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北市推「育兒減少工時」計畫,實務上可行嗎?律師:雇主需想清楚 7 件事

2026-02-26 陳業鑫
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臺北市長蔣萬安在 2026 年 2 月 25 日宣布推出全臺首創「育兒減少工時」試辦計畫,以鼓勵與支持為核心,攜手企業在不減薪的前提下,逐步打造更友善的育兒職場文化。凡參與本計畫的企業,只要提供家中有 12 歲以下子女、且確實有育兒需求的員工,每日彈性減少一小時工時,讓家長得以安排職涯與育兒步調、接送孩子上下課,市府將補助減少工時所對應薪資的 8 成,每家公司最高補助 10 萬元。

這是一項充滿溫度的政策,身為長期關注勞資關係的法律人,我非常認同並支持蔣萬安市長這項全臺首創的嘗試。讓爸媽能準時接孩子放學,這不只是家長的福利,更是社會對下一代成長的集體投資,特別是在少子化已成為國安問題的台灣。

然而,當政策「美意」要落實為「制度」,甚至要進入每一家企業的會計報表項目時,身為老闆或人資、甚至是家長員工,我們必須穿過溫情,看清法律底層的邏輯。法律不是為了刁難善意,而是為了讓善意在碰撞現實時,能有穩固的支柱。

延伸閱讀:不請假的員工虧大了?勞動部修法讓全勤獎金「人人有份」,恐造成 5 大亂象

我為大家整理了這項政策在對接現行法律時,企業與勞工最需要注意的七個核心觀察。

一、 從 3 歲到 12 歲:勞權保護的擴張與邊界

現行的性別平等工作法第 19 條,僅保障撫育未滿 3 歲子女的父母可以申請減少工時,且明定雇主可以不給薪。臺北市將年齡上限一口氣拉到 12 歲,並要求雇主不減薪。這雖然是優於法律的福利,但企業必須注意,這屬於「優於法律規定」的勞動條件或福利事項。

臺北市育兒減少工時
若政策落日後,企業想收回這項福利,回歸到原有的工時狀態,必須在最初簽署補充協議時就明確約定這是「附期限或附條件」的福利,否則極易被認定為不利於勞方的勞動條件片面變更,引發後續的勞資爭議。

二、 消失的一小時:時薪單價的「隱形膨脹」

這是實務上最容易被忽略的法律雷區。假設一位家長月薪 48,000 元,原本每日工作 8 小時,時薪是 200 元。現在每天只做 7 小時,但薪水維持 48,000 元,那麼在計算勞基法上的「平日每小時工資額」時,單價實際上變成了約 228 元(48000 ÷ 30 ÷ 7)。

這會導致什麼結果?如果該員工某天因緊急事務多留 1 小時(恢復成第 8 小時),雇主是否要按照 228 元來計算加班費?若未調整計算基礎,企業可能會面臨加班費給付不足的法律風險。建議企業在內部管理規則中,應明確界定這 1 小時的性質是「雇主不請求勞工給付勞務」而非「縮短正常工時」。

三、 8 成補助與 2 成自付:雇主的愛心成本

市府補助 8 成,剩下的 2 成薪資由雇主負擔。這 2 成雖然看似金額不高,但對中小企業而言,這是不折不扣的「法定外支出」。

台北市育兒政策
企業在申請前,必須評估內部的人力調度。法律上,雇主不能因為員工申請了這項福利,就將工作量強加給其他同事,否則可能觸發職業安全衛生法中的「職場不法侵害(職場霸凌)」風險。雇主出的這 2 成,買的是員工的忠誠度,而非剩餘 7 小時的勞動強度倍增。

四、 勞保提繳與薪資結構的法律定性

在勞基法中,工資是「勞務之對價」。但這減少的 1 小時中,有 8 成是政府補助、2 成是雇主加碼,這部分究竟是否屬於勞基法定義的「工資」?

