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主題日請來 Rain、泰民,把 3 萬人帶進大巨蛋!樂天桃猿怎麼把「非棒球迷」留在場邊?

2026-09-15 撰文 張玉琦
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在 7 月底的一個星期六晚上,大巨蛋的棒球賽結束後,幾乎沒有人離開,反而像是演唱會開場前,席間瀰漫著興奮的氣氛,左右的人拿出準備好的海報、應援毛巾、手搖燈,等待樂天桃猿隊主題日辣年糕趴的賽後嘉賓:韓國藝人鄭智薰(Rain)。

樂天桃猿辣年糕趴_2026-07-25_侯俊偉攝影_ (2086).JPG
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動漫、寵物日吸引不同客群,只要進場就有機會成為粉絲

樂天桃猿可說是台灣棒球主題日的先行者,從最初的阿迷趴(軍事主題)、動紫趴(音樂主題)、辣年糕趴(K-pop文化與韓式球場應援)等,今年就有 16 場。樂天桃猿執行長暨領隊野原武人表示,主題日從鎖定的客群和主題出發,比方吸引年輕人的動漫主題,面向中世代也邀請過陳雷、沈文程。這些主題可以「破圈」,吸引非棒球主力族群的客群進場。

而且,票價跟著主題日的規格浮動,不同票價贈送應援商品也不同,務求座無虛席。雖然主題日都有既定的營收與成本目標,野原說,「希望可以做到讓進場的人覺得划算!」

以大巨蛋為例,雖然座位多、體驗好、交通便利,但桃猿移師大巨蛋的人員移動與活動成本、藝人演出費,最高可達到桃園球場的 10 倍,讓定價與利潤都得精打細算。辣年糕趴已是第五屆,除了 Rain 之外,還有韓國歌手泰民、台灣歌手羅志祥等。大巨蛋的票價最高 2600 元,是平日例行賽的數倍有餘,進場人數仍突破 3 萬人。

樂天桃猿
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主題日之外,還有球員日與品牌贊助的場次,目前營收以票房和品牌行銷贊助為大宗。營業部會將企業訴求轉化為適合球迷同樂的活動,比方說朝日啤酒的啤酒 cam 互動遊戲,跟桃園市政府合作的「永續趴」、「水蜜桃趴」等。

這些被特定主題吸引來的 K-pop 粉絲、動漫粉絲,能夠轉變成棒球粉嗎?野原說,最重要的是讓大家進入球場。在短影音的年代,看球是相對特殊的體驗,一場球 3 小時,加上賽後活動可長達 5~6 小時,不管是場上球員的英姿、熱情的應援,一定能讓進場的人感受到台式棒球的魅力。再加上事前事後的行銷、周邊商品,在在提醒觀眾,召喚他們再次回到球場。數字會說話,2025 年(職棒 36 年)樂天桃猿場均人數破萬,成長率 52.25%,較職棒觀眾人數總成長率 34.99% 高出許多。

每場比賽都出席的吉祥物,成最佳商品推手

周邊商品要緊扣主題,例如演唱會發放手燈或發光手環,品牌也要考慮不影響常態商品的銷售。聯名商品的訂價空間較高,不能讓來看球的粉絲買不到,但也有庫存風險要考慮。所以必須從過去的聯名紀錄、IP 粉絲數量等估算數量。

野原表示,他們觀察,近期周邊商品的營收成長最快。除了主題日來賓,最佳商品代言人是球隊的吉祥物猿氣小子、Rocky 和大聖。吉祥物會上場和球迷、來賓互動,也會有聯名商品。野原解釋,球迷要喜歡特定的選手,需要花時間看球,但吉祥物的接受門檻較低,第一眼就能吸引人。此外,選手和樂天女孩並不會每一場比賽每一個人都出席,但是吉祥物每場比賽都會出席。

