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上司沒能耐、靠不住?抱怨無用!思考他能否助攻 3 件事、為你的職涯加分

2021-10-25 少毅
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有一位朋友向我提問,他說自己的直屬主管沒什麼上進心,心思不在工作上,請示一些事情也不拿主意,常常能拖就拖,讓她特別苦惱。還有一位朋友跟我抱怨說,主管整天都只關心不許遲到、桌面乾淨、用心寫周報這些小事,企劃中真的遇到困難,主管卻常常拍著腦門發號施令,讓團隊的努力總是收效甚微,大家都被弄得苦不堪言。

也許我們的主管還沒有這麼靠不住,但是不得不說,我們在職場上,經常會遇到這些要麼態度有問題,要麼能力有問題的主管。有時候也可能不是主管的問題,而是我們自己心高氣傲,總盯著主管的缺點,覺得主管也沒什麼能耐,內心瞧不上自己的主管,於是選擇敬而遠之,最終疏遠自己的主管,不願意把他們當作有效的資源。

延伸閱讀:你的努力不被老闆肯定?不靠逢迎拍馬的「向上管理」,你得學起來

然而,這種因為主管的工作態度和能力或者自己心態的問題,而疏遠主管的做法,對我們有害無益。為什麼這麼說呢?

首先,我們不能期待自己的主管有多麼上進、多麼厲害,確實有主管不顧妻兒,投入很多時間到工作上,在事業上勇猛精進,想要做出更大的事業。還有另一種更普遍的情況:人到中年,父母健在、夫妻關係和睦、孩子讀小學,家庭的壓力比較小,人生處在一種相對穩定的狀態。於是,逐漸失去了事業上的野心,沒那麼大的動力提升自己。對工作的興趣已經被其他的興趣取代,比如釣魚、攝影、搞國學……其實這才是多數中年主管的生活常態。

也許,年輕的你看不上這樣沒上進心的「中年油膩」主管,但這些都不是你鄙夷、疏遠主管的理由。他年輕時也許比你更努力,和老闆結下了深厚的友誼,也許他還有你看不到的背景和人脈關係。總之,直屬主管是你最大的資源,而且還是最有可能幫你的人,疏遠主管只會讓我們和主管暗中較勁,失去一大助力。

我強調不要瞧不上自己的主管,就是希望大家學會把主管當作資源並加以利用。主管到底有哪些資源呢?其實,每一個主管都有三大資源可以被我們運用: 權威、經驗、人脈

1. 適度借助主管的「權威」,工作事半功倍

首先是權威,只要是主管,就會有一定的權威。講一個有趣的小故事:據說華為有一位保全入職非常早,工號排名在前一百位,很多知道這個內幕的老員工在自己主導的企劃中,發郵件時會抄送一份給這個保全。很多收到郵件的新員工一看自己的主管也關注了這個企劃,於是都不敢怠慢,特別認真。

相信我們也有這樣的經歷,只要是主管參與的或者重視的企劃,我們總會更認真一些,這就是主管權威產生的作用。借用主管權威的方法就是讓主管參與我們的工作,請主管多提些意見,並且向身邊配合自己的同事分享主管的意見。如果你是產品經理,可以對設計師這麼說:「昨天張總給我們企劃提了一個很好的意見,我們一起把它做好吧。」只是簡單的一句話,就能讓我們的企劃受到更多的關注,何樂而不為呢?

這裡需要注意一點,就是 借用主管的權威需要把握好分寸,不要拿主管來壓人 ,這是職場上的忌諱。比如,「張總讓你配合我把這個專案做好,希望你配合」,這樣說話有點仗勢欺人,同事會很反感。換一個說法就好:「張總說你特別靠得住,這個專案他很重視,我們一起好好配合吧!」

2. 運用主管的「經驗」,命題作文聚焦問題、積極給予回饋

主管的第二個資源就是主管的經驗。既然是主管,在經驗上就會相對比我們豐富,格局比我們更高,掌握的資訊比我們更多,能調動的資源也更多,我們完全可以運用這樣的資源。

我常常會強調「事前請示,事中同步,事後確認」的高效工作法 — 當我們工作時遇到問題,在負起責任、認真思考的同時,提前請示主管;工作過程中及時和主管同步資訊;完成之後確認主管的看法。這些都是借用主管經驗,讓我們工作起來事半功倍的方法。

在運用主管的經驗時要注意兩點: 第一,不要給主管話題作文,而要給主管命題作文。 什麼是話題作文?你寫了一個企劃交給主管,說:「張總,希望您提提意見。」這就是話題作文,主管不知道說什麼,因為企劃能提的意見太多了,從標題到結構,從觀點到標點符號,這些全能說出意見,主管礙於情面可能說了一堆,但不是你想要的,結果自然不會好。

