古語說：「知己知彼，百戰不殆。」我們講如何了解你的主管，就是從一些細節推斷你的主管屬於哪種類型。這是從「人」的層面來了解和分析。這一節我們從管理「方式」來看看，主管經常用哪些管理「套路」。

主管通常有多年的管理經驗，所以有些「套路」是他們慣用的。 假如我們能了解主管這些慣用的手法，那麼就能避免很多的措手不及，從而實現逆向「管理」主管的目標。 在你的職場中，你是否經歷過主管的套路呢？本節我們就來分享一些主管常用的套路。

套路一：懷柔手段

「重賞之下，必有勇夫。賞罰若明，四方可行。」自古以來就是如此，要獲得什麼就得獎勵什麼。 主管的懷柔套路就是從獎勵和讚賞開始的。

主管通常會不同程度的給出一些日常讚賞，例如：拍拍下屬後背，手寫一張便條，團隊共進午餐，現場授予證書，贈送致謝禮物，以及其他一些常用的表揚和感激下屬的方式。此外還有一些升級版的獎勵，例如：給予員工正式的獎勵。 這不單指錢，甚至還可能把獎勵直接送給員工家人等。

不得不說，主管這些帶有人文關懷氣息的套路確實很有效。假如你認為某些獎勵對你來說沒什麼作用，也不妨話裡話外暗示主管，你期待的獎勵是什麼。

套路二：嚴苛要求

王磊是一名大學畢業生。他剛入職時就聽說，主管是個對下屬十分嚴苛的人。他還經常目睹一些看起來很努力的女子孩被主管罵哭，所以王磊在一開始就有所準備，預料到自己要經歷一些非人的對待。

一次，主管指派王磊做一份客戶的英文月報。在動手前，主管就已經嚴肅的給他警告，告訴他這個工作只教他一次，他要記住每一個步驟。王磊當時認真的看完主管示範，也問了幾處不懂的地方。動手做的時候遇到各種問題，都小心謹慎的再次諮詢主管。

在交出報告前，王磊前前後後檢查了一整天，自認為完美無瑕。萬萬沒想到還是遭到主管的一頓痛罵：「為什麼這個地方多空了一格？」「這個字體怎麼沒有加粗？」「這個標注要有縮排，字體也要統一」……。

王磊感到很委屈，之前的實習生七、八遍都做不好的事情，他第一次做只有幾個錯誤，自認為很不錯了！ 王磊雖然感到委屈，但還是迅速把錯誤更正好，又重新檢查了兩遍發給了主管。就這樣，在企劃組與主管合作了將近兩年，王磊潛移默化的嚴格要求自己的工作，這個習慣一直伴隨著他的職業生涯。

他當上了主管後，也變成了一個嚴格要求下屬的人。說起他的第一任主管，王磊說自己內心一直很感激她，是主管的嚴格苛刻，換來了他在將來工作中的謹慎和細心。

職場中你遇到過對你要求嚴苛的主管嗎？也許你會恨他害你做白工，害你無數次加班，害你一遍又一遍的修改，但不得不承認： 那個處處對下屬要求嚴格、處處「為難」下屬的主管，確實成就了很多優秀的人。

不難發現，這種主管往往也是嚴苛管理中的受益者。面對這種主管，很多人一開始可能會不適應。 如果你能理解到「主管是對事不對人」這個層面，便可以調整對抗心態，以積極進取之心去做事。 很快你會發現，事情解決了，主管的態度也好了。重要的是，你升職也快了。當然，如果真的遇到的是那種經常人身攻擊的主管，那麼你在這裡多留也無益。

套路三：胡蘿蔔加大棒

拿破崙曾說：「我有時像獅子，有時像綿羊。我成功的全部祕密在於：我知道什麼時候我應當是前者，什麼時候是後者。」

沒錯，主管常用的方式恰恰是這種，時而懷柔，時而嚴苛，總是一手拿胡蘿蔔激勵你，一手拿大棒鞭策你。 其實所有套路的運用，無非是主管想讓員工好好工作而已。 身為員工，就算看透了主管的套路，看明白了主管畫的「大餅」和懲戒，也無所謂。因為你只需要明確一點，在這個過程中，你是否能獲得能力的提升和真正的收益？

假如答案是肯定的，那麼 不管主管用什麼套路，只需專注於自己成長和發展的目標即可。 假如答案是否定的，那麼無論主管什麼套路，都不必迎合。你為工作增值的同時能夠不斷提升自我價值，才是你要迎合主管的理由。

（本文出自《主管使用說明書》，樂金文化出版）