「真正的 CP 值，是增工加料」收納產品削價競爭下，樹德如何拿下 7 成市占？

「所謂的 CP 值，不應該是偷工減料比價格，真正的 CP 值，是增工加料，延伸產品生命周期。」這是樹德企業董事長吳宜叡對 CP 值的定義，樹德企業（以下簡稱樹德）是台灣收納大廠，收納是典型的紅海市場，一款熱賣商品，很快就會出現相似款。

電商崛起後，收納市場的削價競爭更激烈，多數業者的選擇是跟著壓低成本、比價格。然而，成立 57 年的樹德，從創立之初，就選擇「不做別人做的，做別人不做的」。

他們從消費者的痛點出發研發新產品，市場許多「首創」產品，幾乎都是出自樹德之手。舉例來說，觀察到工廠缺少收納電子零件的整理櫃，於是台灣第一款「9 格抽屜零件分類盒」（參照圖片）就誕生了；看到手工具箱多為金屬材質、笨重難攜帶，又率亞洲之先，以 ABS 塑膠打造工具箱，兼顧輕量與耐用。

因為自家辦公室的紙本文件沒有專屬的分類櫃可以放，設計出透明抽屜的分層文件櫃（被稱為樹德櫃、資料效率櫃），以此切入企業與商辦市場。他們的每一項產品，都是從一個尚未被滿足的需求出發，奠定樹德「找利基市場」的經營思維。

從客戶回饋、生活經驗找痛點，多項熱銷產品拿下 7 成市占

如今，樹德發展出研發、製造一條龍的能力，產品線橫跨工業整理、辦公、文具、居家收納，是全台產品線最完整的收納廠商。其中，資料效率櫃、ABS 塑膠工具箱等明星商品，都在該市場占有 7 成市占率。

「主流代表競爭、紅海，我們不跟人家競爭，要開創獨一無二的領域。」對吳宜叡來說，很多人在做的產品，最終將陷入價格戰，他們在開發新產品的時候，是從「哪些需求還沒被解決」出發。團隊會從客戶反映、供應商回饋，甚至自己的生活經驗中尋找痛點，再重新定義問題，透過產品回應需求。

舉例而言，觀察市面上的塑膠收納箱容易因材質與結構不足而變形、破裂，為了解決這個問題，團隊將「貨櫃」結構導入塑膠收納箱（參照圖片），不僅提升耐用度，也加入可折疊、可堆疊等設計，讓產品從單純的收納工具，變成兼具機能性的產品。

另一個代表作，是市場上很常見的斜口取物收納櫃（被稱為大嘴鳥收納箱，參照圖片）。過去，整理箱如果層層堆高，要拿最下方的物品，必須先把上面的箱子全部搬開。

觀察到這個使用痛點，吳宜叡帶領團隊將原本上掀的蓋子改成斜口設計，即使上方堆放物品，也能直接拿取內容物，不僅成為熱銷商品，也引來國內外品牌相繼模仿。

然而，一項產品再成功，都只是暫時領先，真正重要的是持續找到下一個沒被解決的需求。樹德每年推出約60項新品，平均每個月就有5件新產品上市，「你是第一個做的，其他人覺得做得好，copy（抄襲）就會愈來愈多，那你就得再解決下一個工作或生活的不便利啊，新品就是這樣孕育而生的。」

成本多 3 倍還是得做！好的產品自然會累積口碑

除了找市場上沒有人做的產品，樹德也在既有的產品裡，挖掘還有哪些問題沒有被解決。「有些人是市場紅什麼就做什麼，我認為不要隨波逐流，一定要靜下心來思索，專注深耕專業，才會有差異化。」比如說，一般的居家塑膠收納櫃常常因為上面堆疊物品，導致上蓋下壓，抽屜變得很難開，他們就在抽屜兩邊埋入鎂鋁合金條作為補強，藉此提升抽屜的承重量，就算上方有重物，抽屜還是可以順暢開合。

這麼做雖然會讓成本多出 3 倍，但使用壽命也會延長。但吳宜叡認為，比起推出品質普通的便宜商品，能長久使用但價格高一點的產品，會讓企業更有競爭力，「產品會說話。」他想的是，當產品用得久，自然會累積口碑，吸引到重視品質的顧客，就有網友曾在 Threads 上留言「用了樹德的收納櫃 10 幾年都不會壞」。

融入美學與體驗，強化品牌「被選擇」的吸引力

要讓消費者感受到產品價值，除了提升品質，吳宜叡也融入美學。在 2001 年返台接班後，他翻轉過去收納箱多是白色、黑色等色系，導入具現代感與戶外潮流感的沙色、軍綠色，或是搭配木材打造北歐風格。

他認為，產品除了耐用、好用，還可以更美、更貼近生活，對消費者才會更具吸引力。他也重新設計台灣辦活動常見的紅色塑膠椅，兼顧機能、美感與生活風格，開發深灰、深藍等色系，採用凹凸結構改善椅子堆疊後不易分開的問題。這樣的思維，也展現在「半山夢工廠」上。

2012 年，樹德要在南投建廠，但吳宜叡不想「只是又蓋一間工廠」，他希望透過體驗建立品牌記憶，讓樹德跳脫大眾收納用品廠商，成為一個即使價格不是最低，消費者仍願意支持的品牌。

因此，他們斥資 30 億元打造結合觀光、商場與製造的工廠，「我常跟團隊說，要有變革式的思維，革命性的商品，改革式的一切。」這樣的思維不僅能找出市場還沒做好的地方，也支撐樹德一路成長，雖然吳宜叡低調不願揭露營收，但約 10 年前就已達 10 億元，在他接班後每年也都維持 5000 萬成長，去年成長率達到雙位數，目標往 20 億元前進。

吳宜叡

1975年生，英國倫敦藝術大學中央聖馬丁設計學院碩士，2001年回台擔任樹德企業總經理，將美學理念帶進樹德產品，開創大嘴鳥收納箱（斜口收納箱）、貨櫃系列等首創產品，現任樹德企業董事長。

CP值不是偷工減料比價格，真正的CP值，是增工加料，延伸產品生命周期。

樹德企業

成立時間｜1969年
成　　績｜近年營收雙位數成長，旗下產品如資料效率櫃、塑膠工具箱市占各達7成。
營運項目｜收納用品研發、製造與銷售，產品線橫跨工業整理、辦公、文具、居家收納4大領域。