樂天女孩走向場外與海外,成為球團重要的票房製造機

主題日從某個方面來說,也造就了現在中職許多外援啦啦隊員的盛況。

2023 年 3 月樂天桃猿宣布邀請前南韓職棒起亞虎的啦啦隊成員李多慧,加盟成為樂天女孩,在辣年糕趴上登場開球。而且全主場制的桃猿,樂天女孩的局間表演能吸引更多人入場,在球場、電商也有專屬的商品,成為獨立於球隊之外的品牌。球場之外,啦啦隊還有商業合作,擔任品牌代言人、到品牌擔任一日店長、參加尾牙春酒演出等,為球團重要商業模式。

野原表示,球隊也會要求自己創新,參加海外活動,在美國大聯盟台灣日表演、到樂天集團其他球隊交流等。

台灣樂天棒球隊執行長暨領隊 野原武人
台灣樂天棒球隊執行長暨領隊野原武人。
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不管是主題日還是啦啦隊,樂天桃猿首創成功之後,總會帶動中職各球團效法,野原武人說:「這算良性競爭,球團會為了回應球迷的期待,不斷提升體驗,吸引更多人關注棒球,也會砥礪我們愈辦愈好。」

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經理人

榮獲《亞洲銀行家》 玉山銀行全球企業卡 G ePay 如何解決企業費用管理四大痛點?

2026-08-31 經理人 x 玉山銀行
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企業費用管理涵蓋支付、報帳、審核、對帳與控管等多個環節,長期存在作業繁瑣、資訊分散及管理不易等挑戰。玉山銀行全球企業卡 G ePay 以企業費用管理流程為核心,聚焦作業效率、管理透明度、員工體驗及支付安全四大面向,透過數位化管理機制協助企業提升費用管理效能,讓企業卡從支付工具進一步發展為企業營運管理的重要助手。

在高度成熟且產品選擇多元的企業卡市場中,玉山銀行全球企業卡 G ePay 榮獲《亞洲銀行家》(The Asian Banker)「Retail Finance Product and Service Awards:Best Credit Card for SMEs」獎項肯定。其獲獎原因不僅來自支付功能的創新,更在於針對企業費用管理流程中的實際需求,提供更完整的數位化管理機制。

長期以來,企業在費用管理過程中普遍面臨作業效率不足、資訊不透明、員工代墊負擔及支付安全等挑戰。玉山全球企業卡 G ePay 從報帳與支付流程出發,聚焦企業最常面對的四大痛點,協助企業建立更即時、透明且安全的費用管理模式。

痛點 1》告別月底報帳塞車 費用管理從「事後審核」走向「事前控管」

每到月底,往往是企業報帳的高峰期。員工必須整理發票、收據並填寫報帳資料,再由主管逐筆簽核,財務人員則需進一步審核、登錄與對帳。當大量報帳案件同步湧入,不僅增加作業負擔,也容易影響整體處理效率。

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針對跨境支付需求,玉山全球企業卡 G ePay 支援美元、日圓、歐元直接付款,協助企業降低匯率波動帶來的影響;同時透過自選帳單結帳日及統一付款週期等機制,提升資金運用彈性。

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同時,發票與收據可即時上傳至 App 保存,減少紙本文件管理負擔。若企業已建置 ERP 或費用管理系統,還可透過系統串接自動匯入交易資料,降低人工輸入與資料整理成本,讓整體報支流程更加即時與便利。

痛點 2》突破管理盲區「精準掌握」預算數據與成本控制

傳統報帳流程的問題不只是耗時費力,更可能形成管理盲區。管理者往往只能掌握總支出金額,卻難以深入了解資金實際流向與支出原因,也難以即時發現異常交易或掌握費用趨勢變化。

玉山全球企業卡 G ePay 可完整記錄並整合每筆交易資訊,提供彈性的自訂欄位查詢功能,企業可依據需求設定發票號碼、專案名稱、部門代碼等管理項目,從不同角度分析支出狀況。透過系統化的數據整理,管理者可快速掌握部門支出情形、專案費用變化及異常交易狀況,進一步作為預算管理、成本控制與資源配置的重要依據。

