「我的產品明明很好，為什麼就是沒有人買？」產品上市後、打了廣告、還跑了促銷活動，銷售就是不見起色。事實上，有時候光強調產品本身的功能，並沒有辦法打動消費者，你可以試著從 3 個面向： 用途、時間和訴求 ，改變行銷思維，不再靠折扣吸引消費者埋單。

1. 調整販售時間

優衣庫（Uniqlo）創辦人柳井正開設的第一間店，營業時間是從早上 6 點開始，原因是當時他鎖定的客群為學生，仿照一般服飾店的營業時間，就難以讓這些消費者光顧，早上開門反而讓學生上學前可以先來逛逛。反過來說，經常見到的限定期間、限時特賣等行銷活動，則是可以凸顯產品的稀有，喚起消費者要趕快購買的急迫性。

2. 找出使用的差異化場景

人們經常賦予產品既定的賣點，像是餐飲要主打美味、電腦一定強調執行順暢，不過《為什麼這個商品可以賣到嫑嫑的》作者川上徹也認為，這就是無法在同類商品中突出、在消費者心中留下印象的原因。

他指出，改變商品原本的使用場景，才是差異化的關鍵。 例如日本電視購物頻道 Japanet Takata 創辦人高田明，販售攝影機時不是以規格為賣點，也不是「替孩子留下紀念」，改主打「讓孩子看見父母年輕時的長相」，引起家庭購買熱潮。

3. 換個訴求包裝品牌

每間公司都希望能賺錢，但如果可以在商業之外，於品牌印象或使命中，注入對社會有貢獻或 「為消費者著想」 的概念，更能得到消費者共鳴，提高購買意願。

像是販售體重計等測量儀器的塔尼達（Tanita），就了解在逐漸飽和的市場，停留在「製造」儀器勢必會喪失競爭力，因此把企業訴求改為提供「健康管理」服務。

或是原本在公司內部、供應健康低卡飲食的社員食堂，便擴展為面對一般消費者的分店，還增加健康或飲食諮詢的服務，成功建構新的商業模式。

（本文取材自《為什麼這個商品可以賣到嫑嫑的》，商周出版）