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從「中午吃什麼」看 5 種決策風格!學會做出讓人信服、不會後悔的最佳選擇

2020-10-12 企業顧問、日本第一讀心師 DaiGo
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為了做出不後悔的選擇,了解自己的決策風格很重要。因為過去你所做的選擇,可能都是受到那種決策風格的影響。美國博林格林州立大學的研究團隊,於 2014 年彙整了過去與決策風格相關的論文和研究指出,決策風格可以分為以下 5 種類型。

1. 「理性型」決策風格

有邏輯地分析、比較選項,理性地做出選擇的決策類型。 雖然在做出決策之前很花時間,但只要條件充足,便可精準無誤地做決定。

2. 「直覺型」決策風格

比起數字或資料,更重視自我感覺的決策類型。 當「感覺對了!」,情緒上感到認同時,決策速度就會很快;然而,一旦開始煩惱則會很花時間。

3. 「依賴型」決策風格

傾聽他人意見後再做決定的決策類型。 重視成功者、經驗者的意見,當選項越難抉擇,越偏向把決策權交給別人。

4. 「逃避型」決策風格

總是逃避做最終決定的類型。 即便有充足的數據,也會盡可能避免做選擇,因此決策時容易優柔寡斷、耗費時間。

5. 「自發型」決策風格

決策速度快,有決斷力的類型。 但比起比較數據等理性判斷,他們更重視「做出決定」這件事本身,因此有時會在決定之後感到後悔。

大部分的人應該都可歸類到這 5 種類型的其中一種。你比較接近哪種決策型呢?

032_不會做決定你就一輩子被決定
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上班族大哉問:從「中午吃什麼?」看 5 種決策風格

舉個例子,請試著想像一下,「今天午餐要吃什麼好呢?」「餐廳這麼多,該怎麼選擇呢?」這類午休跟同事外出用餐時的討論場景。當 5 種不同決策風格的人聚在一起,討論起來應該會像下面這樣。

理性型決策風格:「午餐過後馬上要開會,吃蕎麥麵墊墊胃就好。」
直覺型決策風格:「我今天從一早就想吃咖哩,我們去吃咖哩啦。」
依賴型決策風格:「大家決定就好。」
逃避型決策風格:「蕎麥麵很好,但咖哩感覺也不錯。」
自發型決策風格:「既然沒有結論,那去常去的快餐店如何?」

最後到底是「吃蕎麥麵墊墊胃就好」,還是「去吃附近的快餐店」,可能會依團體內的人際關係、情況而有所不同,但不一樣的決策風格確實會影響每一個人的發言。

當然,有時也會出現「綜合型」的決策風格,比方說,逃避型決策風格的人因為掌握了決定權,而展現理性決策的一面;依賴型決策風格的人,在有興趣的領域展現直覺決策的一面等。但作為判斷基礎的各種決策風格,基本上是不變的。

順帶一提,研究也指出,我們看起來像是在追求正確答案,但其實只是選擇了滿足自我決策風格的選項。也就是說,我們以為是「自己深思熟慮之後所做的決定」,其實只不過是順著自我決策風格做決定而已。

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了解選擇背後的決策風格

想做出不後悔的選擇,必須掌握兩個決策風格的要點。

  1. 了解自己屬於 5 種決策風格當中的哪一種
  2. 理解「人容易選擇符合自我決策風格的選項」

首先,將你一直以來的選擇方式與 5 種決策風格比對,確認自己屬於哪一種。這樣應該可以看出特定的決策傾向,如「太容易受到他人意見的影響」「常常拖到最後才決定」等。

知道自己屬於哪種決策風格之後,請參考下面的內容,逐漸改掉讓自己感到後悔的決策習慣,往後做決定就能如魚得水了。

延伸閱讀:天才心理學家耗費 40 年的研究成果:想做更好的決策,你得先掌握這些「人性」

理性型決策風格,最能做出不後悔的選擇

博林格林州立大學的研究結果發現,對自己做出的選擇與結果,最不容易感到後悔的是理性型決策風格的人。 這應該是因為這類人習慣仔細地分析、評斷資訊後才做決定,因此容易接受自己的判斷,衷心認同「這是那時最理想的選擇」。

在周遭人看來,理性型決策風格的人所做的選擇相當理智、有邏輯,讓人信服,廣受好評。 一般認為這樣的人擅長做出不後悔的選擇。另一方面,評價最低的,則是直覺型決策風格。

因為在周遭人眼中,依據直覺所做出的決定大多讓人感到不解。此外,這種類型的人也有個特徵,就是在做選擇時會跟別人或其他選項比較,然後給予自己較高的評價。因為直覺型決策風格的人,傾向只肯定自己是「正確」的資訊,迴避或無視否定自我的資訊。

心理學將這樣的傾向稱為「驗證性偏誤」。也就是說,直覺型決策風格的人容易用當下的感覺去做決定,結果就變成旁人眼中難以理解的選擇。比方說電影、電視劇和小說當中,經常看到刑警用直覺看破嫌疑犯的謊言、解決案件的情節。

有項針對這種刑警的直覺而做的心理學研究顯示,刑警看穿別人謊言的機率是 54%。這個數字算高嗎?拿去跟相同實驗中,外行人看穿他人謊言的機率研究做比較,應該很清楚明瞭。外行人看穿謊言的機率其實也是 54%。

研究也指出,經過系統化的表情分析訓練,學習從表情和肢體語言找出說謊的線索,看穿說謊的機率就可提升至 90%。但是在沒有系統化的學習狀況下,老刑警的直覺跟外行人的觀察力其實並無差異。