給命題作文的方法就是說:「主管,企劃我寫好了,感覺其中的行銷企劃我沒有太大的信心,我羅列了幾個,您多指點。」這就是讓主管做命題作文,我們就能收穫具體的經驗。

第二,要積極回饋主管。 大多數主管都願意教部屬做事,因為教會你,他也輕鬆。但是沒有人願意教一個笨徒弟,徒弟的正向回饋越大,師父越願意傾囊相授。如果我們請主管推薦一些書,我們要用心讀完,再去找主管聊聊自己的讀書心得。主管指導了我們的專案,專案完成之後,就要向主管表達自己的收穫和感謝。有始有終,這樣會更好拉近與主管的距離,獲得更多的幫助。

有效的溝通,能夠省去無效的努力,尤其是多和主管溝通,獲取主管的經驗,是讓我們少走彎路、高效工作的方法。

3. 主動建立交情,活用主管的「人脈」

主管的第三個資源就是人脈。主管在他的位置上,必然處在一個複雜的關係網中,包括跨部門同事、客戶、友商、大老闆等都在這個關係網中,所以這對於我們來說,是個大寶藏,疏遠主管,就是拒絕這塊寶藏。

我曾經有一個學生嬌嬌,她即將畢業找工作,因為學歷不太高,好不容易找到一份實習工作,3 個月實習結束需要考核後才能轉正。實習期間,她把主管當作資源,多琢磨、多請示、多回饋,工作完成得還算不錯,可惜後來還是因為學歷門檻沒有轉正。為此,嬌嬌很灰心,馬上就要畢業了,自己卻還沒找到工作。

我教她一招,去找主管幫忙。她寫了一份實習總結發給主管,記錄自己這段時間的成長經歷,主管看了之後很感動,發朋友圈說這是她帶過最好的實習生之一,可惜沒有留下來,問誰願意收這個有潛力的徒弟。後來,主管的朋友紛紛來要嬌嬌的履歷,嬌嬌很快就找到了工作。

是的,我們可以借用主管的人脈,讓主管為我們背書,透過主管認識更多的人。我的很多行業前輩和一些優秀的合作夥伴,都是透過主管的介紹認識的,所以一定要運用主管的人脈。

延伸閱讀:員工離職後想回來,該再次錄用嗎?我用「回鍋人才」的經驗談

怎麼利用主管的人脈資源呢?我們可以 先了解主管的履歷,梳理出主管的職業脈絡,以此知道主管可能擁有的人脈,然後再和主管溝通並求助於他 。我們身為部屬,對於主管其實沒有太多的選擇,所以我們沒必要苛責自己的主管,而是讓自己成為積極向上的部屬,在完成本職工作的前提下,主動靠近主管,獲得主管的信任,用好主管的資源。

主管是我們的資源,我們更是主管的資源,好的主管關係,我覺得是六個字 — 背靠背,永相隨。部屬不怕累,努力提升自己為主管效力,主管有格局有抱負,在實現組織目標的同時,成就部屬。上下級彼此配合,背靠背共同成長。永相隨不是說上下級要永遠一起工作,而是交情常在,部屬總有一天會有自己的一番天地,能夠離職後還是朋友的上下級關係,才是真正健康的好關係。

(本文出自《領導不需要頭銜》,大是文化出版。)

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寫下你的 2026 夢想清單:用原子習慣累積 365 天小勝利,活成自己期待的模樣

2025-11-04 經理人用戶成長中心 羅秀如
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2025 年來到尾聲。每年到這個時刻,總會冒出一句熟悉的想法:明年,我想過得更好。

但什麼叫「更好」?是更健康?收入更穩?心情更平靜?或是有更多屬於自己的時間和能力?

如果沒有策略,「更好」常常只會停留在願望。今年,我們換個作法,用能執行、能追蹤、能累積的方式,踏實帶你走向 2026。

向大谷翔平學習:把大目標拆成小任務

棒球巨星大谷翔平曾用九宮格清晰規劃自己的訓練與目標,完成投打二刀流的成就,並多次榮獲 MLB MVP。同樣,台灣柔道選手楊勇緯也借助類似的目標管理方法,精準掌控技術與心態,在奧運舞台上奪得銀牌。

他們的成功不僅來自天賦,更來自具體化目標,並持續行動。

這也正是經理人「商管 LAB」推出「改變人生的目標實踐法」線上課與「理想生活實踐模版」 的核心精神:這套模版並非僅僅是一張表單,而是專為目標管理與實現設計的全方位實用工具。

它結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記 3 大核心功能,幫助你將腦海中的構想變成具體行動,再透過持續執行,讓每個小步驟累積成可見成果。

