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事情不順利,就想重新來過⋯⋯40 歲的離職體悟:會一直焦慮,是罹患了「重置症候群」

2023-08-14 朴成得、姜鎬
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在司徒加特賓士博物館(Mercedes-Benz Museum)旁邊的賓士銷售館前方,我的視線始終無法離開那輛邁巴赫(Maybach,德國超豪華汽車品牌)。

我心想:「啊!只要能搭一次,我就死而無憾了。」
那時,在一旁的朴老師笑著問:「你在想什麼?」

我不好意思說出真心話,只說了:「我在想,回家後真的要付出龐大的努力,趕快獲得財富自由。」我覺得這個說詞,比「我想要賺很多錢」聽起來高雅,但老師的表情突然變得很嚴肅。

「如果突然間利慾薰心,想要賺很多錢,你會毀了自己。」
「咦?」

你也得了「重置症候群」嗎?

「我知道你心裡在想什麼。你已經工作 14 年了,不管後來是自願還是非自願離職,14 年來穩定的薪水就這麼沒了,心裡當然會很著急。不是只有你這樣,被大公司辭退、領幾億韓元資遣費的人也會這樣。已經工作十幾年的人,不都是公司的人才嗎?他們肯定都對自己非常有自信。

「所以,這些人在離職後心態都會變得很急躁。但其實,半途離開公司,最該先做的不是創業,應該要先大幅降低開銷。都沒在賺錢了,如果還像以前那樣花錢,那不管拿到幾億韓元的資遣費,也會立刻消耗殆盡。要是在還沒發現時,就已經花掉一大筆積蓄,就會覺得很心急,耳根子也會變得很軟,一旦聽到別人說『只要投資多少錢,每個月就能保障多少的收益』,耳朵立刻就豎起來,貿然加入連鎖店的行列開店,但這只會帶來更多痛苦。」

老師說得沒錯,我點點頭。

延伸閱讀:名片是公司暫時借給你的,有天終究要還!拿掉職銜後,你怎麼定義自己?

「難道那樣就可以成功嗎?如果這麼簡單,開幾十年餐廳或公司的匠人都在瞎忙什麼?難道他們都是笨蛋嗎?不,那些人以為只要學幾個月,知道料理或經營的皮毛,就可以在市場上生存;以為只要坐在櫃檯,對著裡面喊:『小金!小李!出來幫忙!』就會賺錢,真是想太美了。

人離開公司後,要先降低開銷,然後把身段放得很低。要有覺悟,必須從底層開始一步步做起。請你記住我說的話,我已經看過太多這樣的人,心一急,就被欲望蒙蔽雙眼,然後犯下無法挽回的大錯。

老師這番話,使我的腦海中浮現這個句子: 「會對現實感到茫然或煩躁,是因為想要只靠一次努力就達成目標。」 這是韓國作曲家新沙洞老虎說的。

當我在報紙訪談內容中讀到這句話時,心裡不禁讚嘆:「這個人一定有他成功的原因。」每個人在每段時期,都有該學習的部分,但很多人都想跳過中間的步驟,一次就成功、躍升為明星,覺得中間的辛苦很不值得。新沙洞老虎說(編按:韓國流行音樂界知名製作人),他受不了最近的年輕人 只要事情不順利,就想要全部放棄重來、砍掉重練,這就是所謂的「重置症候群」(Reset Syndrome)。 不過,我想重置症候群應該不僅是年輕人的問題。

其實進入中年之後,我身上總是有某種類似「焦慮」的症狀:茫然的想要趕快成就些什麼,而且一旦心生動搖,就不容易穩住內心,還經常不安的想著自己的生命是不是已經走到了盡頭。

邁入 40 歲,身上總是有某種揮不去的「焦慮」

跨入 40 歲之後,這些想法都躲在我心中的某處,只要我的意志稍微動搖,它們就會立刻出來作亂。總覺得其他人都在 20、30 歲就獲得社會的肯定,創造某個屬於自己的獨特品牌,好像只有我一個人落後。因此,我更期待被肯定,也渴望被稱讚。

離開公司後,這樣的心情就像雪球一樣越滾越大,讓我非常害怕被社會淘汰。不過,雖然內心因焦急而紛亂,但身體實際上什麼都沒做,這樣的反差持續拉扯我的身心。

其實真正的問題在於,那份焦慮感會成為我極大的弱點,讓我無法堅持下去。就像我讀大學時曾經學過吉他,才學會幾個和弦,就想要像當紅歌手一樣自彈自唱;但其實,如果要做到那樣,就得一點一滴的累積實力,不過我心中的焦慮使我無法冷靜。

