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Sasun Bughdaryan on Unsplash

如果金錢有人格,你待它好嗎?展現 3 種態度,錢才會喜歡跟著你

2022-12-21 松浦彌太郎
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我經常強調與金錢保持良好關係的重要性。如果你與金錢相處良好,它就會一直待在你身邊,並在你需要它時成為你的盟友。

對待金錢要像對待喜歡的人

那麼,要怎麼做才能讓錢喜歡你?假設金錢具有人格,你的花錢方式必須讓金錢感到「我喜歡這個人對待我的方式」。換句話說,對待金錢要像你對待喜歡的人一樣,須溫柔謹慎。如果你不會冷淡的對待喜歡的人,那麼同樣的,你不該用無情的態度對待金錢。

如果想讓金錢感謝你,請試著檢視自己的消費和投資方式,並詢問自己花錢時是否有尊重金錢。 總是審視自己的花錢方式,是被金錢喜歡的必備條件──檢查自己花的每一分錢,確認消費方式是否妥當。 你與金錢的關係就像與他人的人際關係,你必須擔心它、照顧它且小心對待它。

工作上展現 3 種態度,才會得到金錢的眷顧

此外,如果想得到金錢的眷顧,就要誠懇的看待自己的工作。人們通常是為了得到收入而工作,倘若對自己的工作抱持忽視或瞧不起的態度,最終金錢會離開你。那應該在工作上展現什麼樣的態度,才能與金錢建立良好的關係?你需要這三個條件: 熱情、行動力和耐心。

延伸閱讀:找不到自己真正想做的事?覺得熱情是「找」來的,只會害你白白等上一輩子

1.熱情

當你想到熱情時,可能會在腦海中浮現「激烈」和「無法控制」的印象。但熱情並不是一種不受控的情緒,而是為了實現未來的願景而努力拚搏的心態。工作中的熱情,是指堅信未來將獲得具有價值的輝煌成果,並無論如何都要朝著目標前進的態度。

你在職場上,可能會被詢問「你有什麼樣的想法」、「你想提出什麼樣的企劃」、「你的提案能為我們帶來什麼樣的益處」,但其實對方真正想了解的是你對工作的熱情,永不放棄的精神與龐大的熱情才能感動他們。

熱情就是一種對未來的願景,是永不放棄的使命感。如果你無法感受到自己的熱情,代表你對未來的願景有些模糊,這時候你必須停下來,花時間思考一下。

2.行動力

在工作中發生問題和錯誤是家常便飯,但比起進展順利,當事情發展不順時,更考驗自己的行動力。犯錯後你能多快邁出下一步? 犯下的錯誤越大,人的心情會越鬱悶,而在犯錯後是否能迅速行動,將對日後產生很大的影響。

當你犯下嚴重的錯誤時,首先請立即找當事者當面道歉,並誠實的告知對方真實情況。有些人可能會認為應該等所有相關人士都到場、準備好必要文件,並換上正式西裝再道歉才有禮貌,但這些其實都不是重點。如果回家換西裝會拖延時間,不如直接穿著當下的衣服向對方道歉。

此外,不僅是面對問題的時候,日常的工作品質也與行動力息息相關。有時不能只是坐在電腦前敲鍵盤,工作時如果出現讓你感到疑惑的地方,你可以親自到現場確認,或和相關人員直接溝通。這些行動會提升你的工作品質。

延伸閱讀:「耐心」是這整個世代需修煉的課題!Simon Sinek:年輕人的問題,不是他們自己造成的

3.耐心

我們不能被事發當下的衝動和情緒控制,當你陷入困境,對此越是感到迷惘和憤怒時,就越需要忍耐。有許多人會說,當你被不合理的對待時可以生氣或直接離席,畢竟這攸關自身的尊嚴。但我不這麼認為,當場發火只是抒發當下的情緒,並不會為工作帶來任何好處。

我曾問過一位老闆:「經營公司最需要的是什麼?」他回答:「耐心。」這樣說或許很失禮,但從這位老闆日常的行為舉止來看,我實在無法想像他忍耐的樣子。因此說實話,當時的我並不是很理解這個回答。

不過後來,我從他人的口中聽到這段故事。這位老闆過去曾接到一位客戶的電話,且講了很久,客戶盡說一些不合理的抱怨,這位老闆被大量的攻擊性話語無情砲轟。但他沒有生氣,也沒有反駁客戶,而是靜靜的聽客戶說話,並禮貌的回答對方,從頭到尾都是用真誠的態度應對。

告訴我這個故事的人說,他對於這位老闆能忍這麼久感到印象深刻,如果是他遇到這種纏人不講理的客戶,絕對無法像這位老闆一樣完全不反駁。也許這位客戶因為把想說的話都說了,認為這位老闆有傾聽自己的想法,便因此感到滿足,而他之後還有可能成為這間公司的大客戶。

耐心指的不是忍耐,而是指「努力」。 培養耐心,不是指壓抑自己,而是要抱著繼續加油的心態。因此具備耐心的祕訣就是:與其將耐心視為壓抑,不如將其視為努力。另外,有人說憤怒在六秒後會消失,所以當你想發脾氣時,不妨先在心中慢慢數六秒,以避免被憤怒左右或衝動的爆發怒火。

我們在日常生活中,經常會遇到不合理的狀況和失禮的態度,當然,在事發當下你的情緒會有所動搖,但要記得提醒自己,這種情況在生活中很常發生。保持耐心的關鍵是盡最大的努力堅持下去,並保持冷靜。

熱情、行動力和耐心,是與金錢建立良好關係的三個基本要素。由此可知,無論在工作上,還是與金錢的關係上,朝著自己相信的目標前進、迅速行動,並堅持不懈是很重要的。

(本文出自《松浦彌太郎:我對投資的想法》,大是文化)

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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