新的搜尋引擎DuckDuckGo，你有聽過嗎？

2008年，DuckDuckGo正式推出，並沒受到太多關注。但創辦人之一蓋布瑞 · 溫伯格（Gabriel Weinberg）卻成功讓DuckDuckGo同比成長逼近300%，關鍵字搜尋從每天一百次累積到超過一千萬次！他把這套將新產品從無人聞問推向爆紅的方法稱作「正中紅心」集客法，全部記錄在《打造爆紅集客力：成功新創企業都在用的19種行銷密技》一書裡。

書中提到，行銷人可運用的集客管道有很多，像是：
- 關鍵字搜尋： 付錢指定廣告搭配某些「搜尋關鍵字」一起出現。例如運動鞋品牌付錢給搜尋引擎公司，爭取消費者搜尋「運動鞋」時，同時會看到自家的廣告。
- 內容行銷： 以實用的內容宣傳自家品牌和產品。
- 公關宣傳： 發送新聞稿，引起媒體好奇，前來採訪和報導。
- 社群經營： 在Facebook等社群平台和消費者互動，建立關係。

不過，千萬不要一股腦地隨便亂使用這些管道！

蓋布瑞運用三大策略，引導你從靶心外圈逐漸縮小到內圈，最後直指中心，找到能讓企業蒸蒸日上的最佳管道，開啟你下一階段成長的唯一選擇。為何是唯一選擇？創辦PayPal、早期投資臉書的億萬富翁彼得 · 提爾（Peter Thiel）曾說過：「若是你能讓單一通路有效運作，你的生意就會蒸蒸日上；若是你嘗試好幾個通路，卻無法有效掌握任何一個，你就玩完了。」

Step1. 靶心外圈：思考所有管道的可能性

在實行這項方法前，你必須要有足夠的前置作業，才能進行腦力激盪！
需要進行的研究有：了解更多公司相關的事、了解你的產業過去利用哪種行銷方式是成功的、同業的歷史、類似公司如何增加顧客、失敗公司如何浪費他們的行銷費用。

你可能會得到一大堆的集客管道。一開始，不要排除任何一個可能，而是對每個管道想出至少一個的策略。如果想用線下廣告，哪裡是最好的廣告位置？若要舉辦活動，誰才是最佳目標客群？把想像到每個管道的成功模樣，寫在靶心外圈。

Step2. 靶心中間：測試最有可能的管道

從外圈選幾個最有潛力的管道，放到靶心中間，進行低成本、小規模的吸引顧客測試。測試時，必須回答出以下三項問題：

1. 使用這個管道來獲取客源，需要多少成本？
2. 這個管道能帶來多少客源？
3. 使用這個管道所帶來的客源，是你樂見的顧客類型？

注意 ，不要一次測試太多管道，免得搞亂你自己。另外，你還不需要使用單一管道獲得大量顧客，只要快速、簡單測試出哪些管道最有效，例如與其在臉書刊登40次廣告，不如先刊登4次，就足以看出效果如何。

如果不幸的，在測試階段後並沒有看出有潛力的管道，那就要重複所有流程，反覆測試出正中紅心的管道，或是考慮改良產品了。

Step3. 靶心內圈：找出你的核心管道

測試完這些管道後，你會發現有一個管道為你的公司帶來顯著成長，這就是你的核心管道。

接下來，你要將「所有」資源、心力都花在這個管道。很多人會說，其他管道也有不錯的成效，幹嘛不一起做？蓋布瑞強調，如果真要使用其他管道，絕不能另闢戰場，而要讓次要管道輔助核心管道。例如，若你想將網站的關鍵字搜尋最佳化，提高自然搜尋的流量，這就意味著你需要在更多管道及平台曝光公司的連結，因此，你可以透過公關宣傳的方式，提升連結的曝光度。

最後，隨著時間推移與行銷週期的變化，你要持續挖掘更有效的策略，找尋最佳的管道。

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