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遲來一個月的說明?中聯致癌沙拉油案 3 大股東道歉,澄清延遲揭露真相

支琬清
2026-07-24
撰文 支琬清
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中聯油脂沙拉油被驗出致癌物苯駢芘超標,風波延燒近一個月後,3 大股東泰山董事長劉偉龍、福壽董事長洪堯昆及福懋油董事長吳星澄 7 月 24 日在證交所召開重大訊息記者會,首度同台向社會大眾鞠躬致歉。泰山與福壽宣布 2026 年 4~6 月生產的油品全數預防性下架、不再上架,中聯在主管機關核准前也絕不復工。

延伸閱讀:中聯沙拉油驗出苯駢芘超標!泰山、福壽、福懋 17 款產品緊急下架,退貨方式一次看

回應延遲揭露爭議,吳星澄:選在合理時機才說明

面對外界質疑業者延遲揭露訊息,吳星澄表示,公司自 6 月底通報後即全力配合中央與地方主管機關調查約談,並持續提供相關資料,因此選在事實較為明確的合理時機對外說明,避免造成社會恐慌。

劉偉龍則還原泰山內部時間軸,他指出,泰山 4 月收到中聯原料時,自行送驗結果符合標準,直到 6 月中例行品保會議獲悉其他客戶反映異常,才立即停止出貨、清查庫存並重新送驗。他表示,案件涉及檢調偵辦內容,基於偵查不公開原則,不便進一步說明。

4~6月油品全數報廢,中聯未過關前不復工

劉偉龍指出,中聯成立 30 多年來公司治理較為封閉,這次事件是重大警惕。他強調,在食安疑慮未完全排除前,中聯不應復工;即使部分批次重新檢驗合格,泰山仍決定 4~6 月生產的沙拉油全面下架回收,不再重新上架。

具體處置上,4~6 月生產的油品中,7 批遭匡列不合格,其餘 19 批雖檢驗合格但已預防性下架,同樣不做二次上架,全數進行廢棄處置。吳星澄補充,即使中聯未來恢復營運,福懋油也不會立即恢復採購,將待供應鏈改善、第三方檢驗及追溯制度到位後再評估。

劉偉龍強調,泰山作為下游廠商與股東,對品質監督負有不可推卸的責任,因為消費者買的是泰山品牌,而不是中聯。

劉偉龍提案重組董事會,坦言尚未與其他股東討論

劉偉龍主張重組中聯董事會,引進公正第三方擔任董事,不再僅由股東代表出任董事,希望從公司治理層面徹底改革中聯;他也坦言,這項提案還沒有與福壽、福懋油正式討論過,但相信對方都會同意。洪堯昆表態支持,並提出福壽支持引進食品、公衛及學術專家參與治理;吳星澄則回應,3 家股東將再與主管機關討論改革可行性。

福懋油同時說明,未來若經主管機關核准中聯復工,將採取 3 項供應鏈防範措施:

  1. 要求中聯啟動全面改善計畫,針對原料驗收、品質管理、製程控制、檢驗制度及供應鏈進行盤點與檢討,建立更嚴謹透明的品管制度。

  2. 未來中聯提供的大豆沙拉油,將由雙方會同逐批取樣封槽,並送交第三方認證實驗室檢驗,合格後才能出貨。

  3. 福懋油廠內實驗室已著手建立苯駢芘自主檢驗能力,未來將提高檢驗頻率,確保產品符合法規標準。

案件仍由主管機關與司法機關調查中,吳星澄說明尊重司法程序及最終調查結果,基於偵查不公開原則,現階段無法就細節進一步評論,「懇請各界以客觀事實與科學查證為依據,避免未經證實的推測引發社會不安。」並代表公司再次向社會大眾致歉。

損失恐逾數億元,回收比重不到 5 成

財務衝擊部分,劉偉龍預估泰山退貨、存貨損失及潛在賠償約新台幣 1.5~2 億元,中聯相關罰款則按股權比例認列;洪堯昆估計福壽損失約 1~1.5 億元;吳星澄則說,福懋油對消費者損失採從寬認定,因此損失難以估算,全案仍待會計師查核確認。

