商業 Business > ESG
feature picture
《2030 永續企業革命:全方位 ESG 永續實戰攻略》

SDGs 17 懶人包|SDGs 是什麼?解讀聯合國永續發展目標 17 細項、指標

2024-05-18 田瀨和夫、永續發展夥伴有限公司
分享
收藏
已完成
已取消

2015 年,聯合國宣布「2030 永續發展目標」(Sustainable Development Goals, SDGs),SDGs包含消除貧窮、減緩氣候變遷、促進性別平權等 17 項核心目標,涵蓋 169 項細項目標、230 項指標,目的是號召全球一起努力邁向永續。

本文將帶您一次了解:SDGs(Sustainable Development Goals,聯合國永續發展目標)是什麼?SDGs 中的 17 項目標和細項指標有何意義?在 ESG 當道的現在,台灣企業、經理人們,該如何理解 SDGs?

《2030 永續企業革命:全方位 ESG 永續實戰攻略》一書,教會你關於 SDGs 聯合國永續發展目標的大小事:


SDGs 聯合國永續發展目標怎麼來的?

2012 年聯合國永續發展會議在巴西里約熱內盧舉辦,距離上次 1992 年在里約熱內盧舉辦的聯合國環境與發展會議(地球高峰會)已經相隔了 20 年。

本次的提案事先統合了 MDGs(Millennium Development Goals,千禧年發展目標)並製成文件,最後經由當時聯合國 193 個會員國同意後成形。就在 MDGs 2015 年底期限將至之時,2015 年 9 月聯合國大會全體會員一致通過新的文件,就是《改變我們的世界:2030 年議程永續發展》。

通過大會決議的這份文件通稱為《2030 可持續發展議程》(The 2030 Agenda for Sustainable Development)。這份以英文寫成共 35 頁文件,文中列出 17 項目標、169 項指標做為永續發展目標,SDGs(Sustainable Development Goals,2030永續發展目標)就涵蓋在這份議程中。

SDGs 不僅銜接 MDGs 無法達成的課題,還包含了經濟成長、社會融合、環境保護等會相互影響的各項課題,並提出統一性的對策。 相對於 MDGs 的對策只針對開發中國家擬定,SDGs 更為普遍,不分開發中國家或先進國家,而是以所有國家為對象。

延伸閱讀:ESG 是什麼?投資關鍵字 CSR、ESG、SDGs 一次讀懂

撇開過去不是勝者就是敗寇,不是你死就是我亡的二元論觀念,SDGs 提出了「永續共存」的新策略。2015 年九月聯合國一百九十三個會員國,全體一致採用這種共存策略,也意味著人類已經達到某種成熟度。

人類物種自誕生以來歷經二十萬年漫長歲月,終於提出共通的理想,雖然只有短短的十五年,但至少是在大家都同意的情況下具體描繪出理想的未來。不誇張地說,這份文件可說是總結了地球上七十億人口的意見,是人類生存策略發展的巔峰,劃時代的事件。

從聯合國會議發展出的 SDGs 永續發展目標

SDGs永續發展目標的 icon 與中文
從聯合國憲章發展出的 SDGs17 永續發展目標
《2030 永續企業革命:全方位 ESG 永續實戰攻略》

接下來就是接受考驗的時刻,SDGs 揭示人類共通的理想世界,能否在 2030 年實現。我們正站在歷史的轉捩點上。

延伸閱讀:ESG 是什麼?投資關鍵字 CSR、ESG、SDGs 一次讀懂

SDGs 聯合國永續發展目標是什麼,有哪些指標?4 大類 17 目標細項解析

SDGs 的 17 項目標可區分為 4 大類。

SDGs的17項指標/目標
SDGs 的 17 項指標 / 目標。
《2030 永續企業革命:全方位 ESG 永續實戰攻略》
  • SDGs 永續發展目標1. 消除貧窮
  • SDGs 永續發展目標2. 終止貧窮
  • SDGs 永續發展目標3. 良好健康與社會福利
  • SDGs 永續發展目標4. 優質教育
  • SDGs 永續發展目標5. 性別平等
  • SDGs 永續發展目標6. 清潔飲水與衛生設施
  • SDGs 永續發展目標7. 經濟適用的清潔能源
  • SDGs 永續發展目標8. 有尊嚴的工作與經濟成長
  • SDGs 永續發展目標9. 產業、創新和基礎設施
  • SDGs 永續發展目標10. 減少國內及國家間不平等
  • SDGs 永續發展目標11. 永續發展的市鎮規畫
  • SDGs 永續發展目標12. 確保永續消費和生產模式
  • SDGs 永續發展目標13. 氣候行動
  • SDGs 永續發展目標14. 保育與維護海洋資源
  • SDGs 永續發展目標15. 保育及維護生態領地
  • SDGs 永續發展目標16. 和平、正義與健全的司法
  • SDGs 永續發展目標17. 促進目標實現的夥伴關係

