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送禮給客戶、同事,不是愈貴愈好!7 原則挑禮品,送得體面又有心意

2021-11-08 牙醫學、經營學博士 井上裕之

編按:每逢出差或年節時,許多工作者會特別準備伴手禮給同事、主管或客戶以表心意,但送禮給工作場合認識的人其實大有學問,既不能太隨便也不適合太貴重,要怎麼送才不失禮呢?

無論是給主管、部屬或是客戶,在商業場合送禮,點心最合適。為了讓生意上往來的對象開心,在選擇禮品(點心)上,我會重視以下 7 個重點。

延伸閱讀:送禮給客戶,價位該抓多少?6 招幫你送到心坎裡

1. 價錢不要太貴

如果送了 太貴重的禮物,有時反而會讓對方傷透腦筋:「我該送什麼回禮才好?」 收禮的人往往覺得很困擾。如果彼此有生意往來,突然贈送價值數萬日圓的昂貴禮物,也會讓人懷疑是不是別有用心。

伴手禮的金額,一般落在 2,000 日圓至 3,000 日圓(編按:約新臺幣 500 元至 750 元)(出自日本西式甜點品牌「YOKU MOKU」官方網站的實用專欄)。雖然不須特別拘泥在這個金額,但是可以當作參考標準。

2. 禮品要有故事

前陣子,我收到「麻布花林糖」。花林糖(編按:麵粉製日式點心,油炸後外裹砂糖,口感酥脆)雖然是日本很普遍的國民點心,但是對方告訴我:「這是麻布十番超有名的花林糖喔!」我頓時興致勃勃,也格外開心。對方還告訴我:「我最近吃了這個花林糖,覺得很好吃,所以想讓井上醫師也品嚐看看!」比起單純說「請享用」,對方的這席話,使我覺得加倍開心。

送禮的時候,如果能 加上一些故事或緣由,除了可以加深對方的印象,禮品感覺起來也更特別。 比起將就買點東西當伴手禮,不妨買些能夠說出緣由的禮物比較好。

3. 符合對方的狀況

某位友人知道我正在健身、想要增強體能,所以送我綜合堅果當點心。堅果據說能減輕疲勞和增強內臟機能,是很適合運動員的食品。

那位友人很關心我,所以送給我這麼貼心的禮物,令我覺得很感動。每個人的狀況各有不同,適合的禮物也不一樣,如果對方收到合意的禮物,想必一定會更開心。

比方說,如果對方正在實施減醣飲食,就不能送高級巧克力,然後還說:「這款巧克力非常好吃,請享用。」反之,如果是送可以舒緩減重壓力的花草茶,對方一定覺得你很貼心,很高興的收下禮物。

體察對象的喜好和狀況,再決定送什麼禮物,表示你很為對方著想,關心對方。

4. 挑選只有當地才有的名產

出差拜訪客戶時,要買什麼伴手禮才好?建議買自己居住地或出身地的特產最好,像是只有當地人才買得到的物品,或是當地的著名點心。

5. 體積不要太大

考量對方收到禮品後,還要帶回公司或是自己的家,所以最好選擇可以放進包包,又不占空間的禮物。

6. 不會弄髒手

在商務場合收到的點心,通常都會分送給公司的其他同事,讓大家在工作時享用。因此,建議盡可能購買有獨立包裝的禮品比較好,既方便發送,吃的時候又不會弄髒手。

延伸閱讀:如何挑選合適的禮物?心理學研究:這樣送禮,才能拉近關係

7. 小東西也無妨

我有兩個工作據點,一是在北海道的帶廣,另一處是在東京。一周有一半的時間,我都在東京工作。這樣的工作模式已經持續將近十年了,所以我每次來東京的時候,不會特意買伴手禮。

不過,我每次都會買只有北海道才有的牛奶糖,送給東京的朋友們。雖然只是小小的糖果,但是「北海道限定」的特色就很有價值,而且還可以隨手贈送,是很理想的小禮物。這樣的禮品,對方也可以輕鬆收下。

如果你經常出差,不妨準備一些當地的小東西當作伴手禮。

(本文出自《一瞬間的貼心》,大是文化出版)

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