有些人即便花再多心力栽培，同樣是爛泥扶不上牆；你每次幫他擦屁股，他還是一直給同事添麻煩，對整個單位造成不良的影響。遇到這種人實在很頭疼。

設下停損點，對團隊、員工都是更好的選擇

你想方設法循循善誘，我完全可以體會你的辛勞。你身為一個領導者，好話壞話都說盡了，該做的也都做了，相信周圍的同事也看得出你的用心。不過，若真的保不下去了，有時候就該有壯士斷腕的決心；亦即，如果你判斷對方毫無成長的餘地，乾脆把對方調到其他的單位，或是調離現在的崗位。這也是一個領導者的重要職責。

所以，在沒有轉圜餘地的情況下，不妨跟高層商量一下，尋求上級的指示。趁那個部下沒有影響到其他人之前，趕快做你該做的事情。

我知道你可能會心軟，畢竟有的部下人品不壞，你捨不得放棄他。可是，你必須理性且冷靜地做出判斷，有時你的慈悲反而會妨礙對方成長。

我也曾經果斷捨棄自己的部下。那個部下的工作能力不差，問題是他缺乏團隊合作的精神，而且自視甚高，對待客戶也常有失禮的舉措。我三番兩次叮嚀，他就是不肯改。再這樣下去，對整個單位都會有不好的影響。後來我直接點出他的缺失，也想盡辦法指導他改進，只可惜成效不彰。我反覆提醒只換來他陽奉陰違，根本沒有反省或改進的徵兆。那一段時間我很煩惱該如何是好。

有一次，公關單位跑來找我商量，希望跟我借個人手。於是，我決定放棄那個部下，反正他繼續留在原單位，也不可能成長了。我下定決心後，就把他調去公關單位了。

公關是對外宣傳的部門，不太需要花心力應付客戶。當然，自視甚高的態度不可取，但公關單位跟業務部門不同，比較不講究團隊合作。

幸好他在公關單位做得很愉快，就結果來看我的判斷是正確的。他被調走以後，有一陣子我的部下都在討論這件事，他們說我平常待人溫和，手段卻挺狠的。為此，我要澄清一下，我對每一個部下都是以誠相待，很少做出捨棄部下的決定。可是，部下犯了大忌，我絕對嚴懲不貸。並不是部下犯錯，我一定都會原諒他們。

當一個好好先生，只會被部下看不起，連帶影響到他們的工作表現。因此，除了以誠相待以外，有時還要展現嚴厲和果決的態度，讓他們知道你也有威嚴可怕的一面。

放著不適任員工不處理，小心劣幣驅逐良幣

有的領導者遇到不長進的部下，就這麼置之不理，也不果斷捨棄。他們的想法是，拉拔不長進的部下很辛苦，攆走又嫌麻煩，乾脆放著不管就好。於是，他們拼命使喚能幹的部下，想靠少數菁英做出一番成果。其實這是錯誤的做法，不去提升團隊的整體實力，只會一昧使喚優秀的人才，也做不出多大的成果。一開始或許成效還不錯，但等到優秀的人才後繼無力，馬上就會現出原形。

使用優秀人才順利完成工作，此乃人之常情，但也要好好花心思琢磨一番，如何善用不得要領的人，也很重要。

那些不得要領的人，有時候你花點心力栽培一下，能力會有飛躍性的成長；畢竟也有人純粹是得不到上司指點，才一直無法發揮真正的實力。與其指導本來就很優秀的人，不如多多拉拔一些璞玉，盡量提升團隊的整體實力。只要你指導得當，不得要領的人也會有很大的進步空間。

企業組織，說穿了就是一支軍隊。有更多可用的人力參戰，組織才會更強大，戰果也會更豐碩。因此，提升每一位成員的實力，將他們安排在合適的崗位上，用最有效的方式賺取利潤，這才是經營之道。

不同的企業有各自的文化，但大家都是朝著這個目標努力工作的。要盡可能發揮每一位成員的能力，在商場上才能穩操勝券。果斷捨棄實屬不得已，因此最理想的做法是，將對方提拔成一個不必捨棄的戰力。

（本文出自《內在提問》，境好出版）