我努力練習吉他好幾天,實力上卻看不到明顯的進步,於是我立刻就因失望而拋下吉他,好一陣子都沒有再彈,直到某天看到選秀節目才又拿出來。

正因如此,我的吉他實力和 20 年前相比,仍在原地踏步。跟我在相同時期學吉他的朋友,其中很多人已經是專業吉他手,因為他們不會被焦慮感支配,而是按部就班、循序漸進的累積自己的實力。如果我 20 歲就明白這點,肯定能做到很多事。

學外語也一樣,我買英文書、練習會話、上補習班……卻總是被焦慮感絆倒。都還沒學會走路,就貪心的想要跑,渴望和英語流利的人一樣厲害。當我的實力跟不上理想時,就徹底放棄,等到之後某個事件觸發動機,才又拿起書本。我總是這樣重蹈覆轍,所以英文實力仍舊沒有長進。

我用這樣的方式活了 20 年,而現在,有一股更強烈的焦慮困擾著我,包括這輩子時間所剩不多的急躁、什麼都沒成就,卻急速奔向人生盡頭的空虛,還有做什麼都已經太遲的氣餒,這些情緒在我的心中形成一個漩渦。

所以,我變得越來越貪心,還想出一些不切實際的目標。「要不要寫個故事,創造下一本全球暢銷小說?還是像〈江南 Style〉那樣,用一首歌轟動全世界?還是要像馬克.佐克柏(Mark Zuckerberg)一樣,創立第二個臉書(Facebook)?」

我認為,一家之主被辭退後,決定創業的原因應該不只是生計,大概也是出自於「想挽回」的念頭。簡單來說,就是想把被辭退這件事怪罪在自己的衰運上,想靠大獲成功來挽回自己的人生,害怕被當成失敗者。仔細想想,沒什麼能力的人突然爆紅,是一件非常危險的事,那等於是將一艘沒有推進力的火箭發射至高空。雖然飛在高空時,彷彿就像擁有了全世界,但那種成功只是一時的,一旦開始從高點下墜,你就無力回天了。

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中年後離職,總是想做些什麼、重新證明自己?

離職後,中年憂鬱不斷折磨著我,讓我總是感到焦慮。我想要證明就算我離開了公司,也不是沒用的人,因此總覺得要做點什麼,不斷掙扎、做了各種嘗試,但越是掙扎,內心就越空虛。

那時,新沙洞老虎一步一步往前走的精神啟發了我,讓我心想:「如果這是我之前還沒經歷過的人生必經階段,那現在就去經歷吧!」、「不要在別人成功的領域東張西望,專注在我喜歡且擅長的事情上吧!」

新沙洞老虎的重心一直都放在作曲上,他一有空就作曲,其他時間則花在企劃和開會上。作曲家在構思新音樂時,總是要上緊發條,就像作家 24 小時都在苦思該寫些什麼,諧星一年 365 天都在想有什麼事情能引人發笑;他們有多麼專注在自己「行業的本質」上,會決定他們的能力有多強。

先清楚了解自己行業的本質,才會知道該如何徹底管理自己。以前朴軫永(編按:韓國唱跳男歌手兼大型演藝經紀公司 JYP 的創辦人)上節目時曾提到,自己數十年來都維持一貫的早晨行程,像是嚴格控制飲食、運動時間、練歌時間等,我才明白:「原來看起來這麼愛玩、標新立異的朴軫永,也是過著像僧人一樣的生活!」

新沙洞老虎也一樣,他說為了維持生活節奏,無論多晚睡,都會在早上 7 點半起床,而且他的原則是滴酒不沾。因為他是自由業,只要稍微喪失紀律,就很可能沒有產值,連一毛錢都賺不到。

成功的人都很擅長管理自己。韓國腦科學家鄭在勝也說,他不抽菸、不喝酒、不打高爾夫球,晚上 10 點睡、早上 4 點起床,起床後就會專心做一件事到早上 9 點;而且他還做好會被同事討厭的覺悟,堅持推掉大部分的聚餐。

我似乎總是只注意到別人亮麗的成果。對於某天像流星一樣突然出現的人,我為他們歡呼,也不禁感到羨慕,但實際上卻沒有採取任何行為。光是羨慕別人、一味的著急,只會讓時間無情的流逝,不過,當我慢慢回顧這些過程時,我發覺答案終究只有一個。

沒有那種突如其來的成就,無論是什麼事,都必須親自嘗試。 連社群平臺名人金.卡戴珊(Kim Kardashian)也一樣,再怎麼說,她也付出了最大的努力,認真控制自己的身材,而且她也實際拍下照片並上傳到網路上;很多人無法理解她怎麼會成為全球明星,但我並不那樣想,就算不是用大家所想的方法,她仍一步一步的以她的方式努力。

(本文出自《億萬富翁在旅途中教會我的事》,大是文化出版)

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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