隨著中元、中秋備貨旺季逼近,市場油品供需吃緊,目前業者從市場回收的問題油品比重仍不到5成。劉偉龍坦言,泰山缺乏公權力,無法強制收回,只能盡力提供退貨退款管道。針對消基會擬就消費者健康權受損提起團體訴訟,洪堯昆表示,後續將尋求專家協助說明。

3大股東目前掌握的財務損失合計已上看數億元,而中聯何時能夠復工,仍取決於主管機關的核准進度,以及逐批第三方檢驗、追溯制度是否到位。

資料來源:中央社 CNA中時新聞網聯合新聞網;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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經理人

迎戰 AI 世界盃!台灣大哥大低調佈局,化身王牌中場助攻企業 AI 轉型

2026-07-09 經理人 x 台灣大哥大
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全世界正緊盯著螢幕,看著各國頂尖好手在球場上大展拳腳、奔馳廝殺,渴望躋身 FIFA 世界盃的榮耀殿堂。當球迷都在為前鋒的臨門一腳熱血沸騰時,真正在幕後掌控全場生死、決定球隊勝負的,往往是那位默默盤球、傳球的「中場球員」。

優秀的中場是球隊大腦,不僅要能用精準傳球撕裂對手防線,還得具備強大的護球意識;防守時,更要衝在第一線阻擋進攻,甚至盯死對方的王牌球星。

拉回商業戰場上,當生成式 AI 與代理式 AI 崛起,企業正面臨一場前所未有的「AI 世界盃」。如今,誰能整合算力、模型與產業 know-how,誰才是真正能幫企業進攻、轉型的金牌中場。

瞄準這波企業 AI 需求,台灣大哥大(以下簡稱:台灣大)早已打破電信商的傳統定位,從基礎建設到 AI 應用解方默默佈局,成為企業 AI 最佳夥伴,更連續三屆舉辦 D.E.E.P. Tech Day,展現技術硬實力與產業號召力的完美傳球,成為台灣企業邁向 AI 時代的強大後盾。

台灣大打包算力與專線,化身 AI 戰場的王牌中場

中場不僅考驗個人技術,更肩負著自由球的操盤重任。這也體現賽場上的鐵律,能精準引導隊友攻勢的完美傳球,與單純的遞球完全是兩回事。映射到商業層面,如何消弭技術門檻,讓企業在轉型關鍵期能「最舒適地接球」並隨時起腳射門,正是台灣大建構 AI 生態系的戰略底蘊。

「算力就跟頻寬一樣,需求會不停提升,未來企業端 token 耗損佔比將持續攀升,算力需求將進入無限擴張期。」台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出,這股需求浪潮,也重塑了整個基礎建設生態。

AI 運算所需的高密度 GPU 叢集,對電力供應與熱管理的要求遠超傳統伺服器,也改變了機房設計。對此,台灣大的企業服務從網路連結起家,從機房、維運到 IT 管理,逐步疊加至平台與應用層,二十年的縱深累積,讓台灣大得以在 AI 基礎建設爆發期快速就位。

為滿足 AI 時代的企業需求,台灣大以「Telco+Tech」為戰略核心,將業務從傳統電信擴展至 AI 雲端算力等領域,推出整合算力、雲服務、託管、資安與 ESG 的「6C 策略」,為企業提供一站式服務。朱曉幸指出:「算力中心的瓶頸就是電力和機器。大型企業可以自建資料中心,但多數企業無法負擔,只能買或租。而台灣大做的,就是把這個入口建好、把自由球開得精準。」

其中,台灣大首創「算力與專線」打包模式,讓企業透過專用私有連線直接串聯位於台灣本地的高規格算力機房,確保企業運算資料100%落地台灣境內機櫃,運算資料無需出境,回應金融、醫療與政府等高敏感產業的資安合規需求。隨著 2025 年第四季符合 Uptime Tier III 規格的 AIDC 正式啟用,台灣大將為企業提供更穩定、高效的算力後盾。