前面 6 項目標主要是跟發展有關,接下來 6 項主要跟經濟有關,再後面 3 項跟地球環境有關,最後兩項是支持整體的架構。 每項目標都有詳細、定性、定量的指標,全部共列出 169 道課題。

必須留意的是,光讀完這 17 項目標、169 項指標,不一定能了解 SDGs 所指向的世界觀。前面提到由 35 頁組成《2030 可持續發展議程》,前兩頁是序言,宣言的部分分成 59 個段落,接著列出 169 項指標,再後面的 12 個段落則是實施手段和全球夥伴關係,最後面的 20 個段落則是後續追蹤與檢討。

SDGS 17 永續發展目標
《2030 永續企業革命:全方位 ESG 永續實戰攻略》

其實,理解 SDGs 整體思想的重要提示,就隱藏在序言和宣言的部分。

解讀 SDGs 聯合國永續發展目標的世界觀

前面說明了 SDGs 誕生的背景和成立過程,但我想還是有很多讀者看完 SDGs 似懂非懂。為什麼會這樣?

因為 SDGs 的 17 項目標與 169 項指標只是篇幅龐大的《2030 可持續發展議程》文件中的一部分而已。這份文件和《聯合國憲章》一樣,前文從目標崇高的宣示展開,然後列出數值目標與實施手段,最後從目標崇高的宣示展開後續追蹤。這裡,我將通過 4 個關鍵字,為大家解讀這份文件究竟傳達出什麼樣的世界觀。

SDGs關鍵字 1. 所有人

《2030 可持續發展議程》序言的第二段堅決地宣示「不遺漏任何人」(no one will be left behind),這句話有兩層意義。

第一層意義是針對 2000 年 MDGs 時代過於強調「成長」所做的改變。 大家可以想像有一座用香檳杯疊成高塔的畫面。從頂端的那杯開始倒入香檳,滿出來的香檳會不斷往下流,直到最下層的香檳都被注滿。

下滲理論就是以這樣思維創造出來的經濟理論,「讓富者愈富,經濟活動就會活絡起來,讓貧窮的人也有機會重新分配財富」(當政府給予資本家更多的優惠和有利的政策,將能夠吸引投資進而改善整體經濟,讓下層貧困階級因大環境變好而受惠)。

在 1990 年到 2000 年間,許多國家的經濟政策就是根據這個理論制定並實施。但實際情況並不如想像,僅有最上層的那只杯子不斷變大、裝滿香檳,香檳並不會流到下層的杯子,反而讓社會階級落差擴大。 基於此經驗與反省,SDGs 指向的目標轉向創造一個「沒有階級落差的世界」。

第二層面的意義則是,期許打造一個身障者、LGBTQ 〔為性少數群體的統稱,女同性戀者(Lesbian)、男同性戀者(Gay)、雙性戀者(Bisexual)與跨性別者(Transgender)、性別/取向疑惑者(Question)的英文首字母縮略字。〕 等群體的權利不受到輕視,包含社會的少數族群所有人都能參與策畫的世界。 同時擁有這兩層意義才能完整說明「不遺漏任何人」這句話。

SDGs關鍵字 2. 活出自己

在序言的第一段,也就是這份文件的開頭中有提到,必須在和平的狀態下實現「更大的自由」。這樣的字句同樣出現在《聯合國憲章》的序言,還有前面提到的安南.科菲在年度報告使用的標題。這句話表達了一個重要的思想, 那就是「所有人都應該擁有更多的人生選項」,這同時也是支持現在國際社會基礎的重要概念。

在這裡,我要先說明一下「Freedom」這個字的重要性。日文的「自由」翻成英文有兩種翻法,一個是 Liberty,一個是 Freedom。

Liberty 指的是「不受他人拘束的自由」。美國紐約的自由女神像(Statue of Liberty)手上拿著《獨立宣言》,象徵著掙脫英國束縛的自由。至於 Freedom 指的是「在人生之中有很多選擇」。

