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大通膨時代,你的錢怎麼辦?掌握這 3 個指標,散戶也能看清市場風向

2023-05-10 史帝夫.富比士
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自從新冠肺炎疫情以來,通膨一直是新聞的焦點。情況有多嚴重?你聽到的答案要視哪一個學究和你看的是哪一個電視台而定。舉例來說,經常有人說,股市長期的報酬率會高於通膨,這話說得沒錯;但短期又該怎麼辦?答案是,情況可能會嚴重震盪。

像美國在 1970 年代經歷的嚴重通膨,可能表示未來會有更劇烈的震盪——令人心神不寧的跌勢加上頭暈目眩的股價翻漲。與此同時,這些股市高點可能看似不像表面上那樣。股市高點可能反映的是通膨的物價扭曲,而非價值真的上升。1970 年代時,經通膨調整後的道瓊工業指數下挫逾百分之 50。21 世紀的第一個十年,經通膨調整後的道瓊指數,也經歷了程度類似的跌勢。

延伸閱讀:報稅試算注意!節稅不是有錢人的專利?一般人善用這 5 招也能聰明節稅

在這樣的環境下,可能無法進行「通膨避險」。但若能更了解情勢,就會對投資人有所幫助。本章旨在提供一些工具,以助你釐清通常相互矛盾的大量資訊,並做出更好的投資決策

了解到底發生了什麼事。診斷金融問題有點像診斷醫學疾病。先從一些指標中觀察症狀,然後做出結論。

1. 消費者物價指數

其中一個指標就是由美國勞工統計局(https://www.bls.gov/cpi/)所編纂的消費者物價指數(CPI),這個指數是衡量都會區消費者支付一籃子消費性產品與服務的價格。還有全美國的「消費者物價指數」,是特定地區的物價指數。物價指數網站內含特定產品類別的相對物價資料,例如汽車用燃料和食物。

你可以找到每月公布的所有項目,以及特定產品類別每月「與去年同期相比」的平均物價。

然而批評者指出,消費者物價指數有其弱點。這個方法——也就是衡量一籃子商品的價格——這些年來已經改變了。而且消費者物價指數也沒有包含重大支出的價格資料,例如醫療險,這筆費用主要是由雇主或政府的方案所支付,例如聯邦醫療保險(Medicare)或聯邦醫療補助(Medicaid)。

同時,消費者物價指數可能低估了通膨,因為指數忽略了消費者為因應更高的物價而改變行為。舉例來說,雖然許多家庭可能買肉品花的錢是一樣的;但是現在改買較便宜的肉。因此,出現了不同的消費者物價指數和其他指數,試圖調整這些缺失。

消費者物價指數通膨計算機:這個計算機是消費者物價指數的分支,可以讓你知道美元的購買力在一段期間內下降了多少(購買力幾乎從來沒有提高過)。根據這個計算機的結果,一美元在 2000 年的購買力,相當於 2021 年的 1.62 美元。稍微計算一下就會發現,美元的購買力下降了百分之 38。

個人消費支出物價指數:聯準會經濟學家比較偏好的個人消費支出物價指數(Personal Consumption Expenditure Price Index, PCE Index),是個很像一般 CPI 的物價指數,只是使用的公式不一樣。PCE 計算多種消費者支出,來衡量通貨膨脹或是通貨緊縮。不同於 CPI 的是,PCE 包括第三方保險所支付的醫療服務費用。

但所有物價指數都是有缺陷的指標,因為這些指數側重物價;但正如我們指出的,物價只是通膨的症狀,不是「疾病」本身。貨幣貶值可能需要時間才會從生活開銷中顯現出來。因此政府公布的數字,很可能低估了通膨的程度。

舉例來說,2020 年 7 月公布的全年通膨率只有百分之 1;但人們早就已經感受到物價的上漲,所以沒人相信這些數字。遺憾的是,他們的感受是正確的。不到一年,消費者物價指數就已經到了百分之 5。

2. 黃金價格:最佳的通膨指標

如果你想知道美元的價值發生的變化,首先要看的就是黃金。有很多網站提供每分鐘更新的現貨金價。

如何解讀金價。當黃金價格上漲——換句話說,需要更多錢才能買到一盎司黃金——通常表示美元的價值縮水;但金價短暫上揚並不表示發生通膨。日常的價格波動可能並不重要;不過如果物價上漲並維持在高處一段時間,或物價波動但整體趨勢是向上的,那就代表美元價值下跌。

延伸閱讀:股市一跌,心情就好焦慮⋯幫助我從投資失利中站起來,關於幸福的 4 個思考

3. 大宗商品價格

你也應該看其他大宗商品的價格,諸如油、白銀和小麥對供需變化比黃金更敏感。這些大宗商品的價格漲跌,可能是因為與貨幣價值沒有關係的原因。但如果美元貶值,大宗商品也和黃金一樣就會上漲。不過大宗商品的價格通常落後黃金,所以當金價上漲——表示美元價值下滑——可能要過 12 個月才會反應在大宗商品價格上。

大宗商品中除了黃金以外,油價通常是美元走勢最好的指標,不過並非一定如此。1970 年代初期,飆漲的油價就是尼克森衝擊後,美元貶值的直接反應;但油價也會反映供給與需求的真實波動。2021 年時,高漲的油價並不只是美元疲弱造成的,也是經濟重開導致對汽油的需求增加所致,還有拜登政府對國內能源生產提出新的限制。

個別大宗商品的價格可以在商業新聞網站找到,例如《華爾街日報》、《福斯商業》(Fox Business)、《彭博》(Bloomberg)和《CNBC》,這些網站都會每分鐘更新價格資訊。另外也可以查看諸如商品研究局期貨價格指數(Commodity Research Bureau Futures Price Index)、彭博商品現貨指數(Bloomberg Commodity Spot Index),以及標準普爾/高盛商品指數(Standard & Poor’s/Goldman Sachs Commodity Index ,S&P GSCI )。

(本文出自《富比士談通膨》,方言文化)

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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