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從《人類大歷史》、《人類大命運》到《21世紀的21堂課》!哈拉瑞給工作者什麼啟示?

2018-09-18 整理‧撰文 陳彥丞
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人類超過 200 萬年的歷史,可以寫成一本書嗎?以色列歷史學者尤瓦爾.哈拉瑞(Yuval Harari),以 400 頁的篇幅(中譯本),試著爬梳這個巨大的命題。

在他 2011 年出版的《人類大歷史》中,從現代人類的祖先智人開始講起,因為我們擁有「製造故事」的能力,才得以建立起複雜的大型組織,並成為地球的主宰。這本書全球銷量超過 800 萬本,還獲得包括微軟(Microsoft)創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)、前美國總統巴拉克.歐巴馬(Barack Obama)的推薦。

哈拉瑞沒有停下他的腳步,續作《人類大命運》再度挑戰另一個重大的問題:人類未來會走向何方?同樣在 400 多頁的書當中,解釋人類克服歷史上 3 大問題:饑荒、瘟疫和戰爭之後,在科技技術進步之下,智人開始挑戰長生不老,變成掌控萬物的「神人」。

其新書《21世紀的21堂課》把目光轉回「當下」。不同於《人類大命運》談論科技的方式,在這本新書當中,更加聚焦在此時此刻發生的事件,背後代表什麼意思,又造成什麼影響。

相信共同的虛構故事,讓人類得以大規模合作

從伊斯蘭國與恐怖主義,到川普當選、美國偏向孤立主義,還有英國脫歐(英國公投脫離歐盟)事件,明明從全球赤貧人口數量、教育程度和平均壽命等數字來看,世界應該變得更美好了,但這些事件又彷彿顯示出,人類做為一個群體正走向分裂?

解決這個問題之前,必須了解哈拉瑞筆下的世界,是以「故事」建構而成。《人類大歷史》中提到,智人之所以能稱霸,決定性因素就在於語言。智人的語言不只是用來傳遞訊息,還能討論「虛構的事物」。

當人們編織、宣揚和共享這些虛構的事物時,就成為一個故事。舉例來說,國家其實是一種故事,可能因為民族或共同目標,而結合起來的大型組織。宗教也是故事的一種,而正因為人們相信著這些故事,金字塔、長城、聖家堂,或是近代的柏林圍牆等,都是因此而建成。

當彼此相信同個故事的時候,即使互不認識或相隔兩地,人類也能和無數陌生人合作,從而造就地球上發展程度最高的文明。不過到了 21 世紀,許多我們過去相信的故事,開始出現裂痕。

一個逐漸不被相信的故事便是自由主義:強調每個人都有政治、經濟、思想上的自主權,而且可自由在全球移動流通。自由主義在第一次世界大戰擊敗法西斯主義,又在第二次世界大戰戰勝共產主義之後,成為全世界唯一的故事。為什麼人們開始不再共享這個故事?

當「非人」科技主宰世界,人類要重新證明自我價值

觀察 2008 年的全球金融危機,還有近幾年各國難民的遷移,哈拉瑞解釋,愈來愈多人不確定走向自由化與全球化,是不是正確的道路。

所以,自由主義會漸漸走回地區的民族或國族主義,這也是出現像川普承諾「讓美國再次偉大」的原因。

另一個導致自由主義衰落的原因,要從科技面來看。工作舞台上的「人力」準備謝幕,即將登場的是人工智慧、機器學習等技術。當世界運行主要倚賴的故事,轉移到這些「非人」的科技上,會直接影響我們的工作,使多數人變得無足輕重,成為無用階層。

而哈拉瑞也拋出了一個問題:人類可以勝過人工智慧嗎? 他指出,過去人類自以為的優勢,像是銀行判斷誰可以借貸、談判桌上的爭鋒相對等,只要透過生物演算,藉由臉部表情、聲調、動作等,人工智慧絕對可以做得更加出色。

而且,人工智慧具備「連結性」和「可更新性」。討論機器與人類優劣時,經常會用錯誤的比較基準。以自駕車為例,我們通常會用一位司機和一輛自駕車比較,但正確的基準,應該比較一群司機和一個自駕車系統。

人工智慧能在數秒更新路況資訊,或剛上路的交通法規。當兩台自駕車來到十字路口時,也不像司機各自判斷是否禮讓對方,而是由背後的演算法統一操作。

當然人類還是有自己的優勢。面對難以預測或高度變化的職場,要同時運用廣泛技能組合的工作,就是勝過機器的主場。

例如照護產業,除了要擁有醫學知識,護理師還必須有好的體能和 EQ,才有辦法打針、換繃帶、安撫病人。另外,和人工智慧一同工作,負責設計、維修和運用這些技術,同樣是不容易被取代的能力。

儘管哈拉瑞坦承,大規模失業恐怕難以避免,但如同他所說:「 恐懼是一種傲慢,是自以為完全知道世界正往哪走。 」保持困惑是比較好的態度,這能使我們正視這些問題,也代表會開始思考、準備,找到證明自我價值的方式。

(本文取材自《21世紀的21堂課》,天下文化出版)

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犀牛盾

換機潮來臨,舊手機殼何去何從?犀牛盾攜手全家便利商店輕鬆做回收、挺循環!