此外,玉山全球企業卡 G ePay 提供多元管理報表,並可依企業需求設計客製化分析內容,將原本分散的支出資訊轉化為可運用的管理數據。管理者得以即時掌握費用流向與變化趨勢,把更多時間投入策略規劃與經營決策。

痛點 3》減輕員工代墊壓力 公司「自主設定」提升支付體驗

許多企業仍採取員工先行代墊、後續申請報支的作業模式。然而隨著企業規模成長,公務支出項目日益多元,不僅涵蓋餐飲與交通費用,也延伸至差旅住宿、數位廣告投放及 SaaS 軟體訂閱等營運支出,員工墊款壓力隨之增加。

玉山全球企業卡 G ePay 透過數位企業卡機制,將企業卡管理模式由傳統的「按職級配卡」,逐步轉變為「按工作需求給卡」。當員工因出差、採購或專案需求產生公務支出時,企業可於內部審核後,快速完成卡片核發與額度設定,並同步建立相關支付規則,協助員工執行公務支出而無須自行代墊費用。

當特定專案結束、員工不再有相關支出需求,或企業發現異常使用情況時,也可即時調整權限或停用卡片,降低誤用與不當使用風險。此外,玉山全球企業卡 G ePay 支援境內外、線上與線下等多元支付情境,可因應不同類型公務支出需求,提升支付便利性與使用體驗。

痛點 4》降低資訊外洩與冒用風險 「專卡專用」強化支付安全

在企業支付數位化過程中,安全管理始終是企業關注的重要課題。傳統實體企業卡除了申請與管理程序較為繁複,也存在遺失、資訊外洩與遭冒用等風險,因此多數企業通常僅提供特定主管或少數員工使用。

針對此項需求,玉山全球企業卡 G ePay 導入 Visa 虛擬卡(VCN, Virtual Card Number)技術,可依不同支付需求產生一次性或特定用途的虛擬卡號,並設定交易金額、消費通路、使用期間及幣別等條件,建立「專卡專用」的支付模式。

例如企業可針對特定差旅、採購或專案支出配置專屬虛擬卡號,每組卡號皆依核准用途設定使用條件。即使卡號資訊遭外部取得,仍可透過交易條件與使用範圍限制等多重控管機制,降低冒用交易風險。同時,企業也能確保每筆支出均符合內部採購、財務及差旅政策要求,在兼顧支付便利性的同時,強化內部控管與資訊安全。

從繁瑣的報帳流程、資訊分散造成的管理盲區,到員工代墊壓力與支付安全風險,這些企業長期面臨的挑戰,反映出費用管理需求正快速朝向數位化與智慧化發展。

玉山全球企業卡 G ePay 獲得《亞洲銀行家》「Best Credit Card for SMEs」獎項肯定,不僅展現其在企業支付與費用管理領域的創新成果,也反映企業支付工具的角色正逐漸從單純交易功能,延伸至費用控管、數據分析與經營決策支持。

在即時化、透明化與數位化的管理趨勢下,企業費用管理已不再只是財務作業的一環,而是提升營運效率與強化企業競爭力的重要基礎。玉山全球企業卡 G ePay 透過整合支付、控管與數據應用,協助企業掌握費用管理主導權,打造更具效率與韌性的營運模式。

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【謹慎理財 信用無價】
◎申請人應於當期帳單繳款截止日前,將應繳款項全額繳付玉山銀行◎各筆延遲利息之計算,係將每筆「得計入延遲本金之帳款」,就該帳款之餘額自起息日起以延遲年利率15%計算至該筆帳款結清之日止(元以下四捨五入),其帳款以各筆帳款入帳日為起息日◎其他相關費率依本行網站及申請書公告

[本文由經理人整合行銷部與玉山銀行共同製作]

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