工資
若認定為工資,則必須列入勞保、勞退的提繳級距計算;若未來不幸發生資遣或職業災害,這部分也會影響平均工資的計算基準。依照目前實務看法,為了保障勞工,通常會傾向認定為工資。企業在申報投保薪資時,切莫因為工時減少而擅自降低投保等級,以免觸法。

延伸閱讀:公司規定「遲到就扣500元」,違法!勞工請假規則明定:病假不影響全勤

五、 職場公平性的天秤:非育兒員工的感受

法律雖然允許企業給予育兒家長特別待遇(積極補貼),但性別平等工作法同樣保護所有員工免受歧視。

性別平等工作法
如果辦公室內只有符合設籍台北市的育兒資格員工能縮減工時,剩下的工作卻由外縣市育兒員工、單身或頂客族同事概括承受,這種「勞逸不均」可能導致人才流失,也恐衍生另一種歧視的爭議。建議企業在執行此政策時,應搭配靈活的職務代理機制,甚至給予代理人適度的獎勵,讓「友善育兒」不成為其他員工的額外負擔。

六、 數位時代的隱形加班與接送壓力

計畫規定這 1 小時是用來「接送或陪伴」,但如果家長提早 1 小時下班去接小孩,手機卻依然不停跳出公務訊息,這在法律上可能構成「下班後的待命、加班工時」。

職場友善
雇主最好建立明確的「斷網權」共識。既然支持育兒,就該讓家長在那 1 小時內徹底回歸家庭。否則,若家長在接送途中為了處理公務,一邊開車一邊接收手機訊息,致發生交通意外,這是否屬於「通勤災害」?法律上的責任歸屬將會變得極度複雜。

七、 ESG 與企業治理的長線投資

最後,我們要從更高的維度來看待這項政策。現在全球都在談 ESG 中的「S(社會責任)」,良好的勞資關係是企業永續的關鍵。

ESG 企業社會責任
臺北市勞動局參考韓國經驗設計此計畫,其實是給予台北市的企業一個實驗機會,測試「縮短工時是否真的會降低競爭力」。法律只是底線,企業文化才是上限。如果企業能透過這項計畫,建立起效率導向而非工時導向的文化,這 10 萬元的補助,換來的將是不可估量的品牌形象與員工向心力。

陳業鑫律師的溫馨提醒

法律的存在,是為了保護我們最珍視的價值。這項政策不只是一筆補助金,它是一個契約的邀請,邀請雇主與員工共同簽署一份名為「信任」的協議。

對於企業來說,參與這項計畫前,請務必檢視您的勞動契約與工作規則,也要想清楚如何與育兒員工簽訂附加協議條款,讓這項政策美意可以真正落實。對於爸媽來說,珍惜這多出來的一小時,讓它成為孩子成長記憶中最溫暖的陪伴。

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經理人

海外布局加速、AI 重塑職能,企業如何降低人才風險?精英文化與 Pearson 談數據驅動的人才決策

2026-07-27 經理人 x 精英文化
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當 AI 重新定價職場能力,昨天評估人才的方法,還能辨識明天需要的戰力嗎?來自 Pearson 與精英文化的專家指出,從即戰力轉向重視敏捷力、溝通等無形能力,人才管理正走向持續評估與賦能的新結構。

對台灣企業而言,與國際市場的深度連結從來不是選擇題。無論是半導體、精密製造,到積極拓展海外據點的金融業,企業急需確認人才是否具備「在變化的環境中快速適應、有效溝通協作」等能力。過去企業多透過經歷、年資或單次能力測驗判斷人才是否適任,但當工作環境逐漸國際化、職能快速變動,傳統評估方式已難以反映同仁在真實工作情境中的表現。尤其當團隊需要跨國協作或外派人才時,未充分掌握其適應力、溝通力等特質,對企業來說已經是不可忽視的風險。

對此,熟悉東京市場多年的 Pearson(培生集團)亞太區人才解決方案負責人 Stuart Connor,與深耕台灣企業外文培訓與評測多年的精英文化產品經理 Johnny 都指出:AI 時代,企業的人才佈局能否跟上職場的變動,取決於是否掌握人才多面向的能力數據。

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Stuart Connor 認為,應用 AI 提前讀懂全球人力市場職能需求的變化,對於輔助企業決策非常重要。
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AI 正在壓縮職能的生命週期,企業如何提前應對?