2025-08-22 經理人XRHINOSHIELD
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每年換機潮帶動新一波消費熱潮,卻同時留下難以忽視的廢棄物:手機殼。通常由複合材料製成的保護殼,絕大多數無法進入回收體系,最終不是被當成一般垃圾丟棄、被掩埋或燒毀、就是閒置在家中抽屜。

為了破解日益嚴峻的「隱形垃圾」問題,行動配件品牌犀牛盾除了自2017年起以「單一材料」設計製造全線手機殼產品,更以「單1材料、0廢棄、100%循環再生」落實製造、回收、再生的永續價值鏈與企業責任;自四月起與全家便利商店合作,於全台4,300間店舖推出「犀牛盾循環回收站」,透過綿密的便利商店網絡,消費者只需一分鐘即可完成交寄,讓回收不再有麻煩的藉口。

犀牛盾倡議循環經濟,攜手全家實現有感的回收行動

全球智慧型手機年銷量超過10億支,若以平均3.5年的更換週期計算,光是手機殼就可能帶來數千萬組的廢棄量。台灣市場同樣不容忽視,每年約600萬台手機的銷售量,背後意味著至少150萬組舊殼的汰換問題。由於多數產品採複合材質,回收處理成本高,最終多淪為廢棄垃圾的命運。

對此,犀牛盾勇於迎戰,透過攜手全家便利商店建立逆物流機制,自主自建封閉循環系統、打造讓消費者更有感的便利永續路徑,消費者參與率因此快速有效提升。據統計,雙方合作上線以來,回收量已是去年同期的兩倍以上。為了進一步擴大響應,犀牛盾特別在今年8月20日至9月16日規劃兩波段活動,除提供官網回收購物金,更加碼限量4,000份全家 Fami!ce 霜淇淋,讓回收不僅便利,也能帶來即時回饋。

犀牛盾自9月3日起於全家擴大行動配件回收品項,新增犀牛盾Apple Watch保護殼、AirPods
犀牛盾自9月3日起於全家擴大行動配件回收品項,新增犀牛盾Apple Watch保護殼、AirPods保護殼、AirTag保護殼、iPad保護殼等,讓更多配件一起進入循環再生行列。
犀牛盾

從材料創新到永續解方,成就不簡單的手機殼

當當回收被嵌入日常消費場景,並搭配有感誘因,循環經濟才能從口號落地,轉化為全民參與的生活實踐。不過,通路只是推動循環的助力,材料才是解方的根本。

生產手機殼不困難,但做出「好手機殼」卻不簡單。犀牛盾認為手機殼不只保護行動裝置,更該完整保護消費者和環境。有鑑於市面上大多數手機殼因使用複合材質而難以提高回收再生率,犀牛盾作為一個常保實驗精神的品牌,重新思考「如何用一種材料、卻能滿足多重機能性需求?」

對此,犀牛盾材料工程團隊決定從源頭開始改變,選擇了一條更困難的路。品牌自2017年起全線手機殼產品採用「模組化與單一材料設計」,突破材料限制,確保回收後的再利用效率最大化;並重新定義產業標準:超越軍規防護抗衝擊、食品級容器無毒材質、多重耐用性測試、可反覆循環再生,在兼顧機能性的同時,亦兼具易回收、易再造的永續性。

此外,手機殼作為日常長時間接觸的配件,犀牛盾也關注產品設計對人體健康的影響,以嚴謹高規自我要求,符合「食品級容器無毒標準」規範,從選材、製造到檢驗層層把關,並定期送交SGS測試,確保常見於日常塑膠製品中的PFAS、BPA、BPS與PBF等對人體有害的合成化學物或環境荷爾蒙「未檢出」。截至目前,犀牛盾持續保持未檢出,積極以行動守護消費者健康安全。

犀牛盾全線手機殼經SGS檢驗合格,確保常用於日常塑膠製品中的PFAS和BPA、BPS 與PBF等對人
犀牛盾全線手機殼經SGS檢驗合格,確保常用於日常塑膠製品中的PFAS和BPA、BPS 與PBF等對人體有害合成化學物或環境荷爾蒙持續「未檢出」,用行動守護消費者健康。
犀牛盾

回收再生品項再擴大,雙重好禮限時開跑

一支手機殼,不僅防摔耐用、守護手機,犀牛盾積極做到守護使用者與地球的健康。作為消費者,只要在為手機換新衣時可以聰明消費同時守護環境、後續也能輕鬆無痛地回收舊手機殼,就能響應這份理念。

為號召廣大「犀粉」參與回收,「全家」全台店舖的回收品項涵蓋犀牛盾全系列手機殼,並自9月3日起擴大至Apple Watch、AirPods、AirTag與iPad保護殼。

除了回收免運,更推出限時雙重好禮活動:第一波為2025年8月20日至9月2日,第二波為2025年9月3日至9月16日。凡於指定活動期間內,至全家便利商店全台門市使用FamiPort機台,點選「犀牛盾循環回收站」服務完成寄件,即符合獲獎資格。好禮包括RHINOSHIELD犀牛盾官網回收獎勵購物金100元(常態性提供,不限組數),以及全家Fami!ce霜淇淋(不限口味),每波段各限量2,000組,數量有限,送完為止。

響應便利永續的日常行動,不妨從換機開始,讓回收舊殼投胎重新成為生活新習慣!

犀牛盾再度攜手全家便利商店推出限時雙重好禮,活動自8月20日至9月16日,鼓勵消費者汰舊換新行動裝置
犀牛盾再度攜手全家便利商店推出限時雙重好禮,活動自8月20日至9月16日,鼓勵消費者汰舊換新行動裝置配件,輕鬆參與永續循環行動。
犀牛盾

[本文由 經理人 與 RHINOSHIELD 共同製作]

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