九宮格設計理念:從抽象到具體,畫出你的夢想藍圖

經理人

在我們的模版中,九宮格是將夢想拆解為具體行動的關鍵工具。首先,你需要在格子的中心寫下最核心的夢想,例如「2026年加薪」或「學會第二外語」。接著,將這個夢想拆解為 4 大面向:

屬於自己的計畫: 專注於提升個人技能。
與他人相關的目標: 例如促進合作或建立深厚人際關係。
具體可衡量的成就: 像是考證照、優化履歷表,讓進步變得可見。
無形但深具價值的追求: 比如改善情緒管理或建立正向心態。

經理人

為了協助你思考,我們設計了 2 種九宮格邏輯:

1.放射型思考: 適合初期發想,無需拘泥順序,將所有相關的想法填入九宮格。這種水平式的思考,能激發你的創意靈感,從而找出未曾考慮的目標或行動計畫。

2.螺旋型思考: 適合具體執行階段,從核心目標開始,順時針依次填寫各步驟,建立因果關係,使目標的拆解更有深度。

理想生活實踐模版設計了「AI 目標規劃師」ChatGPT小助手。
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AI 規劃管理師:透過提問釐清思緒,拆解目標與步驟

如果你在規劃時卡關,我們特別設計了一個 ChatGPT 小助手「AI 規劃管理師」,頁面上設有兩個選項:「工作目標拆解」 與 「生活目標拆解」,針對不同面向提供貼心的支持。例如,點選「工作目標拆解」後,GPTs 小助手將引導你輸入以下資訊:

產業與職位: 目前在哪個產業?擔任什麼職位?
工作內容: 你的日常工作任務有哪些?
目標描述: 希望在什麼時間範圍內,達成什麼具體目標?
其他背景資訊: 目標的動機是什麼?是否已經有一些相關的資源、技能或挑戰?

根據你的回答,「AI 規劃管理師」會幫助你拆解出 8 個適合的子目標,並提供具體行動指引,讓方向與步驟更清楚。

每日習慣追蹤:累積微小成就,見證巨大改變

善用每日追蹤,輕鬆培養原子習慣.jpg
陳姿伶製圖

如果九宮格是你的目標地圖,那麼每日習慣追蹤就是實現目標的動力來源。許多人在開始目標管理時,最大的挑戰是如何克服惰性。

我們的模版不僅提供了簡單易用的習慣打卡系統,還加入了一項充滿趣味與激勵的設計:根據完成率,讓你的數據以花朵的形式呈現。

每日打卡建立好習慣,朝理想生活邁進.jpg
陳姿伶製圖

你可以寫下「每天運動 20 分鐘」、「早晨冥想 5~10 分鐘」等想要培養的原子習慣。每天完成後,只需在方格內打勾,就能立即看到數據變化,得到成就感。

隨著完成率逐步提升,一朵小芽會慢慢成長,最終開展成一朵盛開的花朵,象徵你在習慣培養路上的累積與突破。這項設計不僅提升了記錄過程的趣味性,更讓數據從冷冰冰的數字,轉化為溫暖的視覺回饋。

同時,進度視覺化圖表也能幫助你清晰檢視每週、每月的習慣達成率,即使偶有波動,整體數據仍然展現你的堅持與努力。

復盤日記:每天的溫暖對話與反思

透過每日情緒、行動與反思紀錄,追蹤進步與調整方向。
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忙碌的生活中,我們很少停下來與自己對話,在復盤日記中,除了「心情指數」、「睡眠狀態」這些反映身心健康的欄位,我們特別設計了以下提問:

值得讚美自己的 3 件事: 寫下讓你感到自豪的小事,大方的給自己一個肯定。

經歷 3 件美好的事物: 也許是一頓可口的晚餐、他人一句貼心的問候……,透過記錄,將溫暖的瞬間重新珍藏。

今天學到了什麼: 你可以把這一欄當成心願清單,像是「多花幾分鐘陪伴家人」、「面對壓力記得深呼吸」,每一個改善的想法,都是邁向更好的自己。

如果真的想不到要寫什麼,我們在模板中設計了小錦囊,只要跟著提示走,就能幫助你反思過去、挖掘生活中的動力來源,讓每一天都成為邁向夢想的墊腳石。

你的 2026,從寫下第一格開始

經理人

這份「理想生活實踐模版」不僅是一份工具,更是你實現理想生活的指南。搭配「改變人生的目標實踐法」線上課,幫助你從目標的構想到具體實踐,讓夢想變得觸手可及。

今天就開始,寫下你的第一個九宮格,打卡你的第一個好習慣,記錄你的第一份復盤日記。讓我們共同期待,一年後,你所繪出的夢想清單,會變成最動人的故事。

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