Stuart 長期為跨國企業解讀勞動市場數據。他建議,台灣企業可以運用不斷更新的 AI 勞動力預測系統,追蹤全球領先市場的職務變化,讓企業及早規劃人才轉型方向,而非等到職能缺口浮現才被動應對。他指出,AI 帶來的衝擊並非均勻分布:對於文書、會計等流程明確、可重複的白領作業,較容易被自動化承接,職缺數量在數年前已顯著收斂。

以軟體開發為例,企業對程式撰寫能力的需求正在改變,轉向重視能運用 AI 工具解決問題、理解商業需求的人才。單一技能的價值週期正在縮短, 世界經濟論壇《Future of Jobs Report 2025》指出,企業最重視的人才特質正快速轉變——韌性與敏捷力、持續學習意願等特質的重要性顯著攀升。 唯有鼓勵人才將能力持續提升與重塑(Upskill & Reskill),才能因應未來職務需求的演進。

AI 是衝擊的源頭,卻也是新世代學習的最好工具

Stuart 認為,儘管職能的生命週期因 AI 而加速壓縮,AI 卻是新世代學習的最好工具。 過去「暫停工作、特地看三十分鐘課程影片、做完測驗就算完成學習」的傳統模式,實證顯示難以形成長期能力;真正有效的學習,需要結合實際工作情境與持續回饋。

Stuart 主張,有效提升職能的方式,應該要將學習進度,鑲嵌在真實工作流程中:AI 可以在員工執行任務的當下衡量溝通表現,或在結束任務後,即時給予教練式的回饋,並依其職務屬性與程度,生成量身訂製的口說練習情境。

學習不再需要放棄生產力,而是可以在工作中自然發生的成長機制,這是過去所做不到的:透過 AI 科技賦能(empower)人才。但在規劃培訓路徑之前,更根本的問題是:現行用以評估同仁外文溝通力的工具,看得見同仁的能力全貌嗎?

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Johnny 認為, AI 已能有效評估員工在全英文情境下的口語應對,反映更真實的溝通能力。
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為什麼評估國際人才時,口說能力比聽讀更關鍵?

評估國際人才時,口說是最容易被忽略、卻風險最高的一環。根據 Pearson 的調查,超過七成非母語受測者的口說能力,會比聽與讀的成績低了至少一個 CEFR 等級。

精英文化產品經理 Johnny 指出,過去企業把評測視為「篩選」工具——達標就過關、未達標就淘汰。但評測的價值如今已不在篩選,更多在於幫助企業理解每位同仁的能力全貌,作為後續培育與讓每個人適才適所的依據。

許多企業目前仍以聽力與閱讀測驗作為主要英語能力判斷依據,但這類評估往往無法反映員工在真實商務環境中的溝通表現;忽略評測外派人員口說能力,極可能導致跨國團隊在日常協作中產生溝通誤解、資訊漏接,進而造成專案延宕與決策效率下降,讓企業付出不必要的成本。

他進一步剖析,跨國會議與管理考驗的是即時多工的綜合能力:與會者須同時聽懂對方、思考答案、組織回應、還要顧及組織交付的溝通任務是否有達成,認知負荷上遠超聽讀測驗的強度。如今 AI 評測在技術上已經相當穩定,可以模擬商務情境強度,並全面性地評估受測者的溝通能力。Stuart 也提醒,口語建立的信任與關係仍是商業往來的根基;在真實溝通強度下得到的能力數據,對企業才有實際的參考價值。

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透過比對培生龐大的全球各產業資料庫,可以得知同仁在全球相似職位的能力水準。
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讓無形能力成為可管理的資產:資料的深度決定 AI 的競爭力

