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練習口才,從「一支筆」開始!這樣找話題,就能和陌生人拉近距離

2015-10-28 作者 酒井美智雄
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擅長演說或口才好的人,都有一個共同特徵,即懂得如何利用一個物品或一件小事,開啟一連串聊不完的話題。

我的胸前口袋永遠都放一枝原子筆,這枝原子筆是我與陌生人拉近距離的最佳「夥伴」。你或許會認為,不就是一枝筆嗎?可以聊什麼呢?

的確,不擅長說話的人,只會說「這是一枝○○牌的筆」,然後就無話可說,結束談話。當我問他們「為什麼不說得仔細一點呢?」多半的回答都是「不知道還可以說什麼。」

不是沒話題,是你沒仔細觀察

其實,這是一個錯誤的觀念。並不是因為腦中沒有內容,或是口才不佳,而是沒有「仔細觀察」這枝筆,我們只要將筆的外型、圖案、色澤等,轉化成「語言」即可。包括:這枝筆的材質是金屬或塑膠、是什麼顏色、長度有多長、重量有多重、是否好書寫等。

圖說明

例如:「讓我來說明胸前的這枝筆。這枝筆長約十公分,直徑五公釐左右,非常適合男性使用,握在手中書寫的長短剛好。筆桿的主色是茶褐色,前端和尾部有金色的鑲邊。使用時,只要壓下上方按鈕,筆尖就會自動彈出,非常方便,適合商務人士。」

從原子筆的「長度、顏色、使用方式」等分別介紹,就能豐富說話的內容,避免一句話就結束話題。而原子筆的的製造商、墨水顏色或字體粗細,也是話題的素材。此外,原子筆的「便利性」、「購買地點」、「價錢」等,其他無法從外觀上得到的「隱性資訊」,也是不錯的話題選擇。

提供的資訊愈多,對方就愈可能接話、避免尷尬

在聊天的過程中,提到越多「資訊」,對方的選擇就會變多;之後,再從中挑選他有興趣的資訊,繼續提問。如此一來,自然就能延長聊天時間,不會因冷場造成雙方的尷尬。

想要拓展話題,不單只是增加資訊來源,更重要的是如何具體說明、形容資訊內容。例如,當你看到貼在牆上的月曆時,不妨這樣說:

「四月的月曆照片是櫻花,照片中約有二、三十株的櫻花並排盛開,非常漂亮。在櫻花樹下有一片綠草,像草皮般鋪滿整地,和粉色的櫻花形成強烈對比,實在是太美了!」

這樣即是一段清楚又具體的資訊說明。當我們營造一幅畫面給聽者時,或許就能勾起對方某次的出遊經驗,進而與你分享當時的行程、天氣或心情等。如此一來,話題就可以不斷展開。

透過收聽廣播,偷學、增進表達力

此外,我也建議大家平日有空時,可多收聽廣播,聆聽主持人是如何形容各種資訊。例如:「我手上有個袋子,大小約三十公分,約三公斤重。請試著想像三公斤的白米。」不同於電視,廣播只能用聽的,所以主持人多半非常擅於使用具體的文字,描述各式資訊。只要多練習,語彙的表現能力將大幅進步,說話自然動人。

各位不必想得太複雜,剛開始時,想到什麼就盡量說,久而久之,就能在腦海中快速編排演說內容或話題。

很多時候,不是我們「不會說話」,而是「不會觀察」,進而錯失許多開啟話題的機會。只要願意多花一點心思,仔細觀察周遭的人、事、物,想要和對方有聊不完的話題,或一開口就吸引人,絕非難事。

Point:練習從「不同角度」描述相同事物,提升說話力。

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(本文摘自《容易緊張的人,如何說話?》,核果文化出版。)
圖片來源 / Alex Steffler via flickr, CC licensed

容易緊張的人,如何說話?:年薪千萬說話大師教你克服緊張,一開口就吸引人

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從金融教育到共創未來,彰銀以金融競賽攜手青年帳開未來

2025-12-08 經理人 X 彰化銀行
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彰化銀行長年在校園推廣金融知識、培養預防詐欺觀念,今年,他們選擇以更貼近世代語言的方式跟青年對話,透過「跟著柴寶,帳開未來」計畫,以更具參與感、共創性的方式深化金融扎根與青年關係:首先是透過ESG校園社團補助計畫攜手學生社團完成ESG社團活動,並鼓勵學生透過社群、短影音擴散永續觀念;其次是在北中南舉辦三場校園黑客松工作坊競賽,吸引上百名學生組成跨學科團隊參加,從每場選出2組優勝隊伍,提供三萬元獎金與實習面試資格。

與青年共創,邁向未來金融

「青少年不僅是客戶,也是推動未來金融的重要夥伴。」彰化銀行副總經理陳瑞珍表示,希望透過金融素養課程、金融科技競賽,培養具備永續與科技思維的年輕世代,成為與彰銀共同創新的力量。

透過黑客松工作坊競賽,學生不僅能看見銀行真實的顧客旅程、痛點與服務流程,也可與來自不同領域的學生合作完成金融服務原型、進行提案簡報,並得到第一線金融從業者的實務建議。這樣的沉浸式體驗,不只是競賽,更是產業即戰力的培養場。

彰化銀行
彰化銀行副總經理 陳瑞珍
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從素養到服務,彰化銀行以行動推動普惠金融

除了向下扎根金融素養,彰化銀行也以實際行動落實普惠金融,持續調整產品服務以滿足不同世代需求。舉例來說,觀察到新世代積極投資的趨勢,彰銀推出多項低門檻投資方案:1000元台幣即可定期定額基金投資、1000美元即可展開投資等級債券投資,以及500元台幣即可啟動安養信託等,讓理財不再是有錢人的專利,同時,協助年輕族群建立正確理財觀念–長期紀律投資–穩健累積資產。

陳副總經理瑞珍強調:「普惠金融不只是降低門檻,更重要的是培養正確觀念與提供便利服務,讓每個人都能逐步累積資產。」

展望未來,彰化銀行除持續深入校園、向下扎根金融素養與推廣金融知識,並且深化與青少年的互動機制,也會因應超高齡社會需求完善金融商品服務,讓更多世代認識彰化銀行,共創未來金融。

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[本文由經理人整合行銷部與彰化銀行共同製作]

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