淬煉 1,500 席客服經驗,myVoca 語音模型精準度達 97%

算力之外,模型能否正確理解台灣語境,是 AI 落地的下一步關鍵。訪談中,朱曉幸自信地拿出手機,現場演示台灣大獨家開發的「AI 聽寫大哥」——這款專為企業打造的智慧語音記錄平台,不只錄音,還能自動將音檔轉為逐字稿,並內建會議、訪談、新聞稿等超過 15 種情境摘要範本,大幅節省整理人力。

系統支援聲紋辨識、自動辨別講者,並具備多重資安防護,滿足企業對知識管理與資料安全的雙重需求。目前,已有金融業者全面導入日常作業流程,如安泰銀行便將其應用於會議紀錄、客戶訪談等整理流程。

這款應用的底層核心技術正是台灣大攜手長問科技,以自有電信語料庫為基底開發的 ASR 模型「myVoca」,能支援中、台、英、客四語混合即時辨識。相較於市場上其他語音辨識模型,myVoca 的辨識精準度高達 97%,算力成本降低 88%,辨識速度提升 6 倍,可說是以更低的運算成本交出更高的辨識表現。

除了會議語音記錄,myVoca 的應用場景也能橫跨多種產業,例如:醫療端支援就診紀錄與醫囑辨識,金融端協助銀行客服與法務文件整理等,目前已有逾 2,500 家企業員工申請使用。

這套解方能獲產業廣泛採用,源於台灣大「先在自家球場練好球,才上場比賽」的開發原則。「台灣大本來就有 1,500 席客服,我們先讓自己的客服導入 AI 輔助系統,應用成熟後再打包成對外服務產品,讓更多企業客戶受惠。」朱曉幸表示,從自身運維場景淬煉的經驗,同樣延伸至生產力工具、行銷應用與維運場景,為每一個對外推出的解方奠定深厚底蘊。

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從在地深耕到跨境擴張,打一場跨國的 AI 團體戰

「百工百業都在導入 AI,但不同產業有不同的切入時序。」朱曉幸指出,企業啟動 AI 前,最關鍵的是選對起點:優先從資料量最豐富的場域著手,確保 AI 有足夠的學習基礎;選擇有明確 SOP 的流程,讓 AI 有規則可依循;再聚焦具備長尾效益的應用場景,如客服,能透過持續迭代累積改善成效。她強調:「You have to start from somewhere!」

從台灣大內部淬煉出 myVoca 語音模型,正是台灣大示範「Start from somewhere」的最佳案例。然而,企業在台灣完成應用的第一步落地後,隨著業務規模化、甚至邁向國際,後端所需支撐的算力與資源調度,才是決定勝負的下半場。

「算力本質上是全球調度的資源,企業的戰場絕對不只在台灣。」朱曉幸強調。順應這股趨勢,台灣大將電信基礎建設的優勢轉化為全球助攻的燃料,採取多路並進策略,與夥伴合組國際隊。在跨境服務上,台灣大與越南電信業者 Viettel 結盟,為台商提供當地一條龍解決方案;同時也攜手精誠資訊,在新加坡、日本等地輸出電信產品與應用服務。

而在最核心的算力資源調度上,台灣大更在 COMPUTEX 聯手 GMI Cloud 簽署合作備忘錄(MOU),整合機房運維與全球調度優勢,鎖定東南亞、歐美等市場,提供國際級 AIDC 服務,正式將台灣的 AI 實力推向全球舞台。

從在地深耕到跨國聯手,台灣大不僅延伸 AI 版圖,更持續分享心法。朱曉幸透露,台灣大哥大今年 9 月 8 日的 D.E.E.P. Tech Day 將聚焦最前瞻的「代理式 AI」,全面展示涵蓋產、銷、人、發、財五大企業場景的落地成果。

以「科技電信航母」為航向,台灣大兼具全面的技術與宏觀的大局觀,劍指 2030 年企業事業營收千億元目標。面對 AI 時代的激烈競逐,他們將繼續站在賽場中央,擔任企業最堅強的金牌中場,精準傳球,助攻百工百業踢出轉型致勝的一球。

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