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籃球 MVP 當上亞洲區總裁!COSTCO 張嗣漢從球場領悟出的成功心法

2019-11-13 08:50:06
Managertoday
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球場如職場,再好的球員也會失誤,再好的球隊也會輸球。COSTCO亞洲區總裁張嗣漢秉持當球員時悟出的心法,做自己與員工的教練,帶領台灣團隊突破重重阻礙,成為全球COSTCO最會招募會員的團隊。他主要秉持著這 3 個心法 >>

好市多(COSTCO)亞洲區總裁張嗣漢的身高近 200 公分,你沒想錯,他確實打過籃球,而且還是職業水準的,曾代表中華隊參加瓊斯盃籃球賽。

直到 25 歲,他毅然決然高掛球鞋,投入職場,從房地產業務做起。剛出社會的他,雖然有加州柏克萊大學(UC Berkeley)經濟系的學歷,但是因為只懂籃球,也沒有任何商業經驗,起步比同儕晚。一路走來,他將在球場上得到的訓練,運用在職場上,在事業上表現傑出。以下是他結合運動員和專業經理人的經驗,體悟出來的 3D 心法:

1. Define 定義自己

在球隊裡,教練要做的第一件事,就是找出每個球員的定義——誰適合攻、誰適合守。張嗣漢在當球員的時候,雖然小有成績,但是他一直覺得除了球場以外,職場也很吸引他,所以從來沒有把自己定義成一個「只會打球」的人。

他認為,

每個人都有很大的可能性,現在所在的、感覺到舒適的地方,未必就是最適合自己的,所以必須勇於嘗試,在每一個機會裡找尋不同的可能性,發掘出最獨特、最適合自己的定義。

一旦找到了,就會知道自己的人生該往什麼方向前行。

2. Differentiation 獨特性

找到適合自己的定義之後,接著還要自問,「你與別人有什麼不同?」 同樣是球隊的後衛,你的特長是速度快、投籃準,還是能組織球隊?

進入職場以後,張嗣漢認為自己最獨特的價值,就是保有在球場上的「積極性」。因此,當他在全球第一家會員制倉儲賣場 Price Club 工作時,得知公司有一批人將前往西雅圖,打造一個會員量販制的新品牌 COSTCO Wholesale(即現在的 COSTCO),就勇敢加入;並且在 COSTCO 決定來台設點時,自願前來開拓市場。

他認為,

有了獨特性,可以讓你在團隊裡脫穎而出,這就是你的「價值」!

一個人有價值,自然會更積極地求進步,追求更好的自己。

3. Discipline 紀律

好球隊不可或缺的是紀律,優秀工作者必不可少的則是自律。

還在當球員時,張嗣漢總是要求自己第一個到球場,做好暖身動作,把地板拖乾淨,再認真投入練習。到了職場,他也一直維持球員的運動習慣,不因工作忙碌而停滯。直到現在,他每天早上 5 點半起床,6 點半開始運動,7 點半進辦公室,這個習慣讓他每天可以高效地處理公事。

這樣的自律,也間接影響了組織文化,員工看到老闆每天都這麼早到公司,也不敢比老闆晚到或遲到;員工也愈來愈重視辦公效率,鮮少有員工加班。

他認為,

只要嚴格地自我要求,把每一個工作做好,將來每一段經歷拼湊起來,就是我們所探詢的人生定義。

(本文取材自《教練自己:從球場到職場COSTCO亞太區總裁張嗣漢的工作原則與人生態度》,時報出版)

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