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偷懶,反而使工作快速完成?3個技巧讓你不再加班

2017-02-21 整理.撰文 高士閔
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「不夠的從來不是時間,而是精力⋯⋯」

大家一定都遇過時間不夠用、事情做不完的窘境,所以我們念了一堆時間管理的書,期望能把時間用在刀口上,讓它更有報酬率。

不過,事情做不完,天天要加班,真的是因為時間管理沒做好嗎?《在辦公室外思考》作者斯科特・揚(Soctt Young)就從一個不同的角度給予解答:「不夠的不是時間,而是精力。

這樣講好了,大家應該都遇過一個小時做出來的成果,比平常四個小時還來得豐厚的情況。兩者的差距,就在精力是否充沛。所以揚認為:「該管理的不是時間,而是精力。

將工作分類,才知道何時可以偷懶

想要管理精力,就得找出何時可以偷懶,所以揚把工作分成三個種類,第一種是成果在五年後依舊有深遠影響;第二種是成果對未來的影響超過六個月;第三種是在半年內就會失去影響力。

他以自己的每日工作為例,包括寫新書、發表一篇新文章、為網站設計新用戶界面、在粉絲頁發狀態、為客戶寫文章、回覆讀者郵件。

寫新書無疑屬於第一種,研究型的文章通常在五年後也會有人點閱,所以也屬於第一種。設計用戶界面則屬於第二種,因為介面通常2~3年就會改版一次。發狀態、為客戶寫文章、回郵件則屬於第三種。

揚特別指出,不是第一種一定比第三種任務重要。像為客戶寫文章,雖然影響力較小,卻是平日主要收入來源。不過將工作分類後,才能瞭解哪些任務在條件允許的情況下,可以偷懶、放棄不做,甚至要刻意減少

舉個例子來說,他曾經強迫自己每天寫兩篇稿,這雖然讓他短期薪水增加3~4倍,但每次寫完都精疲力竭,無力去做第一類任務。再仔細思考只有第一類任務有助於完成人生目標後,才大幅降低寫稿量至足以供應生活所需,保留精力做第一類任務。

區分目標與任務,甩開孤兒類工作

勤奮是有限度的,終有一刻,你會發現自己無法再承擔更多工作。選擇性偷懶的第一步,就是區分目標與任務。目標就是你期待獲得的成果;任務就是為了實現目標做的一系列努力。

如果你發現正在做的事,也就是任務,無助於實現目標,就得考慮立即停止這個任務。尤其要注意「孤兒類」工作,也就是跟任何目標、任務皆完全沒有關係的工作,像是回信、發動態等,做這些事幾乎是浪費時間。

當然,有些孤兒類工作還是有其必要性,像跟其他朋友交流,雖然不直接跟任務相關,但卻有助於增進友誼;或是回信,有助於跟同仁溝通。

不過就連《與成功有約》作者史蒂芬·柯維(Stephen Covey)都說這些工作緊急,但不重要。所以與其把精力用在這類工作,還不如花在任務上,有助於達成目標。

懶惰之心有助於工作簡化,提升專注力

你應該也經歷過,為了某個專案沒日沒夜地思考,但一直生不出來。直到死線(deadline)前的一兩個小時,才文思泉湧,短時間內生出80%的內容。

這是因為在想不出來就死定了,所以思緒極端專注,讓我們產能大增。但其實不需要每次都這麼玩命,只要懂得偷懶,也有助於提升專注力

揚的方法是問自己三個問題:「如果你每天只有三個小時可以用於工作,你會選擇哪些工作?」「如果讓你只能專注於一項任務,你會做何選擇?」「如果以你的能力,只能完成當前計畫的一半,你會選擇放棄哪些工作?」

從中就能了舉是否對自己的精力做最理想的安排。因為懶惰之心有助於你將工作簡化,從中選擇最符合長期效益的任務

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別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

2026-05-25 整理‧撰文 / 陳清稱
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部門會議上,業務經理交辦了一項工作給部屬,部屬問:「這項工作什麼時候要完成?」經理答:「愈快愈好!」多數主管對於工作期限該如何制定,經常只是隨口敷衍部屬,事前既沒有自行評估設想,過程中也不曾追蹤詢問提供協助,結果當然不如預期。

主管該如何精確估算部屬工作所需時間?《一定做得到的效率工作法》作者吉山勇樹提出制定工作期限的 3 項要領:

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

主管交辦工作前,3 原則估算完成時間

首先,主管可根據過去經驗推算,預估完成類似工作所需時間;若是遇上沒有相關經驗時,可以詢問有經驗者的意見,判斷可能需要的時間。

其次,判斷該項工作時間是可變動的,還是固定的。判斷的標準在於,事先確認有哪些可運用的資源(人力、物力、財力),比如說,有些工作可藉由追加人手或外包,來縮短工作時間,但也有些工作完全無法假手他人,則需安排更多時間,確定能夠及時達成目標。

最後,每項工作都要預留緩衝時間,以因應臨時的變化,若是共事的成員或利害關係人比較多的工作,必須保留更多緩衝時間,讓負責的部屬有時間進行溝通,加強團隊合作。主管了解完成一件工作需要花多久的時間,就可避免對部屬提出不可能的要求,或是制定出過於鬆散的完成期限。

主管交辦工作後,3 技巧追蹤工作進度

在設定部屬完成工作的時間後,主管可運用以下 3 項技巧,設定工作期限,有效追蹤進度。

1.一天一次、一周一次,定期溝通:《交辦的技術》作者小倉廣建議,可採取「一天一次、一周一次」定期溝通模式。一天一次追蹤時,可由部屬主動提出日報表與團隊分享,避免一天到晚追問,造成雙方關係緊張;等到一周一次的定期面談時,再與部屬進行一對一深入討論。

2.把大任務拆成小任務,設立中程期限: 遇到龐雜的大任務時,主管必須帶領部屬將大任務分解成幾項小任務,從旁提點部屬簡化複雜工作的技巧。例如,將業務流程大任務分解成整理業務、製作業務流程圖、編寫公式化手冊等小型任務,再針對各項小任務設定完成期限。

3.依照部屬的能力與成熟度,決定討論工作的方式: 對於能力成熟的部屬,採取放任形式;對於能力尚未成熟的部屬,從旁給予強烈的指示;對於有能力但動力不足的部屬,則要加強精神上的鼓舞;對於有熱忱卻能力不足的部屬,就必須多給予工作上的指示。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

別讓交辦變「丟包」,高績效主管的授權防守線

掌握了工作期限與進度追蹤的技巧,但回到辦公室,你是否依然陷入「自己做比較快」的救火泥淖?

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資料來源 / 《交辦的技術》,大樂文化

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