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今天的你有點挫折嗎?如何修復心情、朝更好的自己前進?心理諮商師的建議

2020-02-18 諮商心理師、職業棒球員 許皓宜、周思齊
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每個人,都有受傷、感到疼痛的時刻。

就像走進一間腳底按摩店,師傅健壯的雙手在你腳上捏呀搓啊揉的,有些人感受到毫無心理準備的疼痛,「哇」的直接慘叫出來;有些人卻寧願咬著毛巾,挨著痛不肯讓人知道;這時候師傅可能會提出語重心長的警告:這裡痛表示你的胃可能長期有些問題,這邊痛可能是因為最近壓力太大了沒睡好⋯⋯。

頓時,你感覺自己像被X光機掃過般完全透明赤裸,被迫面對自己還沒看見的創傷隱疾。

對症下藥修復它,別讓舊傷成為前進的阻礙

創傷隱疾,身體上有,心理上亦是,但世上有許多人不喜歡這種看透自己的狀態,心裡想著:受傷就受傷了,知道又能如何?這還不簡單嗎?感覺到會痛,明白了自己某些地方已經受傷,目的不就是為了對症下藥,修復它!

職業運動員的身體,往往有些經年累月的大小創傷,有些嚴重到要動刀,有些則是雖無大礙卻無法完全修復;但因為職業運動需要你精準且完美地呈現某些動作,所以運動員常常必須要去面對自己最真實的身體狀態。

心理學家也是如此;因為職業的關係,他們得誠實面對的,往往是成長過程中,刻劃在心裡的創傷。

身體的傷會形成心理上的恐懼;而心裡的傷,也會儲存在身體上,變成無法自由舒展的、行動上的彆扭。

一般的職場文化,沒有考量你身心狀態的人,看見你表現不好,本能地先質疑你的能力與用心;關心你的人看得出來你狀態不好,那些本想安慰的問候與問題卻常常讓你更沮喪煩躁。

其實在這種時候,過多同情只會讓受傷的人感到更加無能。 一個受傷的人,需要的只有簡單的三件事而已:適當的同理和適度的刺激,以及解決問題的專業建議,也就是「3S原則」:Step into Someone’s Shoes(同理)、Stimulating Potential(刺激潛能)、Solution Professional(專業建議)。

3S原則:同理、刺激潛能、專業建議

我們來看一下十六號選手和訓練師的互動好了。還記得那天下著雨,心理學家匆匆趕到現場時,他們的訓練已經開始。訓練師用一種直接且清晰的語氣,在十六號選手身邊喊著:「來,揮棒。到這裡就好,打到我你就完蛋了!」

心理學家才坐下來幾分鐘就想笑。如果你只聽訓練師說什麼,會覺得這些話並不好聽,但對於一個正在修復創傷的人來說,這就叫做「適度的刺激」。

因為當我們處於受傷的低潮中,對於「同情」往往是很敏感的; 「同情」給人一種「怎麼辦,我做不到了」的感覺,常常會加重當事人的自我懷疑。

甚至很多時候,我們也給予自己太多的「同情」,比如我們會自怨自艾,覺得誰對我不好、自己有夠可憐。陷入這樣的心情中,你的心可能會發出訊息給你的大腦,降低你的行動能力來符合這種無能的狀態。

所以我們需要的往往不是「同情」,而是讓我們能產生希望和行動力的「同理」。 比如,訓練師是這麼和十六號選手說的:「來,動作做出來,不要怕。了不起弄斷(肌肉),然後開刀重來。」

訓練師這段話聽起來好似挺冷酷無情的,為什麼我們說它是「同理」呢?其實,「同理」和「同情」最大的差別在於,「同理」是站在對於對方一定的理解基礎上,所做出來的回應;而「同情」只是依照自己內心感受所做出來的反應。

訓練師特別理解職業運動員在這種傷勢說大不大、說小又不小時進退兩難的處境,所以在這種理解上對運動員喊話,便只是幫助運動員撥開表層的害怕,聽見自己內心底層的聲音。

相信每個人可以承受的最大痛苦,總比我們此刻感知的,還要多得多。

願意真實地相信「創傷」的存在可能是為了開拓我們的人生,這份相信就具有打開你生命「極限」的重要意義。

(本文整理、摘錄自《心智鍛鍊》,天下文化)

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帝亞吉歐

不只形塑風味,更形塑飲酒文化:帝亞吉歐以行動引領社會共好

2026-06-16 經理人 x 帝亞吉歐
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聚會選酒,早已不只是口味的問題。消費者對品飲體驗的要求愈來愈完整,要有故事,要有風格,也要喝得心安理得。當消費者開始在意自己「怎麼喝」,也自然開始在意品牌「怎麼做」。

隨著時代變遷,飲酒不再是為了酩酊大醉,而是社交連結的媒介、生活儀式的符號,甚至是個人品味的宣言。此時,選擇哪個品牌舉杯,某種程度上也是一種價值觀的表態。

這場文化轉型,連帶對整個酒類產業提出了更高的要求:品牌不能只是風味的提供者,更需要成為飲酒文化的塑造者——對消費者負責,也對社會負責。對此,旗下擁有多個百年品牌的帝亞吉歐,卻在ESG與社會責任尚未成為顯學的年代,即開始付出行動。

超前時代的耕耘:「KEEP WALKING 夢想資助計畫」22年了

早在2003年,帝亞吉歐便在台灣啟動「KEEP WALKING 夢想資助計畫」。彼時CSR在業界仍是鮮為人知的詞彙,既無輿論壓力,也無ESG評分的驅動。因此這項計畫的誕生,更接近一種企業對自身角色的主動叩問:作為酒類產業的一員,除了提供美好的品飲體驗,還能為這片土地做什麼?

