為自己的失誤「引咎辭職」，反而遭主管訓斥！一次犯錯帶給我的震撼教育

我們初出茅蘆、年輕氣盛時，通常都不了解主管的苦心操練，還會經常自我感覺良好。然而在職涯中最重要的學習階段，不懂得低頭、謙虛，有時反而會失去成長躍升的大好機會，必須要經歷過一些風雨之後再回想，才會發現當時的無知與愚昧。

因為江道生董事長極大的愛護與肯定，我在道生總管理中心任職期間，成就了很多的「第一」，成立公司第一個企劃公關單位、完成江董事長第一次個人專訪、規畫道生文教基金會第一年的所有會務與執行…… 這些歷練都是我的第一次學習，也伴隨了滿滿的成就感，因此也是我重要的貴人。認識江董事長的人，一定都知道他嚴以治軍的管理風格，而我也受過很大的教訓。

遺忘老闆交代事項的震憾教育：不逃！

記得那個只有摩托羅拉（Motorola）黑金剛電話的時代，在象山苑（按：道生幼稚園的教師福利中心）剛剛成立的初期，有一次我負責協助董事長，安排、接待很多重要外賓的參訪，那段時間也是我工作量最大的時候，不僅因為工程延誤而都待在象山苑加班，更一人身兼數職，忙得不可開交。就在一次忙亂中突然接到董事長的指令，要在隔週接待外賓參觀，但我因為一時忙碌，沒有即時記下筆記，之後壓根兒就忘了這個行程，於是最慘烈的狀況發生了。

當天早上，當客人已經抵達了遠在汐止的象山苑，老闆也緊接到達現場，而我這個小鬼還在辦公室裡，完全忘了接待行程，也沒有準備相關行政作業。

這種失誤不僅讓現場無法及時因應，更讓老闆顏面盡失，想當然耳我立刻就接到老闆的電話，被嚴厲斥責！

參訪活動結束後，董事長坐車回總公司，一路上拿著黑金剛繼續訓斥我的粗心與不負責任，回到公司後又再把我叫進辦公室，重新教育了一番，我被訓得不禁潸然淚下，最後只好幽幽的說：「那我引咎辭職好了……。」

沒想到這下更不得了，我的請辭讓他更火大，他嚴正的告訴我，這次教訓有兩個關鍵， 其一是，如果老闆交代的事都記不住，那麼其他重要的事情也會被遺忘；其二是，一個負責任的人不是在犯錯後逃跑，而是應該痛定思痛，承諾改變。

這次經驗之後，我再也沒有遺忘過老闆交代的事務，也學會了不在犯錯後閃躲，勇於面對過錯，修正並避免日後重複發生。這些當時的小小事件，對我的影響其實很大，在我自己當了老闆之後，幫助我在公司治理上建立了許多正確的觀點。

保持「受教」的好態度，貴人才會靠近

我常常跟同仁分享，資質優秀或許是很難得，但是能夠隨時把自己歸零，虛心接納別人建議，才真的難能可貴，因為有容乃大，這樣的人懂得感恩別人的給予，願意接納別人的指導，「受教」才能轉變成自己的能量，否則再好的機會到眼前也只是過眼雲煙，豈不可惜？

很多人都說：貴人可遇不可求。但我不認為，我相信受教的態度會影響自己的磁場，越虛心越容易遇見正能量，人緣越好越容易讓貴人靠近。這不是能量學，我寧可說是人品學，唯有好人品、好態度，才容易引起貴人的關注。

所以從今天起，請用心展現自己的受教態度，建立好人品形象，適度展現才能，貴人終將會出現並幫助你，無論是推你一把，或是拉你一把，都好。

（本文摘自《活下來的就是狼》，大是文化）