在溜冰界創下許多傲人成績的溜冰選手羽生結弦(Yuzuru Hanyu),看過他表演的人一定對他的技巧和表現印象深刻。他在冰上表演的自由度和地球大多數人類相比,絕對高出許多。羽生選手在冰上能做到的事情和選項比一般人多很多,這些選擇的基礎就來自他長年的經驗、練習、思想和哲學。這種自由就是 Freedom,也就是「能做的事情變多」「能做的選擇很多」。

《聯合國憲章》的序言使用 Freedom 這個字的理由在於,這個世界上還有很多人因為貧窮、戰爭、災害等因素而被剝奪人生的選擇權。這也是為什麼 SDGs 在文件中的第一段表明決意要實現「照自己的意志自由選擇未來的世界」這個目標。所謂「有許多選擇來決定自己的人生」,指的無非就是「活出自己」。

SDGs關鍵字 3. 活得好

在宣言的第七段,描述了 SDGs 擘畫的理想世界,「我們期望創造的世界應該是所有的生命繁榮,而且確保所有人在身體、精神、社會各層面都能活得好(well-being)的世界」。在序言講到「Prosperity」(繁榮)的段落中也提到,希望能實現一個所有人在身體、精神、社會層面都能「活得好」的社會。這裡使用的 well-being(福祉)這個字,在世界衛生組織的憲章中也有使用。

世界衛生組織把健康定義為「不單指不生病,還要確保身體、精神、社會層面的福祉都獲得滿足的狀態」。從這我們可以了解,在 SDGs 描繪的理想世界中,這種「活得好」的概念也是非常重要的要素。

近年,愈來愈多企業將改善員工福祉納入管理,也有愈來愈多企業把這樣的概念導入經營之中,用來提升生產力。

谷歌(Google)發表了一份報告說明福祉與提升勞動生產力、降低離職率之間的關係,引起世界矚目。谷歌為了研究表現特別突出的團隊有什麼樣的特質,在 2012 年擬定「亞里斯多德計畫」(Project Aristotle)來調查。

古代希臘哲學家亞里斯多德曾說「整體大於部分總和」,因此用來命名計畫名稱。經過研究發現,效率最高的團隊有一個最重要的特質,那就是「心理安全感」(Psychological Safety)。

所謂的「心理安全感」指的是,在人際關係中做出判斷後的發言或行動,引發其他人的接受方式;如果相信自己在團體內部不管做出什麼樣的行動都不會遭到拒絕或處罰的話,就是擁有心理安全感。

心理安全感高的團隊有幾個特徵,像是很容易接受別人的點子並加以活用、獲利性提高、離職率低等。也就是說,這項計畫證明了只要提高每一位成員的福祉,整個團隊的勞動生產力和業務效率就能獲得改善。

「活得好」(Well-being)不只可以直接用來表達 SDGs 的世界觀,也是實現 SDGs 擘畫的理想世界不可或缺的要素,同時將是未來所有國家企業都需要採納的重要概念。

延伸閱讀:「環境永續」不能只是空洞主張!Patagonia 如何具體實踐、成功躍升百大品牌聲譽之首?

SDGs關鍵字 4. 超越世代

在序言的「Planet」(地球)這個段落中明確揭示一個目標與決心,「滿足這個世代與未來世代的需求」,包括地球暖化等環境問題一定要在這個世代做處理,讓未來世代繼承一個永續的社會。SDGs 的目標是不挪用下一個世代資源,實現「超越世代」的人類理想社會。從 1987 年在布倫特蘭委員會提出永續的概念以來,花了將近 30 年的時間,終於開花成果。

從 SDGs 聯合國永續發展目標關鍵字看見未來的社會願景

把前述 4 個關鍵字組合起來,就能看到 SDGs 對於未來社會的願景──「超越世代、所有人、活出自己、活得好的世界」。所以我們必須理解,SDGs 的 169 指標是在這樣的社會願景中演繹出來。反過來說,即使 SDGs 這 169 項指標沒有提到高齡化和塑膠問題,只要從這個社會願景出發思考就必然會處理這些問題。

