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年過 45,彷彿在職場上失去聚光燈?邁入職涯下半場,你可以抱持的兩種思維

2023-09-07 高尾美穗
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我年過四十五,現在單身。目前面臨世代交替,請告訴我如何自處。我一心投入工作,回過頭發現,自己沒有家人、小孩和顯赫職位。後進人才輩出,覺得自己快跟不上時代的變化和工作節奏了。幾年前,我還很樂在工作,覺得可以做上一輩子,但在這一年感覺角色已經有所改變。由於我不是主管,所以必須聽年輕一輩的意見。我知道職場或許已經不需要我了,但考慮到生活、經濟和年紀,我沒有勇氣辭職,不知道自己為什麼而活……。「當時如果這樣做就好了」,我不想有這種後悔。面對現在這樣的情況,首先該怎麼做才好?

年過四十五還繼續工作的人,應該多少開始有「好像自己不是主角的感覺」了吧。目前的日本社會,四十多歲的女性多半把重心放在家庭,很多都做打工等非正職工作。對於那些感覺「明明一直以來,都把人生奉獻給工作,角色卻變了」的人,我想說工作不是人生的一切。

延伸閱讀:年過40,一輩子只能這樣嗎?給自己一段「中場休息」,迎接人生下半場

單身時代、育兒時代和過了育兒時代,隨著年齡變化,重心放在工作和私人領域的比例也會不同。單身的人和沒有孩子的家庭,往往會把重心放在工作,但是人生不等於工作。

世上絕大多數的工作,都是換人做也可以,社會本來就是這樣運作。 以我為例,即使病患門診時指名要找「高尾醫師」,還是有其他婦產科醫師可以替代我,要是代診的機會一多,患者總會習慣由別的醫師看診。

延伸閱讀:事情不順利,就想重新來過⋯⋯40 歲的離職體悟:會一直焦慮,是罹患了「重置症候群」

當然,演員和藝術家等表演藝術相關工作,有時非特定人物不可。不過,就算把人生都奉獻給工作,如果發生事故或生病等意外事件,很可能就必須找別人來取代。也就是說,幾乎所有工作都是換人做也可以。因此,把人生的大半只拿來奉獻給工作,真的很可惜。

本篇這位聽眾首先能做的事,就是努力在職場上再次提升自己的存在感。可以嘗試運用以往建立的交際能力,重新思考自己在職場上的定位。年過四十五歲以後,很多人大致可以看到工作的前景,既然還有十五年才退休,或許可以更加發揮才能吧。本身抱持何種想法,也會大幅影響未來。

另一種方法就是,想通人生不等於工作,把工作當作賺錢手段,為了有錢可以愉快生活,所以繼續工作。由於繼續工作可以得到安全感,如果公司沒有勸退,不妨用溫柔守護後輩的立場繼續工作,並且規劃如何善用薪水享受往後人生。欣賞電影、舞台藝術,或是投入運動和觀看賽事都很不錯。

試著尋找值得投入時間、金錢的嗜好和樂趣,讓工作以外的時間更加充實。

(本文出自《請問婦產科醫師》,星出版)

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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