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好想不工作?她改變心態把自己當 CEO、主動找事做,年薪翻 2 倍

2022-06-15 韓國獨立書店 5kmBooks 老闆 金景熹
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編按:韓國獨立書店 5kmBooks 老闆金景熹,1989 年生,曾經也是在企業中天天想離職的上班族,現在是 IG 粉絲達 3 萬人的 KOL,也是作家、演說家。她身份的轉換中體悟到,每種工作背後都有不為人知的辛苦,無法從事自己喜歡的工作,不一定就不快樂、不會成功。只要改變心態,做好當下的每一件事,機會就會找上門。

2017 年,我進入一間位於富川市自由市場附近的小型書店。我原本是老顧客,當時正處於待業期,聽到老闆提議一起工作,也就順水推舟做下去了。既然開始工作了,就要端正自己的心態。過去的上班族金景熹,奉行「拿多少,做多少」的態度,把公司交辦的事情做好就好,不必出頭做無謂的工作。反正公司和我只是契約關係,我用自己的時間交換公司給的薪水。但是在這間書店,我不希望用那樣的態度工作。

想成為公司不可或缺的人才,就別只坐等主管交辦工作

這是我第一次接觸書店工作,所以我付出努力的方法,就是提早 3 小時上班,先做好我能做的事情而已。把書店各個角落打掃、擦拭乾淨,再把網路訂購的書打包好。老闆千拜託萬拜託,要我不必做到那種程度,但我還是動用我所有的能力,做完可以做的事情。像是照片拍得不漂亮,我就從網路免費圖庫找素材加強;不會用 Photoshop,那就用小畫家做要放上 IG 動態消息的宣傳圖。

延伸閱讀:辭掉台積電主管工作,轉職做說書人!瓦基:夢幻工作,要靠自己創造

老闆完全沒有要交代我事情的想法。「我來印出貨單好嗎?還是更新一下網頁?」每次提出建議,老闆只會說「沒關係」。經過我仔細觀察,原來老闆從沒有交代別人做事過,因為一直以來都是一個人工作,已經習慣了這個模式,坦白說,他連自己該做什麼都不知道。我的天啊!如果再這麼坐以待斃,兩個人都會餓死的。我沒辦法繼續等這個不會交代工作的老闆了。如果不交代我工作,那就我來安排。

「老闆,教我用一下出貨單程式。現在馬上教我。」
「這些都是老闆你個人的書嗎?現在不看了吧?那我要放到網路上賣,請您用 Illustrator 做好範本,在 5 點前寄給我。」
「您正要來書店嗎?拍攝書本照片的時候,背景很重要,請您順路去美術用品店買要當背景的紙。以後請先布置好背景,再拍書宣傳。」

我交代老闆各種工作,自己也尋找可以做的事情,就這麼過了一段時間,銷售量竟開始逐漸上升。隨著顧客和粉專追蹤數一點一滴增加,我們終於賺到兩人份的人事費,而原本總是籠罩在低氣壓的老闆,臉上開始出現一絲光芒,也變得愛說笑了。

主動付出,創造挑戰自我、提高身價的機會

有一天,老闆竟開心的向客人攀談:「其實景熹才是老闆,呵呵。」客人也接著回答:「早就知道了。」老闆某天忽然問我進公司的日子,接著開始寫網站上的沿革,他把我進公司的日期放進網站沿革後,冠上「CEO 伯樂」的頭銜。不經意看見這句話的時候,總有一股奇妙的感覺,心境也隨之轉變,「CEO 啊⋯⋯。」我的頭銜改變後,連帶影響了我閱讀的書籍。我原本主要閱讀小說、散文,後來開始轉讀市場行銷、組織、管理、會計類書籍。過去忙著讀那些文采優美的作家寫的書,現在則是更關注那些事業經營有成的人的文字。

是因為自我認同改變了嗎?還是因為讀的書不一樣了?銷售量仍然持續增加,我的年薪也在 4 年內翻了 2 倍。雖然一開始的薪水就不多,所以翻倍的薪水也不算太可觀,不過一想到這是我自己親手創造的成果,便覺得興奮不已。如果一開始在書店工作的時候,還像過去那樣斤斤計較,只肯做主管交代的工作,現在又會過得如何呢?

延伸閱讀:同事好煩、職場好難,不工作會比較開心嗎?心理學研究解答

我也有被壓榨的經驗,也還記得怎麼被利用殆盡,所以我不會輕易說出「請先主動付出」這種話。但是如果因此阻斷了自己挑戰成就的可能性,就很可惜了。我們得先付出,才能知道接受的人是對我們心懷感激,還是覺得理所當然。一旦對方是想壓榨自己的人,就應該立刻劃清界線。

我的建議是,「彼此先談好條件再開始工作,並且在工作中竭盡自己所能」。我不給自己設限, 先全力以赴再說, 因為我知道那是提高自己身價的方法。

(本文出自《如果問我為什麼要工作:「喜歡的工作」和「喜歡工作」怎麼達成共識,年薪 4 年翻 2 倍》,大是文化出版)

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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