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電子書怎麼挑不出錯?5 招篩選排行、評價,在網路書店精準選書

2022-09-14 羽田康祐 k_bird
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在網路書店,未必有辦法事先確認「目次」或「前言」。因此,為了網路書店派的讀者,我會告訴你自己常用「在亞馬遜挑商業書的方法」。

網路書店派的讀者,舉例若想「找邏輯思考的書」,大多會在亞馬遜的搜尋欄位內輸入「邏輯思考」的關鍵字來搜尋吧。然而,我通常會運用以下這幾個步驟來挑選商業書。

延伸閱讀:成功者為什麼愛閱讀、逛書店?日本 CEO 現身說法!

步驟 1:查詢「暢銷排行榜」。
步驟 2:查詢「人氣禮品排行榜」。
步驟 3:查詢「出版年分」。
步驟 4:查詢「顧客評鑑」的五星評分。
步驟 5:查詢「顧客評鑑」的評論內容。

以下說明這 5 個步驟。

1. 查詢「暢銷排行榜」

我首先查詢「亞馬遜的各類暢銷排行榜」。比方說,想要找「邏輯思考」的書,可以先查亞馬遜暢銷排行榜,再進一步找出「邏輯思考類」的暢銷排行榜。該頁面會依「暢銷排名」排列出邏輯思考相關的書籍,因此可以先查詢「哪些書賣得比較好」。

2. 查詢「人氣禮品排行榜」

然而,亞馬遜的暢銷排行榜也不能照單全收,因為「暢銷書不等於是適合自己的好書」。

比方說,推特名人、知名 YouTuber,或者是擁有許多會員的美體沙龍企業負責人推出的商業書,通常會受到所謂的「信徒狂粉」支持而衝上暢銷排行榜前幾名。此外,亞馬遜的暢銷排行榜每一個小時就會更新一次,所以如果「剛好遇到在那一小時內,有人狂掃大賣」,也會突然登上暢銷排行榜。

因此,我不僅會看「暢銷排行榜」,也會瀏覽「人氣禮品排行榜」。亞馬遜有個「人氣禮品排行榜」會統計哪些商業書「在亞馬遜商店被人當成禮品贈送」並排名次。這個排行榜是每日更新一次。

根據我的經驗可以說,能夠登上亞馬遜「人氣禮品排行榜」前幾名的書是好書的機率非常高。這是因為,該本商業書「能夠被當成禮物販售」意味著:「那是一本有人願意自掏腰包,並且推薦給其他人閱讀的商業書。

「將商業書推薦給其他人閱讀」的行為多少伴隨著推薦者本人的責任。再加上,還願意「自掏腰包」,表示該商業書為好書的真實性更高。

3. 查詢「出版年分」

再者,我還會點擊那本商業書的書籍介紹頁面,查詢「登錄資訊」欄位中的「出版年分」。然後,盡量從出版年分中挑出「已經出版好幾年」的商業書。講到這裡,你或許會覺得不可思議。因為一般來說,人們往往會把目光放在可以獲得最新資訊或知識的「新書」上。然而,

① 迄今仍蟬聯「暢銷排行榜」的前幾名、
② 同時,還能位居「人氣禮品排行榜」的前幾名、
③ 再者,「出版年分」還很久遠。

符合這 3 點表示此書的內容並非一時片刻會消耗掉的「知識」,而是耐得住時代考驗、歷經長年歲月,而且具有通用、普世的「觀點」或「準則」。出版年分較久遠的書籍,往往被稱為「經典」,許多知識分子有志一同推薦「經典」的理由也是如此。

4. 查詢「顧客評鑑」的 5 星評分

查完「出版年分」後,接著再來查詢顧客評鑑狀況。

查詢顧客評鑑時,大家都會先注意 5 星級評分的綜合得分吧!許多讀者會直觀地認為「4 分以上才合格」、「3 分的話,就會考慮要不要先放棄」。然而,從我的立場來看,5 星評分的綜合得分幾乎沒有參考價值。雖然 3 點多分會讓人感到很糾結,但我重視的並不是綜合得分,而是「5 星與 1 星的分散程度」。也就是說,我會選擇「5 星」與「1 星」兩種評分都很多的商業書

評價之所以會分散為「5 星」與「1 星」,表示讀者對作者的觀點或見解分為「讚毀兩派」。這種情形從「讀觀點」來說,是非常好的狀態。因為,從「讀觀點」的觀點來看,內容本身好壞另當別論,只要能從該本商業書中獲得「自己沒有的觀點」,就可以說是「對自己而言的好書」。

5. 查詢「顧客評鑑」的評論內容

最後要來查詢的是顧客評鑑中的評論內容。我將顧客評鑑的種類大致區分為以 3 類。

① 情緒性評論:

第一種是「情緒性的評論」,泛指毫無理由隨意評論、失去冷靜,採用極為情緒性字眼的評論內容。比方說,典型的評論如下。

「這本書簡直是垃圾,讀了就是浪費時間」
「典型的廢作。連 1000 元日幣的價值都沒有」
「我再也不想買這位作者寫的書了!」

這種評論多半是出於「釣魚式書名」所造成的。不論是否因對書名有所期待而付錢買書,當「書名與內容差異太大」時,讀者就會感到「被騙了」而憤怒,因而寫下情緒性的評論。

② 以自我為中心的評論:

接著,第二種是「以自我為中心的評論」。所謂「以自我為中心的評論」是指沒有站在「讀取評論者的立場」,而是完全「以自我為中心」寫下的評論。比方說,典型的像是以下這種評論。

「內容了無新意」
*「寫的都是一些我已經知道的事情」

「內容淺薄」

「內容了無新意」的評論意味著,對「評論者本身而言」並沒有新意。然而,不得而知是否能適用於其他人,是否能令人耳目一新,這會因為每個人各自擁有的前題知識而不同。所謂評論,本來是指應有「能幫助閱讀評論者選書的內容」,可惜的是上述評論並沒有站在「讀取評論者的立場」。因此,從我的角度來看,幾乎不會拿來參考。

延伸閱讀:為什麼閱讀對我幫助不大?來看看年收入300萬的人是怎麼看書的

③ 客觀性評論:

我認為最值得參考的是「客觀性的評論」。客觀性的評論是指根據書籍內容,提出「這些地方應該很有幫助」等,能夠傳達給讀取評論者,讓他們知道該書優、缺點的評論。比方說,像以下這種評論。

「書中寫出許多商務現場發生的真實案例,很有實務上的參考價值」
「能夠系統性的彙整理論,可以當成行動方針」
「因為沒有寫出具體案例,所以難以理解、想像」

像這種一邊針對「書籍內容」的「客觀事實」提出評價,並且談論到「某些部分應該很有幫助」的內容非常令人感謝,具有很大的參考價值。

(本文出自《商業書 10 倍高效閱讀法》,商業周刊)

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

萬弘資訊
經理人

新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

萬弘資訊
經理人

隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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