隨著計畫在今年邁入第22屆,以「夢想並肩 永續同行」為主軸,不僅回應聯合國17項永續發展目標,聚焦經濟、社會與環境、永續影響力等面向,今年徵件數也創過去8年新高,顯見社會對此平台的信任與期待,仍持續累積。

此外,KEEP WALKING 夢想資助計畫至今創造的成果也不容小覷。22年來,收集逾1.7萬份夢想企畫書、資助246個專案、總額達新台幣2億元、邀請124位產官學評審參與陪伴,得主足跡遍及全台19座城市,橫跨技職教育、地方創生、醫療照護、環境保護等多元領域。

不過,這個平台真正的價值,並不只在數字。20餘年的持續耕耘,使得主與評審之間、跨屆得主彼此之間,逐漸形成一張綿密的社會創新網絡。資金是起點,留下來的是人與人之間的連結、跨領域的合作能量,以及一個由企業資源串聯而成的社會創新生態。這也是帝亞吉歐在台灣最難被複製的長期資產,也是台灣社會持續受惠的公共財。

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帝亞吉歐「KEEP WALKING 夢想資助計畫」自2003年啟動,22年來資助246個夢想專案,累計資助總額逾新台幣2億元。
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從資助到培育:翻轉餐飲產業的人才方程式

KEEP WALKING的力量並未停步於資助,帝亞吉歐也思考如何將20餘年積累的產業專業,轉化為更直接的教育動能。對此,帝亞吉歐臺灣總經理梁殷禎指出:「透過賽事的平台,讓專業調酒師在交流與切磋的過程中持續精進技藝、拓展視野,進而培育更多餐飲界、調酒界優秀人才,推動產業朝向更多元且共榮共好的發展。」

如2009年創辦World Class世界頂尖調酒大賽,涵蓋全球逾60國,累計培育超過40萬名調酒師,被業界譽為「調酒界的奧斯卡」。賽制橫跨專業知識、創意調酒、餐酒搭配與在地文化應用,全面考驗選手對風味、文化與創意的整合能力。過去也曾有台灣選手在2024年的世界總決賽中摘下第三名,締造參賽史上的里程碑。今年台灣決賽訂於7月4日舉行,再度為本地調酒人才提供接軌國際的舞台。

此外,向下扎根也是耕耘的一環。如2022年啟動的「KEEP WALKING 夢想資助學院」,以品牌大使與World Class冠軍調酒師為師資,與13所大學合作,累計培育逾3,000名餐飲科系學生。今年更首度進駐基隆,結合「基隆建城400年」地方創生年會,透過專業課程引導學生將調酒創意融入在地文化,設計專屬迎賓特調,讓人才培育真正有所學、有所用。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」今年首度進駐基隆,引導學生結合調酒創意與在地文化,開發專屬迎賓特調。
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從倡議到行動,帝亞吉歐引領新時代飲酒文化

人才培育之外,帝亞吉歐對飲酒文化的塑造,還有更深一層的期許:讓每一次舉杯,都成為有意義的選擇。

總經理梁殷禎這樣詮釋集團核心理念:「我們不追求喝得多,而是喝得有品質、喝得有意義、喝得好,讓酒成為串聯生命中不同時刻的媒介。」對帝亞吉歐而言,飲酒不只是慶祝成功或節日的儀式,更是與親友交流、享受生活,乃至與自己對話的重要時刻。期望透過優質品牌與多元風味,豐富消費者的生活體驗,並在不同文化與世代之間,持續創造更有意義的連結。

要將這份理念落地,需要具體而持續的社會行動。因此帝亞吉歐積極與政府、學術機構及產業夥伴協作,推動多面向的教育倡議,包括「DRINKiQ酒精知識推廣」提供一站式的飲酒知識平台,讓大眾對酒精與健康的關係建立更清晰的認知;以及「Smashed Online衝撞青春校園計畫」深入校園,推動青少年物質濫用防制教育。

從KEEP WALKING夢想資助計畫走過22年、Smashed Online衝撞青春校園計畫深耕逾10年,到World Class在台灣邁入第16年,帝亞吉歐推動的從來都不是一次性的活動,而是跨越短期績效的長期承諾。也因為這份耐心,讓品牌的社會影響力得以在台灣落地生根。

不只形塑風味,更形塑美好的飲酒文化。帝亞吉歐用20餘年證明的,是一件知易行難的事:讓有意義的品飲體驗,成為品牌與社會之間最美好且長久的旅程。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」自 2022 年起將產業實戰經驗直接帶進校園,以品牌大使與 World Class 冠軍調酒師為師資,讓人才培育從資金端延伸至教育端。
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《經理人》提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與帝亞吉歐共同製作。

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