關於 AI 科技在人才管理扮演的角色,Johnny 的見解是:數據為基礎,AI 則是加速器;評測機構是否累積數十年、成千上萬筆真實口說語音數據與對應的評分標準、以及背後專業研究團隊的持續研究,才是 AI 能系統化用於人才評鑑的關鍵。

Pearson 已累積近二十五年的語言評測資料庫,可以提供個人或人資部門,對比到 1,400 種職務角色所需的語言能力門檻;人才決策自此告別經驗直覺,走向以證據為基礎的策略配置。而這套以數據驅動評估的邏輯,正在延伸到語言以外的領域,像是適應力、持續學習意願、問題解決、跨文化彈性、人際敏銳度與韌性,這些過去僅能靠主管直覺判斷的無形特質,如今都能透過行為科學與 AI 轉化為可比較的量化指標。

對於企業來說,評測與培訓是同一流程的前後段:前段多面向了解人才,後段則鼓勵同仁持續學習,對多變的職場更有適應力。如今 AI 已經能一步步引導員工,形成持續精進的學習模式。Stuart 補充,好的系統應具備標準化能力量尺,並切分為循序漸進的學習任務,讓學習者在每次評測、甚至每場視訊會議後,都能清楚掌握自己的位置與精進方向;市場資料也必須動態更新,過時的資料只會導向過時的決策。

人才策略的高度,決定國際化的成敗

回到企業國際化的本質:人才的成長速度就是組織的競爭力;率先建立新一代人才框架的企業,將取得難以複製的先行優勢。精英文化代表的不是某項測驗,而是一套協助企業用數據理解人才的方法,未來將持續引進更完整的評估與發展工具,協助企業建立適應新時代的人才評估框架,讓敏捷力、溝通力與跨文化適應力,成為台灣企業能衡量並重視的人才特質,讓人才決策從經驗直覺走向數據驅動,降低企業在國際化過程中的人才風險。

Pearson 對於人才管理的前瞻思維,透過精英文化在台灣的深耕與轉譯,將更精準地落地實踐。人才管理的典範轉移已然展開:以評測重新理解人才,以數據支持組織決策,以學習驅動長期成長。看懂這場轉變的領導者,將為組織贏得下一個十年的人才紅利。

常見問題 FAQ

Q:想了解各種人才評測,企業可以從哪裡開始?

初步釐清評測目的後,選擇有顧問能力的合作夥伴。好的夥伴能將評測數據轉譯為清晰的報告解讀與培訓方向建議 。目前在台灣,精英文化深耕外文人才評測與培訓逾二十五年,累積超過六百家上市櫃企業客戶實績。

Q:企業要外派員工至全英文工作環境,該用什麼方式評估英文能力?

應優先評估口說。根據 Pearson 調查,超過七成受測者口說能力比聽讀低至少一個 CEFR 等級,僅看聽讀成績會高估外派人才的實際溝通能力,增加跨國協作的風險。

Q:AI 如何幫人資盤點員工的適應力、韌性等語言之外的無形能力?

結合行為科學與 AI 所開發的人才評測,將韌性、學習意願、問題解決、跨文化適應力等無形特質轉化為量化指標。企業可在招募時施測以了解求職者,亦宜用於盤點重點部門,依任務快速組建最適團隊。精英文化與 Pearson 合作引進的人才評測,即涵蓋上述維度。

Q:導入 AI 學習工具,為什麼比看課程影片更有效?

傳統看影片、做測驗的模式,記憶留存率兩天後僅剩三成、一週後降至一成。AI 能將學習鑲嵌在真實工作流程中,於任務當下衡量表現並即時回饋,讓成長在工作中自然發生。

延伸連結:

口說評測,數據為本:探索 Versant AI 英文口說測驗
適應韌性,科學量測:探索人才敏捷力評測
即刻健檢,對標全球:企業英文口說能力健檢工具

[本文由經理人整合行銷部與精英文化共同製作]

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