好市多（COSTCO）亞洲區總裁張嗣漢的身高近 200 公分，你沒想錯，他確實打過籃球，而且還是職業水準的，曾代表中華隊參加瓊斯盃籃球賽。

直到 25 歲，他毅然決然高掛球鞋，投入職場，從房地產業務做起。剛出社會的他，雖然有加州柏克萊大學（UC Berkeley）經濟系的學歷，但是因為只懂籃球，也沒有任何商業經驗，起步比同儕晚。一路走來，他將在球場上得到的訓練，運用在職場上，在事業上表現傑出。以下是他結合運動員和專業經理人的經驗，體悟出來的 3D 心法：

1. Define 定義自己

在球隊裡，教練要做的第一件事，就是找出每個球員的定義——誰適合攻、誰適合守。張嗣漢在當球員的時候，雖然小有成績，但是他一直覺得除了球場以外，職場也很吸引他，所以從來沒有把自己定義成一個「只會打球」的人。

他認為，

每個人都有很大的可能性，現在所在的、感覺到舒適的地方，未必就是最適合自己的，所以必須勇於嘗試，在每一個機會裡找尋不同的可能性，發掘出最獨特、最適合自己的定義。

一旦找到了，就會知道自己的人生該往什麼方向前行。

2. Differentiation 獨特性

找到適合自己的定義之後，接著還要自問，「你與別人有什麼不同？」 同樣是球隊的後衛，你的特長是速度快、投籃準，還是能組織球隊？

進入職場以後，張嗣漢認為自己最獨特的價值，就是保有在球場上的「積極性」。因此，當他在全球第一家會員制倉儲賣場 Price Club 工作時，得知公司有一批人將前往西雅圖，打造一個會員量販制的新品牌 COSTCO Wholesale（即現在的 COSTCO），就勇敢加入；並且在 COSTCO 決定來台設點時，自願前來開拓市場。

他認為，

有了獨特性，可以讓你在團隊裡脫穎而出，這就是你的「價值」！

一個人有價值，自然會更積極地求進步，追求更好的自己。

3. Discipline 紀律

好球隊不可或缺的是紀律，優秀工作者必不可少的則是自律。

還在當球員時，張嗣漢總是要求自己第一個到球場，做好暖身動作，把地板拖乾淨，再認真投入練習。到了職場，他也一直維持球員的運動習慣，不因工作忙碌而停滯。直到現在，他每天早上 5 點半起床，6 點半開始運動，7 點半進辦公室，這個習慣讓他每天可以高效地處理公事。

這樣的自律，也間接影響了組織文化，員工看到老闆每天都這麼早到公司，也不敢比老闆晚到或遲到；員工也愈來愈重視辦公效率，鮮少有員工加班。

他認為，

只要嚴格地自我要求，把每一個工作做好，將來每一段經歷拼湊起來，就是我們所探詢的人生定義。

（本文取材自《教練自己：從球場到職場COSTCO亞太區總裁張嗣漢的工作原則與人生態度》，時報出版）

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