再整合生成式 AI 功能,將傳統的線上會議工具,轉化為高生產力的「協作工具」。

Dynabook-2.jpg
Dynabook

其中,中英日文語音轉文字、即時翻譯和自動生成會議摘要,是重點 AI 功能。Dynabook 台灣玳能副總經理曹杞龍指出,跨國企業裡可能有來自台灣、日本、美國等各國同仁,包括 Dynabook 內部都宛若小型聯合國。而 dynaConnect Meeting 能辨識中文、英文、日文,甚至能適應台灣人中英夾雜的說話習慣和特殊口音;更重要的是,系統內的AI助理,能根據執行類、討論類、決策類等不同的會議性質,再搭配內建提示詞,自動生成符合需求的會議摘要。

「會議系統不該只是用來開會的工具,若加上 AI,其實可以成為一個虛擬的『知識協作大腦』。」陳侶德強調,「智慧辦公」還有無限可能,例如 AI 助理可以在會議進行時,根據與會者的指令,從企業的龐大資料庫中,即時調取歷史會議紀錄、專業數據,協助主管、團隊迅速決策。

目前,dynaConnect Meeting 被廣泛應用在金融、製造等產業。事實上,Dynabook 也有智慧辦公的需求,因此率先將會議系統應用於內部營運,並橫跨銷售、企劃和工廠端。而後,整套系統更推廣至日本集團全球 使用。也是因為透過跨部門、跨國的大量實際應用,團隊蒐集無數使用者回饋,在經歷反覆的系統迭代、功能優化後,才正式推出整套解決方案,「我們自己就是產品的最佳測試員。」陳侶德笑稱。

另外,台灣某大型金融機構希望在總部的會議室中,能一次在電視牆上,看到全台 150 家分設據點的即時畫面,但現今市面上的標準公有雲會議軟體,最多只能支援 25 或 49 分割畫面。於是,Dynabook 先協助客戶整合內部原有的 60 多台舊有鏡頭,再打造專屬的客製化顯示功能,結果順利在電視牆上,進行高達 150 個畫面的分割及”固定專屬” 顯示與定時輪播;後來更在低頻寬的限制下,確保視訊、語音的穩定傳輸,等於專案既滿足管理需求,也為客戶省下數百萬的設備汰換費用。

在地化全私有雲部署,守護企業數據命脈

值得注意的是,現今企業對於導入 AI 的最大疑慮,就是「資安」議題。身處AI時代,AI 能產出多大價值,端視企業餵給 AI 多少內部數據,若把會議紀錄等機密餵給公有雲 AI,一旦外洩,後果將不堪設想,因此數據的保存、管理格外重要,「保護智權,就是保護公司生存的基本原則。」陳侶德強調,儘管生成式 AI 能降本增效,但對半導體、金融等高機敏產業來說,將商業機密和會議語音上傳到公有雲,存在極大的資料外洩風險隱患 。

為了讓企業能安心和AI協作,Dynabook 提供「全私有雲」的在地部署架構。從會議視訊、互動白板到生成式AI的大型語言模型,所有運算、儲存,都在企業的內部機房和封閉網路中進行,確保數據主權留在企業內。在架構安全上,Dynabook 則採用專利級的資料加密存儲技術,從傳輸端到接收端,皆進行層層加密。dynaConnect Meeting 還通過了第三方專業資安機構的嚴格檢測,確認無中、高風險的資安漏洞,讓企業在使用 AI 工具時,築起堅固的資安防線。

對於接下來的布局,陳侶德提到,Dynabook 將持續推動「AI PC」和「智能會議系統」的進化,將會議室裡的「知識協作大腦」,延伸至生產現場,打破智慧辦公、智慧工廠的界線。像是 Dynabook 開發的工業級 XR 眼鏡 ,若結合 dynaConnect 會議系統,便可應用於遠端協作,並因應即將到來的少子化、生產力不足等危機。陳侶德解釋,身處總部的工程師戴上 XR 眼鏡 後,能透過會議系統,即時看到工廠現場的畫面;而 AI 助理會在後台提供即時數據,以便工程師進行遠端除錯,甚至進一步結合機器手臂,解決現場問題。

從活化舊有設備、解決會議痛點,到全面提升跨國協作,Dynabook 正以安全、高效的私有雲架構,協助企業度過數位轉型的陣痛期。未來,Dynabook 將持續將智慧辦公的軟、硬體實力延伸至工業生產端,引領企業優化資源配置,讓每一次的人機協作,都轉化為實質的競爭優勢與未來辦公日常。

[本文由經理人整合行銷部與 Dynabook 共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案