很多人要把 SDGs 導入自己的事業時,注意力總是放在這 169 項指標,但我必須說,假如不了解 SDGs 對未來社會想像的根本精神,就失去導入這些指標的意義了。

企業以這幅理想的未來願景為目標導入SDGs,不僅不會違反企業的本分和大義,反而還能實現企業的存在意義。

(本文出自《2030 永續企業革命:全方位 ESG 永續實戰攻略》,商業周刊出版)

繼續閱讀 ESG 圖解
相關文章

2030 永續企業革命

feature picture
經理人

一年三登東京舞台:LE Group 把日本當「組織健身房」的出海學

2026-10-05 經理人 x 生機生技
分享
收藏
已完成
已取消

一家只有 20 名員工的台灣中小企業,卻能在一年之內三度站上東京舞台,從 4 月 SusHi Tech Tokyo、7 月 Taiwan Expo 東京,到 8 月國發會 S IT 日台創新高峰會2026,不僅一次比一次更靠近日本市場,更讓高度重視品質與信任的日本產業,逐漸改變關注焦點,從好奇「你們是誰?」,走向主動詢問「這套系統能不能用在我們的場景?」

這家企業是 LE Group,目前旗下擁有生機生技與昇級生醫兩家公司,已在醫藥通路深耕近 20 年。過去一年,LE Group 不僅積極叩關日本,更藉由這段出海歷程,重新鍛鍊從產品、人才到組織的競爭力,驅動集團走向 AI 原生(AI-Native)轉型,打造台灣中小企業「以小博大」的國際戰力。

生機生技
連佩瑩董事長帶領LE Group連續三年通過國發會遴選,代表台灣登上「2026日台創新高峰會」。
經理人

組織 AI-Native:不靠擴編,用 AI 放大 20 人的戰力

「我們把出海當成一個『組織升級專案』來管理」,LE Group 創辦人暨董事長連佩瑩說,面對進軍海外市場後所增加的工作量與管理複雜度,一般企業的做法通常是外派人才或擴編團隊,但 LE Group 選擇了另一條路:推動 AI 原生轉型、替組織換上 AI 引擎。

為了讓這顆 AI 引擎真正帶動整個組織運轉,LE Group 發展出「AI 原生大小三角」轉型框架。大三角從集團層級著手,涵蓋組織發展策略、資料底座與治理原則,讓不同部門的 AI 應用都能建立在共通的資料與規則上;小三角則深入第一線,整合 AI 工具、工作流程與員工技能,確保 AI 應用不是紙上談兵,而是真正走進每位同仁的日常工作中。

「大小三角同步運轉,才能讓 AI 不只提升個人工作效率,更能放大整體組織戰力。」連佩瑩以業務工作為例,LE Group 將業務工作拆解成可重複使用的 AI 技能模組,例如:AI業務作戰包,便依照客戶級別、活躍程度與通路型態分類客戶,並根據不同層級客戶擬定相應的溝通策略,讓業務不必再花費大量時間做規劃,可以把更多心力留給真正需要由人來經營的客戶關係。

AI 同樣改變了管理層的工作方式。過去,主管得花費大量時間彙整報表、了解目前業績進度;如今,LE Group 用 AI 打造一座業務戰情室,由系統自動整理業績數據並製作成圖表,方便管理者快速掌握重點與異常狀況,將時間從整理資訊轉向更重要的判斷與決策。

從第一線業務到管理階層,這些改變共同指向 LE Group 對 AI 原生轉型的理解,就是用 AI 放大每一個人的能力,讓員工從執行者轉變為指揮者(Orchestrator),負責指揮 AI 做事、並為 AI 執行結果把關。如此一來,即使團隊規模沒有跟著業務量同步擴張,同樣一群人,也能跑出不同的速度與高度,形成足以迎戰海外市場的組織戰力。

「產品力+經營力」雙引擎:放大醫藥通路 Know-how 的價值,挑戰日本高門檻市場

同樣的「放大」邏輯,也發生在產品端。如果說組織 AI-Native 是用 AI 放大 團隊戰力,那麼在產品端,LE Group 想放大的,則是深耕醫藥通路近 20 年所累積產業 Know-how 的價值,這也是 LE Group 敢於挑戰日本市場的底氣。