如此一來,最麻煩的就是遇上老愛說「我是經驗老到的刑警」,那種凡事都用直覺判斷、自以為是的直覺型決策風格的人。他們以為「過去的經驗,證明我的選擇是對的」,實際上命中率卻跟外行人差不了多少。也就是說,這種沒根據又自以為的「刑警的直覺」,無論對刑警還是嫌犯來說,非常有可能會不斷做出讓人後悔的選擇。

雖然直覺型決策風格的人容易受到驗證性偏誤的影響,但其實無論是哪種決策類型的人,或多或少都會受其左右。重要的是,必須對自己是否容易受到驗證性偏誤的影響有所自覺。容易受到影響的人,如果覺得「這個人就是這樣」的時候,就從完全相反的角度開始思考吧。 如此一來,便能意識到自己可能出現驗證性偏誤,便能懷疑自己的直覺,逐漸找出審慎思考的判斷資訊。

(本文整理、摘錄自《不會做決定,你就一輩子被決定》,方智出版)

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從GOLF MONSTERS出發,GRAVITY打造沉浸式娛樂體驗空間

2025-08-07 經理人XGOLF MONSTERS
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讓經典遊戲IP《RO仙境傳說》不再只限於螢幕,GRAVITY集團選擇推出沉浸式實體空間「GOLF MONSTERS」,重新定義娛樂與生活的邊界!走進台北嶄新的沉浸式娛樂空間,一邊是鮮明可愛的《RO仙境傳說》角色牆,一邊則傳來揮桿擊球的清脆聲響,這裡是GRAVITY集團新推出的實體旗艦空間——GOLF MONSTERS。

這是一間結合高爾夫運動、親子互動與社交娛樂的沉浸式場域,更是GRAVITY從遊戲開發商蛻變為「全方位娛樂生活品牌」的重要起點。

遊戲不只是遊戲,是生活的延伸

期望為現代人打造能夠陪伴生活、傳遞歡笑的體驗,GRAVITY集團以《RO仙境傳說》為核心,全面推進IP多元化,打造虛實整合的娛樂生活宇宙。這一場從虛擬延伸到日常的轉型旅程,首發作品便是「GOLF MONSTERS」。不同於一般的IP授權展覽或是舉辦快閃活動,GRAVITY選擇以實體空間深耕經營,並從最重視的台灣市場出發,展望亞太地區。

高爾夫運動為何會成為GRAVITY集團的起手式?「觀察到歐美、日本、韓國這幾年來高爾夫球風潮明顯年輕化、家庭化,甚至成為許多人社群打卡的新時尚。我們就是觀察到這個趨勢,所以希望用更生活化的語言與玩家重新建立連結。」GRAVITY理事金珍煥笑說。

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他還補充道,這項選擇背後深藏著一份對跨世代陪伴的理解——有許多20多年前的RO玩家,如今紛紛成家立業,與其讓遊戲停留在過往青春回憶,不如讓它走進玩家們的生活日常,陪伴孩子一同成長、玩樂,甚至成為三代共遊的娛樂媒介。

三位一體的空間設計:健康、親子、社交

與其說「GOLF MONSTERS」是一間高爾夫球運動場,不如說它是一個兼顧運動與情感交流的生活場域。整體設計訴求的是「健康娛樂、親子共玩、社交互動」,不僅吸引家庭族群,還能提供空間給企業舉辦活動、高爾夫品牌聯名與KOL實體互動的機會。金珍煥觀察,相較於其他室內高爾夫場的時段規劃及產品供應,GRAVITY的場域從白天到夜晚皆維持親子友善氛圍,無論老中青,全齡都能輕鬆參與。

值得一提的是,這裡的設施還具備跨國虛擬連線功能,能與韓國、日本、美國等地的玩家們展開同場競技,「大家可以同步進入同一張高爾夫地圖,一起開球、比賽,彷彿就身在國際賽事的現場。」金珍煥難掩自豪地說。

而之所以選擇台灣作為集團拓點首發站,金珍煥表示:「最主要是台灣市場對《RO》的熱情與黏著度,遠高於我們韓國本土。」也因為這些年在地耕耘的豐碩成果,讓GRAVITY深信台灣是推動虛實整合娛樂的最佳據點。如今,除了插旗台北外,GRAVITY也已著手評估在高雄等地開設直營或加盟據點的可能性。展望未來,東南亞市場更是GRAVITY下一階段的重要戰略,他說:「新加坡、泰國、馬來西亞,我們都還在評估。希望從台灣出發,打造出一個深具亞洲文化的娛樂生活品牌。」

讓RO成為生活風格的代名詞

除了實體空間的拓展,「RO仙境傳說」也正在推動IP生活化工程。GRAVITY集團也與蝦皮、MOMO等平台開展新合作,並積極洽談餐飲、旅宿、服飾等異業聯名,一步步讓RO真正走入日常用品與潮流風格之中。

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「我們在思考,RO是不是可以變成一種生活風格?一種讓你吃飯、旅行、運動,甚至購物時都能感受到快樂的方式。」金珍煥的語氣裡滿是期待。他也進一步透露,未來集團甚至有可能規劃推出小型主題樂園或主題館,以更多元形式貼近玩家的日常,讓這個陪伴玩家20年的虛擬角色群,能以更豐富的樣貌及姿態進入你我生活的真實世界。「因為看重與玩家長久的情感連結,我們希望他們的人生下一站,也能帶著RO一起向前走。」

在快速更迭的娛樂浪潮間,GRAVITY集團選擇用「生活實踐」重新定義遊戲與娛樂的價值。從經典《RO仙境傳說》的線上世界出發,穿越二十年的時空,走入真實空間、跨進家庭生活——他們的下一場冒險,才正要展開。

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