連佩瑩觀察,日本已是超高齡社會,對眼睛健康與藥局服務的需求持續成長,加上其醫藥通路結構與台灣非常相似,讓 LE Group 可以憑藉過去累積的通路經驗與產業知識去轉譯市場需求,不必一切從零開始。更重要的是,日本是全球對品質與信任要求最嚴格的市場之一,若能通過日本市場的檢驗,某種程度也代表企業的產品與服務能力,具備走向其他國際市場的潛力。

生機生技
LE Group通過國貿署遴選,代表台灣參加「2026日本Taiwan Expo台灣形象展(東京)」。(左一:經濟部產業發展署 邱求慧署長、中:經濟部 龔明鑫部長、右:連佩瑩董事長。)
經理人

因此,LE Group 將日本視為鍛鍊企業能力的「健身房」,以「產品力+經營力」雙引擎迎戰日本市場。在產品力方面,與大立光旗下星歐光學合作,取得功能性隱形眼鏡在日本市場的獨家代理權;在經營力方面,則推出自行研發的 PharmaDemand AI,以集團累積近 20 年、多達 1800 家藥局與診所客戶的通路知識為基礎,再結合藥局庫存、商品與 POS 等數據,透過 AI 去預測單店、單一品項在未來 7、30、90 天的需求,協助業者改善缺貨、庫存過剩與商品過期等問題。

「PharmaDemand AI 不會只看歷史數據,而是把真實世界的變化也放進去,讓 AI 就像業界資深專家一樣,更懂得如何判斷市場需求。」連佩瑩表示,PharmaDemand AI 結合了大型語言模型與 LE Group自行研發的消費者數位分身(Consumer Digital Twin)方法論,在預測需求時,除了分析過往銷售數據,還會參考天氣、地域文化或節慶等外部脈絡,讓 AI 能更貼近真實的消費情境,提高需求預測的準確度。

生態系合作:透過能力互補,放大中小企業能調動的資源

然而,要以 20 人的規模挑戰海外市場,光靠放大內部的人與知識仍然不夠。LE Group 的第三個「放大」,就是把企業邊界向外延伸,透過生態系合作,放大一家中小企業能夠調動的資源。

「中小企業不可能什麼能力都自己補齊,那是大公司的打法。」連佩瑩認為,中小企業應該把資源集中在最難被取代的核心能力,其餘則透過生態系來補足。以 LE Group 的經驗來看,合作夥伴大致可分為三種角色:產品互補夥伴、在地信任夥伴,以及知識與人才平台。

首先是產品互補夥伴。星歐光學擁有頂尖的產品與製造能力,LE Group 則具備醫藥通路的經營 Know-how,雙方各自發揮所長,便能創造一加一大於二的價值。其次是在地信任夥伴,透過日本當地眼科醫師、通路與產業網絡的引薦與合作,協助 LE Group 更快理解市場、建立連結,跨越海外企業最難突破的信任門檻。第三則是知識與人才平台,LE Group 規劃於熊本打造「日台 AI Hub」,串聯台灣研究機構與日本產業資源,建立知識、人才與商業合作的橋梁。

回顧這段出海歷程,連佩瑩也歸納出三個值得台灣中小企業思考的方向。第一,用 AI 放大「人」的能力,將 AI 導入日常工作與管理流程,讓既有團隊能夠承接更大的市場挑戰;第二,用 AI 放大競爭優勢,盤點與數位化自身不可被取代的資產,例如:產業 Know-how、客戶關係、通路經驗等,成為 AI 運作的基礎;第三,用生態系放大外部資源,不必事事自己做,而是找到產品、信任、知識與人才等互補夥伴。

當人的能力、競爭優勢與外部資源都能被放大,中小企業即使規模有限,也有機會在國際市場「以小博大」。

連佩瑩董事長
個人小檔案
現任:昇級生醫及生機生技 股份有限公司董事長
經歷:
● 2008年創立生機生技(股)
● 2019年創立昇級生醫(股)
● 2016~至今 經濟部中小及新創企業署-女性創業大使
● 2014生機生技代表台灣榮獲APEC評選為APEC 50大女性領導企業
● 經濟部產業發展署 TIMGlobe醫藥生技委員會秘書長
● 美吾華醫藥生技企業集團 Health Trade 華登醫貿網創辦人/執行長
● IBM加拿大總部 全美洲整合行銷溝通 行銷經理
● 為台灣生技業唯一代表參加「2010全球婦女高峰會議 (Global Summit of Women ) 」)

[本文由經理人整合行銷部與生機生技共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案